Grand Hotel Serapide

Ho alloggiato in questa struttura la scorsa settimana con un gruppo Caldana per visitare la Costiera Amalfitana. La stanza a noi assegnata era piccina per due persone (il letto sembrava quasi di una piazza e mezzo), senza armadio ma solo con posto per appendere degli appendini. L'ultimo giorno abbiamo scoperto che a una ragazza (single) del gruppo gli era stata assegnata una stanza grande con due bagni. Non è assurdo? La colazione e la cena non è stata di un hotel a quattro stelle: brioche prefeconfezionate e una sola macchinetta per le bevande calde (servizio al tavolo solo a pagamento). Cena senza possibilità di scegliere nemmeno tra due portate (cosa che invece avviene sempre in qualsiasi struttura della riviera romagnola), tra l'altro tutte le sere pasta...l'ultima sera rifiutando il primo mi han chiesto se volevo una zuppa (wow). Togliere una stella alla struttura...

Cercavano un hotel per soggiornare una notte, a Napoli, ma non abbiamo trovato posto. Abbiamo quindi deciso di andare a Pozzuoli, senza troppe aspettative abbiamo alloggiato qui. Ma appena parcheggiato lo choc... La struttura si affaccia su un angolo di paradiso. Il dipendente che ci ha accolti estremamente gentile e simpatico. Varcata la porta della stanza...wow!!! Ambienti grandi e arredati (poco) con eleganza e sobrietà. Non parliamo poi della sala esterna in cui abbiamo consumato la colazione... Direttamente affacciati sul golfo, immersi nel silenzio con gli uccellini a fare da sottofondo. Infine, il buffet stesso della colazione in incanto... Mai vista così tanta scelta. Cheesecake, crostata, ciambella, cornetti di vari tipi, addirittura abbiamo scoperto che più tardi hanno servito anche un profiteroles. Segnalo la presenza Avrei soggiornato molto volentieri qualche altro giorno.

Spettacolare, veduta da sogno, hotel con personale gentilissimo, molto pulito, colazione abbondante e ampio parcheggio gratuito. Direi che non manca nulla, ottimi punto di partenza per visitare Napoli e dintorni. Solo un consiglio, manca la teiera nelle camere, piccola chicca sempre apprezzata

Hotel nuovo con meravigliosa vista. Pur essendo un hotel di alto livello il personale è molto alla mano ma allo stesso tempo molto professionale. È bello viaggiare vedere posti magnifici ma sentirsi a casa e ogni volta che torno qua e proprio così che mi sento. Complimenti a chi sceglie lo staff e a tutti i dipendenti per rendere un posto già di per sé bellissimo ancora più speciale

Ormai è il mio albergo di riferimento a Pozzuoli. Ottima location per essere coccolati da personale e colazione da numero uno. Parcheggio privato interno. Terrazza panoramica da sogno. Camera ampia con tutti i confort. Ampio bagno Bravi tutti

Vergognoso un 4 stelle pagare 1 euro extra x un caffè con colazione inclusa ordinato a cameriera e non preso dalla macchinetta.... aumentate 2 euro la camera ma non elemosinate 1 euro, bruttissimo x gli ospiti in Hotel, non tornerò mai più, mai successo

Vasca idromassaggio sporchissima. Parcheggio non custodito e privo do telecamere... non è oro tutto quello che luccica. Pasqua rovinata. Personale scortese. Per colazione ho preso un cappuccino che equivaleva ad acqua sporca. Mai più...

L'hotel , in cui abbiamo alloggiato per quattro notti è classificato come 4 stelle , è pulito , nuovo , ha una bella posizione in collina sul mare , reception gentile e disponibile ma .... è come se non fosse ancora finito : le camere sono spaziose , il bagno anche , ma non c'è un arredo . niente armadio su cui poter disporre le maglie , non cè un mobile su cui appoggiare le valigie , solo degli attaccapanni a vista in una nicchia del muro !! ho dovuto usare una specie di comodino trasparente come unica soluzione per il trolley ( l'alternativa era il pavimento ) e cosi non avevo più un appoggio per il telefono , gli occhiali ecc nell'ascensore ci sono ancora tracce della plastica che riveste le porte scorrevoli nel bagno non c'è niente per appoggiare gli asciugamani , se non dei ganci nel box doccia , per altro molto grande L'impianto di riscaldamento /condizionatore non funzionava e abbiamo atteso inutilmente il manutentore ( capisco il periodo di vacanza ) e si è optati per una stufa portatile , in vero un ottimo Dyson . In compenso ottima e ben fornita la prima colazione !!! Insomma l'hotel a mio avviso ha delle grandissime potenzialità ancora non del tutto espresse