Que dire à par incroyable !! Un accueil chaleureux une prestation piscine, hammam, sauna, petit déjeuner au top du top ,l hygiène irréprochable dans tout l'hôtel !! Impressionnant un calme qui fait rêver le personnel vraiment agréable que dire de plus j'ai adorée à refaire avec grand plaisir merci beaucoup
翻譯
訪客
2024年3月29日
Un hôtel très simple, mais avec une belle petite piscine intérieure avec hammam et jacuzzi à volonté et compris dans le prix. Petit déjeuner très conforme. L'endroit est très calme et il y a un parking dans le complexe. Il y a aussi une aire de jeux et même barbecue!
Wij hebben heel veel pech gehad met dit hotel. We hadden een maand op voorhand een luxe kamer geboekt via de website van het hotel. We hebben een hondje en kozen voor deze kamer omdat het voorzien is van een terras of balkon. Bij aankomst kregen we de verkeerde kamer toegewezen, namelijk een familiekamer. Er was een stapelbed en twee aparte bedden. Toen we dit gingen melden kregen we als excuus dat we waarschijnlijk op dezelfde moment als iemand anders geboekt hadden. Er was voor ons geen luxe kamer meer beschikbaar. Meteen kregen we de opmerking dat ibis geen geld terug geeft. Als vergoeding kregen we 1 gratis drankje en een gratis ontbijt VOOR DE VOLGENDE BOEKING! Dit terwijl wij 30 euro te veel betaald hebben. Op de kamer hadden we geen balkon, geen koelkast en het toilet was niet eens gekuist (vol met resten van een grote behoefte). Samen slapen met mijn partner zat er ook niet in. Twee aparte lakens en twee aparte bedden. We zijn zeer teleurgesteld in dit hotel. Dat er fouten kunnen gemaakt worden dat begrijpen we zeker, maar dat hier niks van compensatie aan verbonden wordt dat vinden we schandalig. Dit voelt aan als bedrog. Ook over de eerlijkheid van het hotel heb ik mijn twijfels: op de website van booking en de website van hotel werd niks vermeld van een laatste kamer. Het lijkt mij dan ook wel heel toevallig dat wij op dezelfde moment als iemand anders geboekt hadden en zo net geen luxe kamer hadden.
翻譯
訪客
2023年5月29日
Op 15 minuten van het centrum van Nieuwpoort-Stad is het hotel gelegen in een vrij rustige omgeving tegenover het Ramscappelle Road Military Cemetery. Frisse, hedendaags hoofdgebouw. Vriendelijk, gedienstig baliepersoneel! Mooie kamer, ruime douche. Goede matras. Ontbijt in shiften, alles voorhanden. Alert personeel ( o.a. Belinda). Best wel druk op zondagochtend. Aanrader. Tip. Parkeer gratis op de Brugse Steenweg -) Voldoende parkeergelegenheid.