奧斯比達雷城堡葡萄酒度假酒店(Chateau l'Hospitalet Wine Resort)

Nous avons pris une suite au château l’Hospitalet. La suite était magnifique et très spacieuse. À notre arrivée nous attendait eu une bonne bouteille d’un pétillant de la cuvé de Gérard Bertrand. Un room service de qualité qui s’occupe du bien être et du confort de ses hôtes. On reviendra

Un accueil souriant, bienveillant et attentionné ! Le cadre est magnifique ! La tranquillité et le calme nous ont fait d’autant plus apprécier notre séjour ! Le vrai plus se trouve au petit déjeuner ! Nous avons rarement connu un si grand choix qui n’enlève en rien la qualité des produits proposés (tout est fait maison, frais et il y a même des produits sans gluten pour convenir à tout le monde) Le repas “chez Paule” fut une belle expérience également ! Le filet de bœuf cuit au feu de bois était à tomber ! Concernant le SPA, une masseuse très professionnelle et on en sort sur un petit nuage ! Bref à faire sans hésiter !

Entre le superbe descriptif et la réalité, il y a loin de la coupe aux lèvres! En effet, plage privée et magnifiques photos de chambres ne sont pas pour tout l'établissement. Par conséquent le client est trompé! La chambre standard est fort décevante et ne correspond en rien à un standing aux normes 5*, ni même 4*. En effet, lorsque vous accédez par un escalier métallique, tortueux et sale (digne des "chambres de bonnes" parisiennes) à la chambre de taille modeste et sans âme, la déception est grande! L'escalier très raide, n'est que faiblement éclairé le soir ce qui le rend dangereux lorsque vous rentrez de nuit! Les finitions (parquet, placard de rangement, ...) sont tout simplement médiocres. La salle de bain possède une minuscule vasque. et l'eau chaude n'est pas tjs au rdv. Quant à la vue il n'y a pas de mots pour décrire le semblant de terre -plein en contre-bas. Les chambres du rez- de- jardin bénéficient de tables et chaises. Or les clients y laissent leurs assiettes, verres et tasses sales ainsi que des reliquats de nourriture; l'ensemble pouvant y rester une grande partie de la journée! La mallette d'entretien de la femme de chambre demeure parfois elle aussi au bas de l'escalier. Serviettes de toilette, bouteilles vides et autres sacs plastiques non identifiés stagnent là! On se croirait dans une auberge de jeunesse! Autant dire que le prix n'est pas en adéquation avec la prestation facturée! Le petit déjeuner est bien, mais 29 euros/personne est-ce bien justifié? L'offre sucrée est très satisfaisante. L'offre salée manque de deux ou trois produits qui pourraient faire la différence. Quant à l'accueil, il n'y a rien à dire le personnel est tout à fait charmant. Le restaurant bistronomique "Chez Paule" n'est hélas pas à la hauteur. Là encore un goût amer d'inachevé et d'amateurisme! Aucun intérêt culinaire. Passez votre chemin! En résumé, ce petit complexe vinicole ne tient pas la distance. Le standing vendu à grand renfort de belles photos n'est pas là, et le rapport/qualité prix s'en ressent fortement!

Magnifique hôtel avec de belles prestations. Chambres sobres et literie confortable. Salle de bain spacieuses. Le petit-déjeuner est qualitatif. Le personnel est souriant, nous avons trouvé l’accueil au check in en dessous de ce type d établissement. L espace piscine est petit, l eau est chauffée à 28deg. Le spa est très agréable et le personnel compétent et gentil. Il manque à l espace détente un hamam et jacuzzi. L espace de vente de la cave propose une large gamme de vin avec de bons conseils

Nous avons séjourné dans ce resort de très bon niveau un WE de Septembre. La réservation fut simple, efficace et professionnelle. L’établissement se situe dans un domaine vinicole, situé au sein du massif de la Clape. Deux restaurants offrent leurs services, ainsi qu’une boutique avec un espace musée. L’accueil est pro, bienveillant et dans l’altérité. Nous avions réservé une chambre confort, un surclassement dans une suite dans la villa Soleia nous attendait. Objectivement, la suite est top, très bien décorée, spacieuse avec un appendice offrant une vue sur la piscine, les vignes et la mer au loin. La literie est confortable et grande. On sent un souci du détail dans l’aménagement se traduisant par un rendu très réussi. Plus qu’un séjour, il faut parler d’expérience dans ce resort car c’est de cela dont il s’agit, et l’expérience fut inoubliable. Forcément, nous conseillons l’endroit. Les « five stars » sont largement justifiées.

Accueil très agréable et de grande qualité à la hauteur des soins et produits proposés. Un excellent moment par cette très belle après-midi Merci mesdames pour votre professionnalisme Merci à Océane pour ses soins et à sa coach pour ses conseils éclairés sur la gamme de produits proposés

Un hôtel magnifique au coeur du massif de la clape. Décoration sougne offre de restauration large ! Le personnel très professionnelest attentif et soucieux du moindre détail. A faire et refaire !!!!

Quelle progression depuis l’été 2020 (l’hôtel était alors 3*) ! L’emplacement est idyllique, au sein du massif de la Clape. Le cadre et les chambres offrent un confort de très haut niveau (mention spéciale à la Villa Soleilla où nous résidions). Très belles piscines. Petit déjeuner très complet. L’oenotourisme n’est pas ici un simple argument marketing mais tout est pensé pour que l’amateur de vin trouve son bonheur ! Les membres du personnel sont jeunes et dynamiques et bien épaulés par des managers plus expérimentés. On sent une vraie cohésion comme dans un sport d’équipe !

Super séjour, relaxant entre terre et mer. On a profiter de la visite guider du domaine, des bon vins du domaine et de la plage de Narbonne à l’Hospitalet Beach ! Nous reviendrons avec plaisir dans ce magnifique mieux reposant au milieu des vignes. De plus le personnel de tout le domaine a été parfait !