新奧爾良艾美酒店(Le Meridien New Orleans)

由於狂歡節正在進行，通往這家酒店的所有道路都被封鎖了。酒店甚至沒有讓你知道這一點！花了 4 個小時在擁擠的交通中試圖到達他們那裡，但這是不可能的，最重要的是，他們不會放棄預訂夜晚的費用，因為他們知道你無法到達他們那裡。可怕！

我們留下來參加一個在一個街區外舉行的會議。前台工作人員很有禮貌，很有禮貌，因為這是我們第一次來諾拉。他們建議了幾個可以吃當地食物的地方。大廳乾淨整潔，充滿嘉年華氣氛。我們不知道我們的房間會發生什麼，但我們最終住在面向城市的頂層！這是一個很棒的全景，乾淨寬敞的房間。由於我們是在狂歡節期間入住的，所以我們得知有幾支遊行隊伍在酒店外的 Tchoupitoulas 街結束了路線！儘管這很令人興奮，但這意味著要晚睡，因為遊行在接近午夜時結束。即使在頂樓，我們也絕對聽到了所有的音樂。但我們知道我們將面臨什麼，所以這裡不會有任何缺點。我們步行到任何我們需要去的地方：傑克遜廣場/世界咖啡館和其他法國區的餐廳和景點。我們甚至只需步行約 20 分鐘即可到達幽靈之旅的接送地點。在我們退房的那天，他們甚至叫了一輛計程車讓我們返回機場。絕對推薦這家酒店。

我們在這裡度過了一段美好的時光。我們的房間乾淨舒適。它的位置很方便，我們大部分時間都是走路去的。狂歡節遊行在酒店一側結束。我們有前排座位。可以等待再次預訂。缺點是沒有微波爐或冰箱。房間裡只有一個冷卻器。它會變涼，但絕對不是冰箱。

愉快的住宿體驗 我遇到的唯一的小問題是餐廳在酒店的位置。它更像是酒吧/休息區而不是餐廳。由於其位置位於底樓。外面的冷空氣灌進了餐廳，變得非常寒冷。 正如廣告中所說，酒店沒有禮賓服務，但前台工作人員幫助解決了疑問。工作人員總體上都很友善和熱情，這很好。

我們入住時空調壞了，但正在維修。我們去吃點東西，晚上 7 點左右回來，空調還沒開，直到週一（週六晚上）才修好。沒問題，事情發生了故障，不是酒店的錯，但我們無法留下來，因為房間很熱。所以我們在其他地方預訂了房間，經理同意她將退還房間費用。第二天早上，當********打電話確認退款時，經理當天說他沒有在系統中看到任何有關此事的註釋，並且空調損壞並不是退款的正當理由。佔用的房間。它只被佔用了 2 個小時，那是因為我們被告知空調將被修復。不管怎樣，我們只得到了一半的預訂退款，而且不得不在晚上 8 點換酒店。

我整個住宿期間空調都不能用！這對我和我的客人來說非常不舒服和熱。 Le Meridian飯店經理表示，整棟大樓的空調系統都壞了。我要求退款或抵免我下次飯店住宿的費用。預先感謝您對我們的支持！ 真摯地， 克雷格·S。

不幸的是，這是我們的旅行之一，出了一些問題！我們到了那裡，他們從車上拿走了我們的行李，但它從未到達房間！必須自己追蹤並提出來。電視壞了，吹風機也沒有按鈕。他們確實讓電視正常工作，但從未更換過吹風機。我預訂的第二個房間沒有空氣，也沒有電視。他們無法修好空調，也沒有按照承諾帶來風扇。我不知道這是否是這家酒店的一個長期問題，但我不願意再嘗試一次！

New Years Day with Sugar Bowl in town. This had to be the busiest day of the year with basically everyone arriving around the same time so naturally it was a little backed up. The staff handled the situation very professionally. I would especially like to recognize the manager on duty that was there around 6pm. I didnt catch her name but she went out of her way to make sure we were taken of and was much appreciated.

電梯噪音很大，有些按鈕不見了。 2310 號房間有窗，金屬框架裸露。 當被問及停車問題時，被告知他們只提供代客泊車服務，額外收費 55 美元。沒有其他關於停車地點的資訊。