紐約Western Shore Boat Landing附近酒店

抵達后一切順利。我們已經預訂了2張； 1晚3晚，最後預訂1晚，因此我們可以使用溫德姆獎賞計劃。接待處的布萊斯說，整個時間都呆在同一個房間裏沒有問題。昨晚下午5點左右，布萊斯打電話給我們，說我們必須將房間搬到另一個房間，有點生氣，我們收拾東西搬走了。到達新房間后，我們看到它衹有一張床-我們是3位成人，我當然沒有和父母共用一張床！我們在接待處給布萊斯打電話，衹是讓他說他“不知道我們有3個人”-他檢查了我們！當我們要求另一個房間時，他接著說：“沒有一個房間，他無法移動我們”，因為那是經理告訴他的。我們要求與“不可用”並過夜的經理交談。我問布萊斯我該在哪裡睡覺，他不敢說“我們可以給你一張摺疊床，但要額外收費”。就像地獄一樣，我們要再付一張床！我們已經預訂了一間可容納2張床的房間，可睡3位成人！ （我們有確認這一點的確認）。再次被問到我要在哪裡睡覺時，布萊斯說：“他不在乎這不是他的問題”。最後，他免費給我們提供了可摺疊床，這當然不適合房間，因為房間很小（它在紐約如此預期），所以我把我們放在床邊的床墊上（附照片）。我們從未有過如此糟糕的服務！ ！溫德姆（Wyndham）一直都有如此出色的酒店和員工，他們的水準很高，而且還不符合要求。老實說，我什至不推薦這家酒店給任何人。除了frm，就是這樣的位置。

酒店位置非常好，到中央公園、 大都會博物館、洛克菲勒、中央火車站等中城景點步行10分鐘左右，完全不需要乘坐任何交通工具即可實現，而且酒店周邊很安全，房間雖不大，但設施都很好用😀

我度過了1晚愉快的住宿,前台非常愉快,馬上讓我們入駐。電梯直接到你的樓層,很好。房間很乾淨,裝飾也不錯,房間很小,但我不介意。牀很舒服,枕頭軟軟的很多,很喜歡淋浴的洗髮水產品,廁所和淋浴間被一個沒有去天花板的推拉門隔開。你肯定能聽到有人在使用廁所。淋浴有一個彩色玻璃,但身體的絲絨可以確定。我和丈夫在一起,所以我不介意這個隱私問題,但我寧願用一個有天花板的全門的浴室。爲了增加隱私。一個女孩不得不把她的私人浴室的事情留給她的傢伙的想象力。總而言之,這是一個不錯的住宿...步行距離到一切。退房很容易,工作人員非常好。肯定會留在那裏。

可以説這家小賓館除了沒有電梯以外，該有的都有，房間還有配拖鞋，空調總算不是窗機了，很安靜，床也很舒服，房間雖小，但保險櫃和冰箱也都有，最關鍵的是地理位置極佳，步行到時代廣場也就5分鐘不到！前台人員還會把行李送到房間，如果沒有長者孩子的，非常推薦這家！

房間、視野、地段都OK，外國人都直接入住，到我們中國人了入住非要等到4點，攜程溝通後在3點多入住了，並安排了44樓（最高45）的房間，為攜程點贊，前台未給早餐券，折騰來折騰去又去排隊要早餐券，差評，早餐一般是經典美式早餐。

我從來沒有,從來沒有住過一個記得我名字的地方。貝拉是我認識的最溫暖的人之一。她是這家酒店的臉。我也受到多個團隊成員的歡迎,詢問我的住宿情況。每個人都真的很關心,等待我的回答,準備修復任何東西,或者只是輕輕地聊天,讓我的兒子搬到紐約。該地區似乎很粗略,但每個人都保持自己。靠近地鐵,與其他區域相比相當安靜。房間很乾淨,清新,牀可以用更暖和的毯子,我們發現車有街邊停車場,你真的不需要這裏車!

紐約旅遊的性價比之選，酒店本身並不便宜特別是旺季，但相比曼島相同硬件酒店依然是性價比之選並且隔岸相望景色很好，離path非常近去中城非常方便，美國的酒店普遍是沒啥服務。

房間不大，設施設備有點年數，但相對乾淨。床也很舒服，有助眠效果。距離Status Ferry（免費，全天每半小時一班），付費的自由女神像/Ellis island的上船點很近。附近的景點步行可達，聯邦大廳，美聯所，三一教堂，步行半小時到達布魯克林大橋可到橋中心拍照。在酒店不遠的華爾街上有家Whole Foods Market，可以買完食物後在樓下餐廳就餐，有熱湯，壽司，西餐，很實惠，很對中國胃，相比餐廳的價格，税和小費，性價比很高。

離開酒店之前沒有完成入住流程,所以沒有入住。點評範圍只是關於入住體驗,到達前提前幾個小時致電酒店2-3查詢其入住要求。酒店共享他們所需要的是:1)合法的身份證,以覈實姓名是否與預訂相符;2)附帶的信用卡。我還詢問披露我的地址、電話號碼和電子郵件是否強制性,他們說這是可選的。我覺得很舒服,所以預訂了。抵達後,前台工作人員辛西婭樂於助人,彬彬有禮。尊重我在辦理入住手續前看到房間的要求。她給我看了511房間和401房間,兩者都不乾淨,因爲她在場並同意了。他們提供了第三個房間,那裏的清潔問題比以前的兩個房間少,而且更容易修理。我解釋說我要再出去一個小時,他們可以在我回來之前用那個時間清理髒的地方。突然,酒店改變了入住要求,強制披露我的地址。這是我們不同意的附加要求。我感到不舒服。另一位員工, Ceren,以積極到消極的態度辦理了入住手續。這些變化使事情變得更糟。我告訴他們我會離開物業,但第二天我會要求假日酒店和他們的經理全額退款。他們同意第二天討論我的退款要求。最糟糕和完全破壞了我和這家酒店之間的信任的是,當我在大堂談話時,他們打電話給警察。當我進入汽車離開物業時,出現了兩個警察。他們問我在做什麼,我告訴他們我要離開財產。他們告訴我如果我回到這個財產,那將是非法的。我告訴他們放心,我不會返回這個財產,希望他們讓我離開。警察問了更多問題,我見過這種反覆出現的酒店或物業經理/房地產經紀人威脅要報警的模式,當我問了過去1.5幾年合理的問題時,這已經不再讓我心煩意亂,讓我感到驚訝了。我只是覺得他們的集體行爲讓他們看起來愚蠢。雖然這兩個政策更有禮貌,試圖理解我的觀點,但信任已經嚴重受損,一個經驗不足以扭轉,特別是他們問我,實際上推遲了我的到一個地方快速觀光的計劃。我轉過身來問警察爲什麼他們會在旅館放棄球,沒有履行自己的責任時出現。警察的出現實際上強化了酒店的消極行爲,使他們無法承認自己的錯誤。辛西婭很有禮貌,很有幫助。塞倫也很有幫助,直到她改變了態度。我也感謝他們通過給我看不同的房間來回應不潔。不幸的是,IHG承諾房間乾淨,但他們卻展示了三個房間

這家酒店的住宿體驗非常愉快。首先，位置優越，交通便利，周邊有許多餐廳和購物場所。其次，房間寬敞明亮，佈置温馨，床鋪舒適，確保了一夜好眠。酒店的清潔度也值得稱讚，房間打掃得一塵不染，讓人感覺非常舒適。 服務方面，工作人員熱情友好，樂於助人，無論是入住還是退房手續都辦理得非常迅速高效。早餐種類豐富，品質上乘，滿足了不同口味的需求。酒店還提供免費WiFi，網速很快，適合商務旅客辦公使用。總的來説，這是一家性價比極高的酒店，非常適合家庭度假或商務出差入住。下次有機會我一定還會選擇這家酒店。