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「入住天際海景大床房，熱水壺底盤的插頭插進插座就爆了，冒黑煙，把手指都燻黑了，嚇得家人都不敢再插電，和酒店溝通後可以換房和得到延遲退房的處理。期間給我們換了一間視野好點但是房間面積少了很多的天際海景雙床房，和前台溝通説因為平台上雙床房和大床房的價格也有差，我認為延遲退房這個也是應該的，畢竟家人也差點觸電了，但是前台表示兩間房的價格是一樣的，平台的價格他們也沒法決定，讓我們找平台溝通，態度也讓我感覺不舒服。 遂我找平台客服溝通，要求換回原來的天際海景大床房，平台客服回覆天際海景大床房衹有低樓層，或者是換成沒有海景的三人間的房間。我們決定了低樓層的海景大床房，平台和酒店可能溝通有誤，期間又把我們換到三人間，從插座炸了到換房折騰了兩個多小時，剩下的時間也衹想好好休息，沒想到隔音效果太差，經常聽到其他人在過道上大聲説話，空調調成最低速也一直聽到發動機響的聲音。體驗感真的非常不好，不考慮再次入住了」

「中肯的評價一下： 交通：確實出門需要打車，酒店提供的尊界100/次； 環境：雖説今年新開業，但奇怪地板和櫃子並不像全新的，後面打聽才知道，其實疫情的時候已經在內部接待沒有對外而已； 餐飲：非常不方便，一共衹有四家餐廳，三家外包的基本訂不到位置，一家自營的6.8折 服務：最無語的就是服務了，感覺提供服務的人都在，貼心的服務沒特別大感覺，一進房間就沒有網，處理了幾個小時，落下了品牌口紅和長者家的血糖葯，也説沒有接到通知；門口有一個很明顯的台階落差，感覺很多客人都會被絆一下，我想如果在國內肯定第一時間把它給處理成無風險；生日蛋糕有送； 設施：游泳池沒去成，很多地方都不開放，包括健身房… 好在價格有特價優惠，喜歡法式風格的朋友可以沖一沖，追求極致體驗感的，還是倫敦人御園。 總體4分」

「超級新，超乾淨，地段超好。 位置：距離大三巴玫瑰聖母堂大概就步行兩三分鐘，出門有直達氹仔巴黎人倫敦人的直達公交26 21，走個十分鐘到新葡京門口有去機場的直達公交MT1。 房間：房間説起來不算大，圖片所見即所得，如果在意空間不推薦，如果更講究房間衞生，地段，價格講究的，大力推薦。 性價比：特別是一人行，價格合適也很有安全感，住在景區這個價格這麼新的酒店還要什麼自行車！ 服務：前台小哥哥小姐姐都很好，有行李寄存。 設施：牀頭櫃有無線充，牆插有很多個，大陸充電器可以直接用，還有usb口。吹風機是徠芬，風大的驚人😂窗可以開，對面樓不是房間也不是辦公，沒有私隱問題。 很好的體驗👍🏻」

「性價比很高的一家澳門酒店，出行便利，離各大商圈景點都很近，房間空間夠用，衞生做得到位，沒有異味，床睡得很舒服。工作人員辦事利落，有問題諮詢都耐心迴應，整體氛圍樸實乾淨。對於這次旅行來説完全夠用，價格實惠，住宿體驗平穩安心，下次來澳門還會選擇入住。」

「澳門挖到一家剛開的寶藏酒店✨ 衞生做得很到位，位置出行超方便，價格也很友好。 最難得是服務帶着温度，不是程式化接待。 離關的時候，工作人員還特意幫我規劃了口岸路線，避開擁堵，省了超多時間。 細節裏的人文關懷，真的很加分，下次來澳門還選這裏🥰」