紐約布魯克林希爾頓酒店的評論
紐約布魯克林希爾頓酒店
140 Schermerhorn Street, 紐約, 美國查看酒店詳情
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1晚
紐約布魯克林希爾頓酒店 評論-真實住客評語
4.2/5
很好
105則評價
真實評價位置4.2
設施4.2
服務4.2
衛生程度4.2
篩選條件：
排序：
所有評價(105)
正面評價(98)
附有相片或影片之評價(1)
負評(7)
訪客
兩張大床房
入住日期 2024年2月
商務旅客
3則評價
傑出
發佈於 2024年4月19日
房間挺乾淨的，高於紐約大部分水準
訪客
特大床房
入住日期 2023年2月
商務旅客
7則評價
傑出
發佈於 2023年3月8日
早餐 環境都很舒服
訪客
兩張大床房
入住日期 2023年1月
獨自旅遊
2則評價
傑出
發佈於 2023年2月2日
蠻方便的地方
sophia
特大床房
入住日期 2022年8月
與朋友同行
9則評價
很好
發佈於 2022年10月30日
酒店設施一般
Vilia
兩張大床房
入住日期 2023年12月
家庭旅遊
2則評價
傑出
發佈於 2024年1月6日
我們在這家酒店住了 3 晚。從飯店步行即可到達餐廳、梅西百貨、Nordstrom、Target 和許多其他商店，所以對我們來說非常方便。
飯店旁邊有一家不錯的咖啡店。
飯店服務也很棒很熱情。
我強烈推薦這家飯店，適合以後的旅行！
原文由 Google 翻譯
Verified traveler
入住日期 2024年2月
商務旅客
發佈於 2024年2月7日
我在布魯克林市中心希爾頓酒店的住宿非常令人失望。儘管其聲譽和定價很高，但該酒店在幾個關鍵領域仍有不足。 WiFi 幾乎不起作用，迫使我尋找替代工作空間，而且承諾的「更快的 WiFi」選項也不存在。電視等基本設施也無法正常運作。房間陳舊且不乾淨，與現代的大廳形成鮮明對比。此外，工作人員不友善且不樂於助人。總的來說，這是我多年來最糟糕的酒店體驗之一。
原文由 Google 翻譯
Jack Robert
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
很好
發佈於 2024年2月1日
工作人員和服務都非常出色，我們的現場用餐體驗也是如此。我們的房間比預期的價格小一些，但是非常乾淨舒適。與紐約市內或週邊的任何地方一樣，停車有點不方便，儘管可以額外支付 60 美元享受代客泊車服務。我們仍然花了 35 美元在酒店附屬的過夜停車場，但最終步行了近 1/4 英里回到酒店，並等待了大約 20 分鐘，第二天服務員才取回我們的車輛。我想這對這座城市來說很常見，但如果在預訂時提前通知，我們將不勝感激。未雨綢繆！
原文由 Google 翻譯
Chris
入住日期 2024年1月
夫妻／情侶
發佈於 2024年1月2日
這家旅館有點低於希爾頓的標準。床單都非常需要更換，我們的水槽被帶狀堵塞，在辦理入住時幾乎沒有排水，對於希爾頓品牌酒店來說，房間相當小。這些確實是唯一的抱怨，但似乎它應該被標記為希爾頓的低端品牌之一。位置很好，房間還可以接受，而且很乾淨。
原文由 Google 翻譯
Verified traveler
入住日期 2024年1月
其他
很好
發佈於 2024年1月22日
我們經常住在這裡，因為它離我們家的公寓很近。
唯一令人沮喪的問題是每人每天 25 美元的「度假費」。
試圖透過在酒吧買 12 美元的一瓶水和幾杯飲料來恢復它，真是令人惱火。
原文由 Google 翻譯
Randy
入住日期 2024年2月
其他
傑出
發佈於 2024年2月14日
這是我第二次入住這家希爾頓飯店。前台主管 Estefany Sanchez 女士是最好的。她竭盡全力讓您住得非常舒適。希爾頓很幸運能有她作為他們的員工之一。
原文由 Google 翻譯
Cynthia M
入住日期 2023年12月
其他
很好
發佈於 2023年12月4日
前面很暗，在您登記入住的地方有 4 個美容燈，前台人員看不到他們的工作，您也看不到他們。簡直愚蠢又不專業！支付住宿費後必須索取收據，沒有商務中心，健身房裡的平衡球充氣不足，跑步機壞了。第一天的女服務員（瑪麗亞）很棒，過去三天，房間裡沒有新的杯子、咖啡或糖。沒有人會說英語，我住在佛羅裡達州，這太瘋狂了！房間裡留下了髒玻璃杯，我必須自己清理碗碟，浴室地板上有東西掉在地上，我沒有撿起來，從來沒有被客房清潔人員撿起來。我的安全門鎖不起作用，也沒有完全拋出，所以我真的不「安全」。餐廳的工作人員在點餐後從未檢查過（不是自助餐）。我從事酒店業。這個地方需要重新培訓，晚上前門有乞丐，沒有布埃諾。
原文由 Google 翻譯
Katrina
入住日期 2023年11月
家庭旅遊
發佈於 2023年11月22日
The $75 resort fee is so unnecessary. Breakfast was grossly overpriced and did not even taste good. So that $75 we had to use only covered Breakfast and a soda from the "store" because of those ridiculous prices.
The bathroom in the room was small and the hot water in the shower was luke warm at best. The towels are small and some were dirty. The room could use more seating options.
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Julie
入住日期 2023年11月
與朋友同行
發佈於 2023年11月7日
The rooms were a great size, especially for Brooklyn/NYC standards. The facility was clean and it was quiet. The service, however, was not great. Our room was not ready until after 4pm, which is check in time. We were also charged for our room again at that time even though we had already prepaid when making the reservation. The staff did not tell us the digital key wouldn’t work in the elevator. The trash in our room was not removed with the daily cleaning, nor did they replenish our water glasses or coffee supplies/cups.
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Rene
入住日期 2023年9月
其他
發佈於 2023年9月29日
Booked 3 nights starting Sept 24th. I cancelled my booking a couple weeks or more in advance and never received notice of cancellation or of any upcoming trip until the day After I had originally been scheduled to arrive; 1:30pm Sept 25th. When I called, the Brooklyn location didn’t answer so I called another general service number. That person was very helpful and gave me other phone numbers to call however, they were not able to confirm that I received no email confirmation about any pending trip to the Brooklyn hotel until Sept 25. Now I am told I will be billed for a no-show night, for Sept 24, though it was cancelled and Hilton never communicated I was expected in Brooklyn. ******* stated they would pay the cost because there was a computer glitch, however, Hilton is just as much at fault. Hoping this is straighten out soon. Haven’t heard from either hotel about it in writing yet. Confusing
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Susan
入住日期 2023年9月
夫妻／情侶
發佈於 2023年9月17日
There was one woman at the front desk who nice and helpful with storing our luggage and checking us out. However, everyone else whether it was at the front desk or housekeeping was useless. Totally understand that it's not a nice enough hotel to offer a concierge so at the very least the front desk people which are the only ones to find in the lobby besides the bartender should know how to get to the subway and other basic get around town stuff. Between three front desk associates none of them knew Brooklyn and said as much. Other than the staff the hotel is great if you need a reliable place to stay with spacious for New York type rooms. It's safe and relatively clean. Rooms have an empty fridge which was great and a huge safe for a 16" laptop. Amazing proximity to subway stations and the nicer neighborhood (Cobble Hill) around the corner. Would still probably stay here again but wished they would hire people who actually know they neighborhood.
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