伊卡拉伊塔酒店(Tower Icarai Hotel)

Ótimo atendimento, com pessoas educadas e atenciosas. Com vaga de garagem disponível, com manobrista e ótimo café da manhã. Ao lado da praia, com padarias, mercados, restaurantes e academias próximos. ..,..........................

O atendimento e de primeira o apartamento e espeçoso e confortável a vista e agradável gostei muito muito boa a hospedagem gostaria de saber como posso fazer para futuramente vim a passeio com a família e ganhar um desconto na estádia do mesmo .

Eu sempre viajo e fico em varios hotéis. Fiquei no hotel no réveillon e achei incrível, desde as meninas da recepção que não mediu esforço para me ajudar nos pedidos. Como arrumar uma cama para meu bebê. O senhor que fica no cafe da manhã, tanto quanto a camareira, uma simpatia. Otimo café da manhã e localização.

Tudo muito velho tudo muito mal feito no hotel . Contatos soltos buracos no teto deveria em suma rebaixar para 1 ⭐ estrela e o preço não vale a pena muito desapontado com o standard do hotel ,não recomendo este hotel ele precisa de uma reforma profunda para se chamar hotel 3 estrelas 😔😔😔

A estadia foi ok, conforme esperado, mas tive um problema com um funcionátio e a gerente do hotel no turno. Depois de fazer o check out e pedir meu carro para deixar o hotel, um funcionário se ofereceu para descer a minha mala pela escada. Ele puxou o puxador da mala (telescópico) e carregou 23 quilos por ali, obviamente quebrando a peça da minha mala. Reclamei e ele falou para falar com a gerente. Fui falar com a gerente e ela não assumiu o prejuizo, falou:"o funcionário não deixou cair e quebrou, SOMENTE quebrou ajudando o senhor:" Se o funcionário quebra um pertence de um hóspede fazendo o seu trabalho não é responsabilidade do hotel? Parabéns pelo péssimo treinamento dado aos funcionários, e agora eu fico com o prejuizo de uma mala de mais de 700 reais?

De maneira geral tudo a contento, atendimento por parte dos colaboradores (recepção, refeitório, limpeza, manobrista) muito bom e também gostei muito do colchão.

Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Os ambientes do hotel estão sempre limpos e perfumados. O quarto é espaçoso. As refeições são bem servidas e são frescas. No geral, a experiência foi ótima.

Eu gostei de tudo, o que eu não gostei foi de um garçom no café da manha o mais novo, ele atende com má vontade , mas em compensação tem um garçom mais velho que é um espetáculo, exemplo de funcionario.O hotel deveria ter mais zelo com os empregados, pois o garçom que é novinho dá uma péssima impressão do hotel, e as notas da avaliação diminuiram por causa dele.

O atendimento foi ótimo, todos os funcionários foram muito solícitos e simpáticos. O quarto era bom, mas antigo. A porta do box estava com defeito e não fechava durante o banho. O café da manhã era bom, mas nada especial. Um dia acabou o café coado e não repuseram, deixando como única opção o expresso.