路澤克城堡温泉酒店(Zamek Luzec Spa & Wellness Resort)

Es war ein absolut fantastisches Wochenende. Ein so wunderschönes Schloss in wunderbar ruhiger Umgebung 👍 Halbpension muss sein, weil in der Nähe ist nichts. Frühstück und Abendessen sehr gut. Einziger Kritikpunkt, dass die Taverne am Hotel 17.30 Uhr schließt, sehr seht schade für die Hotelgäste...denn in der Umgebung gibt es nix 🙄😩

Es sei zuvor erwähnt, dass wir selber in der Tourismusbranche tätig sind, so manches kritischer, aber anderes auch realistischer sehen. Gebucht hatte ich eine Suite für 4 Tage/3 Nächte inkl. Wellness-Paket und Abendessen. Es war ein Geschenk zum Valentinstag. 4 Tage vor der Anreise erhielten wir eine Nachricht vom Hotel, dass unser gebuchtes Zimmer evtl. nicht zur Verfügung steht, da es techn. Probleme gibt. Vermutlich war das starke Tauwetter und die großen Wassermengen, welche aus den Bergen kamen schuld, denn die Suite, welche wir wollten, liegt im Erdgeschoss und am Berg. Um das perfekte Zimmer für uns zu finden, bemühte sich das Personal und erstellte Videos von den Alternativen, welche wir dann am gleichen Tag zur Auswahl bekamen. Schließlich vertrauten wir auf die Empfehlung der Rezeption. Bei der Anreise - die große Überraschung - man hatte eine Suite für uns - groß, ausgestattet, wie es sich für ein solches Schloss gehört, mit einer Sicht über den Schlossgarten in die umliegenden Wälder. Traumhaft! Für die kleine Verwirrung zuvor stand eine Flasche Sekt auf dem Zimmer und auch sonst zeigte sich das Personal freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Meine Frau buchte gleich nach der Anreise Ihre Wellnessbehandlungen. Da ich meine eigenen nicht nutzen wollte, war es kein Problem, dass Sie auch darüber verfügen konnte. Das Personal vom Wellness stellte einen schönen, abwechslungsreichen Plan für die nächsten 3 Tage zusammen. Schon wenige Minuten später wurde der Pool ausprobiert. Später ging es zum Abendesse - im königlichen Saal war ein Buffet erreichtet - die Auswahl war gut, die Qualität ebenfalls. Das Personal war hilfsbereit, achtsam und stets zur Stelle. Der erste Abend klang dann gemütlich bei einem Cocktail in der Taverne im Keller des Schlosses aus. Am Morgen durften wir das Frühstück erleben. Das Angebot geht weit über das typische tschechische Frühstück hinaus - man merkt schnell, dass hier viele internationale Gäste zu Besuch sind. Auch hier stand das Personal immer bereit und erfüllte auch Sonderwünsche. Der Tag bestand für meine Frau aus Wellness pur und für mich aus Babysitten für unseren 2-jährigen Sohn, der den Aufenthalt bisher ebenso genoss. Bei meiner Reservierung hatte ich hinzugefügt, dass ich am Abend des Valentinstags gerne mit meiner Frau an einem schön eingedeckten Tisch zu Abend essen möchte. Ich muss dazu sagen, dass wir schon in den vergangenen Jahren zum Valentinstag in der Taverne des Schlosses zu Abend gegessen haben und jedes Mal neue, tolle Überraschungen erleben durften. Diesmal schien es durch das neue Buffet und die Art des Abendessens allerdings eher nicht möglich, dass so zu organisieren - dachten wir! Im Saal angekommen stach ein Tisch ins Auge - ein großer 5-flammiger Leuchter stand auf dem Tisch, eine rote Tischdecke - bedeckt mit kleinen Herzen und weitere Dekoration rundete das Bild ab - ganz vorne: eine Tafel mit unserer Zimmernummer, welche den Tisch reserviert hielt. Was für eine Überraschung - w

Wir waren 3 Tage da und es hat uns sehr gut gefallen. Dass es abgelegen liegt, haben wir Dank Google vor Anreise gewusst. Es gibt ausreichend kostenlose Parkplätze. Die Begrüßung war freundlich und informativ. Das Zimmer war sehr ruhig und sauber, ein wenig dunkel, meinem Mann war das Bett zu hart. Das Essen war super, morgens und abends Buffet. Morgens von Müsli, über Brötchen, Wurst, Käse, süße und herzhafte Aufstriche, frisches schon geschnittenes Obst, süße und herzhafte Warme Speisen, Kaffee gefiltert oder aus dem Automaten als Cappuccino o.ä., Saft, Tee... mehr braucht man echt nicht und wer da nichts findet, ist selbst schuld. Abends war es ähnlich. Suppe, verschiedene Salate, ein großer und breitgefächerter Warmanteil von Schnitzel mit Pommes, über Lasagne bis zu verschiedenen Braten, Gemüse und Beilagen, Desserts, Kuchen und Eis nicht zu vergessen. Im ganzen Haus stehen Wasserbereiter, wo man kostenlos Quellwasser bekommen kann. Der Wellnessbereich war ebenfalls in Ordnung, Massage, Whirlpoolwanne, Salzgrotte war in unserem Paket inklusive. Alles war sehr sauber, Personal sehr freundlich, zeitlich gut getaktet. Im Poolbereich waren nicht genügend Sitz- bzw. Liegemöglichkeiten, weil alles mit Handtüchern reserviert wurde, aber keiner da lag, das Dauerärgernis, egal, wohin man kommt. Die Sauna hätte etwas größer sein können, es gibt keinen direkten Umkleidebereich dafür, man muss den am Eingang vom Pool benutzen, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Uns hat's gefallen, wir kommen gern wieder.

Es ist ein wunderschöne Unterkunft, das essen ist sehr gut, Personal immer freundlich . Man kann es nur empfehlen. Ausflüge in Städte sind nicht weit weg. Hotel liegt versteckt mitten in der Natur um runterzukommen vom Alltag. Wir kommen wieder.

Das Hotel liegt mitten im Wald, mindestens 5 km von allen nächsten Gastronomie oder Beschäftigungsangeboten entfernt. Für Reisende, die nur Erholung und Ruhe suchen und sich gegen 20.00h ins Zimmer zurückziehen wollen ideal. Für alle anderen eher langweilig, da es keinerlei Unterhaltungsmöglichkeiten gibt. Der Spa Bereich ist von 9.00-21.00 geöffnet, allerdings nach Einbruch der Dunkelheit nicht beleuchtet. Es besteht aus einer finnischen Sauna, einem Dampfbad und einem Whirlpool sowie einem Indoor-Pool. Leider gibt es zu Frühstück und Abendessen nur buffets, das Abendessen hat mir in Auswahl und Qualität nicht gefallen. Das Abendbuffet schließt um 20.00h danach ist ein Eckchen des riesigen Saals auch die Bar, die bis 22.00h geöffnet ist. A**osphärisch ist abends auch nichts los, so dass nur der Rückzug aufs Zimmer möglich war.

Excellent service, staff was very helpful… the wellness procedures were on high level and very professional… we were treated as a family together with two dogs. Nature around is beautiful and unique… you drink the spring water for free 24 hours a day.

I was there for a business trip, so I was busy outside and didn´t have a possibility to test local wellness. But the room, breakfast, reception and enviroment was perfect, so I was very satisfied there.

I spent with my significant other one night in this "medieval themed" hotel. Awful experience that I won't repeat. During the booking, we asked for a gluten free option at the restaurant, and the staff replied saying "yesss no problem we have gluten free food, don't worry". What happens next is awful. The only waiter at the restaurant is an old grumpy folk who DOESN'T SPEAK ANY ENGLISH AND DOESN'T GIVE A F_¢k about anything you might ask or say. So we sit, wait, and then a typical 2 star hotel dinner is served. Remember, the staff emailed that the food would be gluten free. But you know, when you're celiac and there's something that looks like bread/flour in the recipe, you double ask or you might end your holiday in the hospital. So we ask politely, but the old grumpy women doesn't give a f_¢k. So I end up leaving my SO at the table, going to the reception, where there's another boomer-barely-able-to-understand -English who tells me "you know, computers are difficult to use, we may have lost your request". In the end, a plate of chicken, potatoes and salad replaced the allergens and we manage to eat something. If this is a 4 star SPA hotel experience, I'll let you judge by yourselves. IMHO with a different management and stuff it might become a super cool SPA, worth even more than what they're actually charging. Side notes: children's may like the kitsch medieval themed building. Also the pool/jacuzzi area was quite good (if you don't mind the garbage floating right in the morning after the opening and "supposed daily cleaning").

Beautiful location, isolated, in the heart of a forest, great landscapes, very good services. Spa with good facilities. Rich breakfast. The building is very original , like a medieval castle. Large rooms , but they don't all have a balcony