奈良 JW 萬豪酒店

此次來奈良入住奈良飯店的體驗極佳，尤其是服務台的一位會說中文的哥哥人超級好，我們只要了6瓶水，最後給了8瓶。另外還特別給我們自製的旅遊地圖。房間也非常大&乾淨舒適。若有機會會再次入住。缺點的話是距離新大宮站走路有點距離，而且接駁車只到下午17:00左右就沒了。對於晚上要回飯店的旅客較不友善。

環境很好，晚上臨時有會議要開，和前台溝通後，前台主動提供了會議地點，並且在工作人員下班後也一直在有提供的茶水服務。環境乾淨，整潔，安靜。住宿體驗非常棒，不愧是萬豪，遇到了國人工作人員，好像見到了親人，説中文的感覺太棒了。

服務非常不錯，有個台灣小哥哥焦納森非常不錯！也沒有任何語言壓力！

專屬check-in, 無需排隊，有bell service, 行李送房間，加床的床墊太硬，不舒適，gym 24小時，不錯，游泳池如果可以再夜點關就好了，最後趕不及享用，這酒店沒有浴場。晨早6-8am有yoga班，不錯。

房間大、乾淨、非常好，服務員熱情，早餐很豐盛，交通方便

酒店位置蠻方便的，車站離的不遠。衞生乾淨，不遠就有條小河，兩邊櫻花盛開，景色優美。大堂比較大，接待人員客氣熱情。

酒店設施齊全，房間整潔而且較新，住得非常舒適。早餐食物款式甚多，地點雖距離奈良公園有點遠，但自駕仍十分方便，酒店樓下有私人免費停車場，出入便利，酒店附近人流較奈良車站較少，寧靜舒適，極力推薦。

在此經歷了人生中最沒有尊嚴的酒店體驗！！由於某位VVIP到訪，入住的頭兩天我們不停的被盤問、開包檢查，每次出入都要安檢，且多處設施禁止使用。酒店不但對此沒有任何補償，甚至在第四天，退房時間一到便未經許可（連一通電話也沒有打過）擅自進入客房，將我們的行李及貴重物品直接清出房間，隨意放置在大堂電梯廳口且始終處於未上鎖的狀態（如圖）！而此時還不斷的有日本及歐美客人悠閑地拖着行李出來準備退房，完全雙標了！之後的投訴與溝通，酒店看似禮貌的措辭中處處透露着高傲與冷漠：雖然對客人毫無尊重可言，但都是按酒店規定在做的。對於補償，也毫無意義的給予了我們作為白金會員本身就有的客房升級和行政酒廊的使用，簡直是對我們的二次侮辱。特別要説的是：此次事件的處理，酒店零分，攜程滿分！！

此行住的最舒服的酒店：停車便利（收費略高），服務到位（服務員眼裡有活，態度熱情周到），晚上還鋪夜床，床品舒適；缺點是離景點稍遠，打車到東大寺2500日元，周邊的便利店也不算近，泳池需要預約且有點迷你。但總體很推薦的。