皇家海灘酒店

Première expérience avec FRAM Premium. Excellent choix et aucune déception. Hôtel 4 étoiles sup L'ensemble de l'établissement est propre et fonctionnel, l'hôtel dispose de sa propre équipe d'animation, où une animation douce est proposé chaque jour avec 2 spectacles nocturnes. Je pense que les spectacles ont lieu beaucoup trop tard soit 21h45 , une anticipation à 21h serait plus agréable. Côté plage: l'hôtel nettoye la plage tous les jours, l'eau y est claire et chaude, il est à noté que la plage peut être trouble et sale après un épisode de forte pluie. Il faut également savoir que nous sommes en Afrique et que les locaux ne sont pas éduqués à jeter l'ensemble des détritus dans des endroits spécifiques, c'est assez triste de constater qu'a côté de l'hôtel la plage peut être une vraie poubelle. Ce qui est le plus marquant c'est la gentillesse et l'authenticité des gens, même si la pauvreté et marquante dès la porte de l'hôtel passé. L'ensemble du personnel s'efforcera à tout faire pour rendre vos vacances et vos attentes avec la plus grande attention et bienveillance. La réception est assez réactive et proactive avec toujours le sourire qui caractérise chacun. Côté restauration c'est sûrement la grande surprise. Pour nous Français nous sommes très attentif à la restauration et là ça à dépasser plus que mes attentes. Hormis la qualité de chaque plat il faut souligner que tout est préparer sur place, exit les surgelés et la piètre qualité comme nous pouvons souvent le constater, entre les fruits tropicaux les poissons locaux chaque repas est un moment plaisir sans oublier toute l'équipe du restaurant qui nous accueille toujours avec sourire et bienveillance. Les seuls points faibles pour moi et à corriger sont: Une absence de bouteilles d'eau en chambre par jour car seul une petite bouteille d'eau est offerte par client et ensuite payant, c'est un très mauvais point un tout inclus Premium tout comme l'expresso qui est lui aussi payant ! Ceci doit être corrigé. Autrement séjour merveilleux et très belle surprise. Vous pouvez choisir cet établissement et cette destination sans aucune hésitation. Merci à tous les personnels de l'hôtel tout poste confondus pour avoir rendu notre voyage merveilleux. Un immense merci à tous. Chambre 117 et 118 Séjour du 26/11/24 au 05/12/24

Stiamo soggiornando, come l’anno scorso in questo hotel.la struttura è molto bella e ben curata.Il PERSONALE TUTTO, cordiale, gentile e disponibile, in particolare modo il direttore Roberto e vice Ivan. Cibo ottimo e sempre vario . Pulizie eccellenti sia nella camera che negli spazi comuni. Abbiamo letto recensioni negative riguardo ai cani che girano in spiaggia, che sono maltrattati, ma non è assolutamente vero. Animazione sempre attiva, allegra e con varie attività durante l’arco della giornata

Si vous n'avez jamais vu le paradis, FONCEZ ! Nous avons choisi le Royal Beach en fonction de la localité et cela a été de loin le meilleur choix que nous avons fait !! Commençons par la propreté remarquable de l'établissement (jardins, restaurants, chambres, plage... TOUT EST NICKEL!) ! Dès notre arrivée, nous avons été enveloppés de sourires, de sympathie et d'une bienveillance sincère de la part de tout le monde ( Accueil, Direction (Roberto et Yvan), Jardinier, Personnel de restauration, de chambre... Etc) Je mets un mention spéciale pour Dollys, notre représentante Fram, qui est bien plus qu'un repère au sein de l'établissement. Nous venions à Nosy Be pour une raison triste et particulière et elle a su nous soutenir et nous accompagner dans ce voyage et nous n'oublierons jamais cette main sur l'épaule dont nous avions besoin. En ce qui concerne la restauration, TOUT est fait maison ! Quel régal ! Nous nous sommes régalés ! Le choix et les saveurs sont présents dans chaque plat ! L'accueil au restaurant est encore une fois remplis de bienveillance ! La propreté est également le mot d'ordre et c'est très appréciable ! Pour les excursions, nous avons eu un jeune homme qui a été un énorme soutien aussi dans ce voyage, Bertoni. Nous l'avons rencontré dès notre arrivée à l'aéroport et nous avons su de suite qu'on voulait qu'il partage notre aventure ! Nous avons prit le pack avec 3 sorties ( Nosy Iranja ( LE PARADIIIIS), les 3 îles (Nosy Komba, Nosy Sakatia et Nosy Tanikely) et le tour en Jeep de Nosy Be. Chaque sortie a été un excellent moment avec Bertoni ! A tel point, que nous avons refait une sortie à Nosy Iranja avec lui ! L'équipe d'animation de l'hôtel, chapeautée par Bob, QUELLE ENERGIE !!Tant la journée que le soir, nous garderons toujours en mémoire ce magnifique spectacle de feu … WOUHHAAA ! Merci à chacun d'entre vous pour ces bons moments et votre disponibilité (Samira, Anna, Arsène, Clarisse … TOUTE L'EQUIPE!!) Je voudrais également souligner le talent des jardiniers pour entretenir autant d'espaces verts ! Et particulièrement le jardinier qui nous a confectionné le bouquet dont nous avions besoin. Merci, il était magnifique et parfait ! Les femmes de chambres sont très appliquées dans leurs tâches et nous laissaient même de jolies fleurs sur le lit dans notre immense chambre! Petites intentions très appréciées ! Malgré que l'hôtel soit complet, nous avons eu le sentiment qu'il avait été privatisé pour nous, toujours beaucoup de places au restaurant, à la piscine, à la plage … C'est très calme et agréable ! L'hôtel est parfaitement orienté et nous a permis tous les soirs d'assister à un magnifique coucher de soleil !! Difficile de faire un court avis, lorsque vous avez été transcendé par l'accueil à la malgache si chaleureux dans un cadre si magnifique. Malgré la triste raison de notre venue et notre volonté d'en faire un beau voyage, vous avez tous contribué à en faire un moment INOUBLIABLE ! Nosy Be est de loin notre plus beau vo

Nous y avons séjourné en famille avec des enfants en bas âge… L’accueil et la gentillesse du personnel est parfait.. Tout le personnel est agréable, attentif et à l’écoute .. toujours un geste , une attention bienveillante.. Les chambres sont spacieuses, propres, climatisées..avec une bonne literie L’hôtel est nickel.. malgré que ce soit un grand hôtel .. nous ne sommes pas les uns sur les autres.. toujours de la place sur les transats à la plage ou piscine .. ainsi qu’au restaurant! La restauration est varié et bonne.. avec des serveurs ++, ainsi que les boissons! Les animateurs ++++ bravo pour leur dynamisme et joie de vivre Merci à L’équipe de Fram qui est au top.. Le directeur et son responsable toujours présents et attentifs à leur clientèle !! Nous avons passé un super séjour .. merci à tout le monde !!!

Sono appena tornato da una vacanza straordinaria in uno dei luoghi più belli del mondo. La struttura è davvero eccezionale e ci ha fatto sentire immediatamente a casa. Ogni angolo del resort brillava per la pulizia e la cura dei dettagli. Le camere erano ampie, impeccabili e incredibilmente confortevoli. I due ristoranti offrono un’ottima cucina, con piatti che combinano perfettamente le tradizioni europee e locali. Inoltre, la struttura è dotata di una vasta gamma di servizi, tra cui una SPA, campi da basket, beach volley e tennis, un teatro, un baby club e molto altro. Il direttore e il vice direttore sono persone fantastiche, sempre cortesi e attenti alle esigenze degli ospiti. Ci hanno accolto calorosamente al check-in e al check-out, facendoci sentire davvero a casa. Anche gli animatori sono stati splendidi: gentili e mai invadenti. Il personale del bar e del ristorante è sempre disponibile e pronto a soddisfare ogni richiesta. Se dovessimo tornare in questo angolo di paradiso, senza dubbio lo faremmo qui. Consiglio vivamente a tutti di visitare questo posto, non ve ne pentirete!

Cadre magnifique. Proche du village et à 40 mn de l'aéroport. Les chambres sont spacieuses et propres. Très bonne literie. J'ai apprécié la bonne humeur et le professionnalisme de l'ensemble du personnel et des animateurs. On trouve toujours 1 transat sur la plage, ou autour des piscines. Les repas proposés sont bons mais beaucoup de plats italiens et très peu de plats locaux. A noter, seule 1 petite d'eau est fournie le 1er jour dans la chambre. De nombreuses excursions sont proposées par l'hôtel, mais pas de vrais guides plutôt des accompagnateurs