Newburn Park附近的紐卡斯爾酒店

當我訪問紐卡斯爾時,我會一直呆在這裏。沒有填飽肚子,但聰明,乾淨,非常實用,非常愉快的工作人員非常熱心地幫助。位置在河邊的中心,所以進出很簡單,周圍有很多便利設施。我去吉諾的早餐,你可以吃14英鎊,而雨果第二天早上就在街角的拐角處,滿13英鎊。

這家酒店不是住兩晚以上的地方。他們不打掃房間,提供補充用品。每次需要什麼東西時,都要問一下,紙巾衛生紙奶茶咖啡乾淨毛巾肥皂。這是一個有很多房間的酒店,但似乎只有四個殘疾人停車位靠近酒店前幾晚,兩個殘疾人停車位充滿了昂貴的保時捷,沒有展示藍色的徽章。好像他們認爲可以做他們喜歡做的事停車是用停車眼監控的,小心點,因爲像他們一樣的你可能會收高額停車費週末會很吵,要耳塞,他們看着你傻傻的。一般來說,他們可以通過降低熱水溫度和使用恆溫混合器水龍頭來節省一筆錢。飛機噪音從早上6點到7點之間開始。似乎有很多保密的地方,你必須要求菜單,然後被告知在哪裏得到它,如果他們在房間裏有菜單,那就是個好主意。食物還不錯,價格合理,但本來會喜歡房間裏的菜單如果烏克蘭出現與Covid相關的問題,或者烏克蘭出現問題,但是他們沒有任何關於社會距離的協議。電梯是免費的,也沒有關於誰應該在電梯的通知。我想,電梯的容量是10或75公斤。我希望看到電梯容量的限制,並阻止不相關的人員進入電梯。我告訴人們三次我不想分享電梯,但他們仍然堆在一起,所以我離開了。防止這種情況的一個方法是,如果你進入第2層,並且想進入底層,不要停留在1級,他們似乎更關心他們的利潤,而不是客戶的安全或保護。在其他網站上,你可以比他們自己的checkin便宜的房間嗎???還沒有100%確定,但是99.99%我不會返回

作爲國家教練假日旅行的一部分,我住了4晚,套餐中包括了牀早餐和晚間餐。酒店的位置和公共區域不能挑剔,所有區域都很乾淨。工作人員樂於助人和友好。大失所望的是被告知要到7.30pm才能拿到晚餐。我們到達時必須先從3道菜菜單預訂,然後每天晚上。7.30下午對我們很多人來說已經晚了,已經成熟了!服務計劃也很糟糕,因爲等候的工作人員出來繞房間詢問誰吃哪道菜。這不僅花費了很多時間,而且有些人忘了他們預先訂購的東西。有3門課程要上,我們直到晚上9點才完成。這不是等待員工的錯,而是糟糕的管理實踐。然而,第四晚,一切都很混亂。另外兩個教練派對已經被預訂了,發生了混亂,餐廳裏發生了騷亂,大約160人試圖坐下來。在服務開始之前,晚上8點之後,這也不是工作人員的錯。我們桌上的一位女士根本沒得到她的首發。我想她鬆了一口氣,因爲布魯斯切塔不是一塊溼的棕色麪包,一塊粗切的西紅柿,一些厚厚的洋蔥片,還有半死半枯萎的沙拉綠葉,這些蔬菜都是用大多數食物供應的。管理層沒有道歉。早餐很棒。房間大小適中,很乾淨,但是浴室很破舊,有破損的浴缸和盆,還有一個馬桶座,不太安全。飲料站直到星期四才得到補充,在我們整個住宿期間,髒杯子都沒有被替換。我報告的週四早上盆水龍頭壞了,但沒有修復。不能責怪員工,但工作實踐和管理留下了很多令人不滿意的地方。感謝我的同行們,他們的友誼和燦爛的幽默感使它都值得。也感謝國家教練假期和我們的司機。

I have previously rated Indigo in Newcastle with 5 stars on a number of occasions, and it was both our favoured hotel in Newcastle, one of the best Indigo Hotels nationally and the best of the IHG offerings in the city. However on our latest visit we were disappointed all around. Generally hotel rooms appear not to have been upgraded for some time, and are now looking dated and tatty. No attempt has been made to try and cover this up, or to make your stay bearable with any extras or personalisation. We booked a King rom with a furnished balcony, which claims to be 22 to 24 m2, and comes complete with a stocked mini bar. This description is very misleading: the room is only this size if you include the outside balcony, so in reality it is more accurately 18m2, and therefore feels cramped. In our room, 427 there was a standard double bed badly fitted into a king bed headboard and side tables, leaving a huge gap between bed and bed table which was both dangerous and very uncomfortable. The bed also moved constantly as it wasn’t fitted, pillows feel behind it, and glasses and the phone feel between the gaps. Decor was tired and worn with no attempt to cover it up or repair. The free stocked mini bar, which was once the feature of the Indigo chain, consisted of 1 bottle of beer, one can of orange and 2 small bottles of water, none of which were replaced during our 3 night stay. A highlight of Indigo Newcastle used to be their breakfast, which included an old local favourite Pan Hegarty, however that has all gone. It’s standard breakfast, which finishes at 10am even on a weekend. As an IHG Diamond member I didn’t get any upgrade, in fact the room couldn’t have been much worse. Despite bringing my concerns to the receptionist at checkout, specifically the misleading and dangerous bed situation, I did not receive the courtesy of a response from the manager. What a sad state, for a once great hotel to fall to. I am surprised Indigo allow them to be part of the brand anymore.

早餐大同小異，酒店前台在二樓，底樓能看到的兩個電梯都是不開的，要聯繫前台用第三個電梯 最裡面的那個，照片裏拍了電梯旁的電話，在不開的兩個電梯旁邊。坐電梯離開酒店的時候到了底樓要開右手邊的門才能出去，也是為什麼來的時候在底樓衹能看到兩個電梯的原因。 酒店地理位置優越，步行去火車站就行，酒店附近走兩步也有小超市，買了當地的泡麵救了我的中國胃。 另外一個好處就是便宜，這次來英國住了很多其他城市火車站附近的酒店都要一兩千。

我在Sleeperz Newcastle過得愉快。酒店離車站(即使有大型西裝箱)步行距離。酒店靠近每個星期天沿河岸邊的市場。紐卡斯爾市中心僅步行一小段路程,附近有許多很棒的餐館和商店。一天早上,試試皇后街1號,吃一頓傳統的英式早餐。從酒店步行10分鐘,橋下有一座非常漂亮的建築。房間本身舒適,功能齊全,乾淨。浴室的設計與衆不同,安靜小,但確實做到了。我沒有嘗試早餐,所以對此不予評論。工作人員都很友好和熱情。因爲所付出的代價,這是一個沒有裝飾便利的好產品。

如果是正麪，窗外的風景很不錯。可以看到著名建築師設計的park hill. 位置很方便。tram bus 步行都很方便。選擇這裡也是距離火車站tram衹要一站。原來在這家酒店住過一晚，感覺還可以所以在此預訂，但這次真的感覺很一般。不過謝菲爾德市中心選擇很少也衹能這樣了。 酒店前台有的服務員很熱心，有的態度很冷漠。 這次出行特別不開心的是housekeeping. 第一天沒有打掃。第二天也沒有打掃，我看到她很客氣趟她幫忙打掃。那個女的說超過時間她就回家了，她衹工作一段時間。退房的時候，我拉肚子晚了十分鐘，那個清潔工直接對我發出不滿的聲音。真的很氣憤，不打掃我的房間我都沒有投訴。前台說會告訴她去打掃但她也沒有。至於看到有的ibis會補償早餐優惠，這個也完全沒有。真的是第一見到這樣的housekeeping. Ibis也是知名品牌旗下的啊 雖然整體並沒有覺得很差，但4.6有點高了。

我和我的夥伴一起去縣酒店度週末,我們去登記入住,工作人員很友好,很舒適,來到我們的房間,很乾淨,牀鋪很好,牀不是硬的,也不是軟的,酒店本身是理想的離我們預訂了酒店哈德遜餐廳的所有活動都很近,我被服務吹走了,所有員工都很友好,食物很棒,我們還在房間價格中包含早餐,價格便宜2英鎊早餐你可以吃歐陸式食物,尤其是在4星級酒店的食物很美,我們一定會回去的

在這裏住了2晚,這是一家令人驚歎的酒店,非常乾淨,很棒的工作人員和美麗的房間。酒店旁邊有一個thia餐廳,他們的食物非常出色,服務質量很高。還有一個酒吧供應酒吧經典,價格非常合理。我會再次入住這裏,參觀餐廳,因爲它是一個隱藏的小寶石。

與嚴重過敏的孩子進行家庭旅行。這裡的工作人員無法確保我們住宿安全愉快。他們真的超越了其他領域，這對於大型連鎖店來說是如此令人耳目一新。感謝Marc，Beth和Leah如此關心和容納並讓早上的工作人員提前知道，並感謝早餐工作人員，對不起，我沒有您的名字，但您知道您是誰。當我們早上下來時，有一本過敏信息的副本在等著我們，他們準備了平時早上菜單上沒有的食物，然後分開煮了。所有這些都是帶著燦爛的笑容和真誠的關心完成的。做得好假日酒店，您有出色的員工，我們將再次光臨。