雅典君悦酒店(Grand Hyatt Athens)

頂樓環境特別好 吃飯就能看到衞城 晚餐的壽司卷味道不錯 能讓這難吃的希臘菜 告別一下自己 唯一就是周邊沒任何可以買水買任何東西的地方 地理位子有點奇怪

令人失望的一次入住 首先 員工重複收取房費 並且對這筆錢的描述不一致（好在攜程客服的積極溝通 好評！）其次 房間設施不是很新 乾淨程度一般（如圖）以上問題和酒店溝通 酒店員工態度一般 在發火之後才有解決問題的態度 贈送了早餐 總之不是特別推薦 要重點表揚攜程客服 效率很高 積極解決問題 退回了税費

飯店早餐是非常好的選擇，東西種類多且服務人員極優 健身房環境舒適，先生每天都會使用，非常滿意！

破損的床單，破損的電梯一角，總是要等很久很久的電梯，永遠無法打通的熱線（補一瓶水要從上午打到晚上，不是佔線就是沒人接），請問這哪是五星級的服務？還有晚上如果你對聲音過敏，無法入住，因為這裏臨大街，窗户隔音也不好，你一定睡不好。 唯一的亮點是早餐的服務和行李員的笑臉，絕對加分，其它不建議。

房間還不錯，屋頂游泳池很好。小小遺憾，床上用品出現破損，不過提了意見馬上給我換了。英語溝通還是有點問題，打服務枱電話基本解決不了問題，衹能去一樓大堂説才能解決。

君悦品牌在這裏，不會差的。很棒的入住體驗

不是一般的差。第一次住這麼差的所謂5星酒店： 晚上9:30 到酒店，進房10 點不到，先空調壞的，找人來修，後找不到吹風機，打電話要求送吹風機，但1⃣️小時也沒送來，送來時頭髮差不多快乾了，之後水池又堵了，找人來修，打前台電話一直無人接，無耐下去前台，足足折騰了至臨晨一點。第二天早上水池修好又堵。攜程努力聯繫他們酒店管理層退首日房費，還不同意退款。無耐第二天我親臨前台要求見管理層，死活不讓見説忙，最後説了一個多小時，終於同意讓管理層致電我，我讓管理層來看房間，沒一樣東西是好。整個過程足足耗費時間6 個多小時，終於給換了房和給出一定補償。攜程也聯繫不上酒店。感謝攜程聯繫和在從中做出的努力。在歐洲18 天。定了4 家5 星酒店，其他總體都很好，就這家真心爛。

是最差的一個酒店 服務很差 對中國人很傲慢 垃圾放門口不收 房間陽台玻璃門破了還讓客户入住 強烈建議不去這個酒店 雅典哪個酒店都比這個好

非常滿意，地點很好