貝洛奧裏藏特塞拉別墅美居酒店(Mercure Belo Horizonte Vila da Serra)

I was on business trip to Belo Horizonte and my customer recommended this Hotel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. The hotel room is nice and comfortable. The staff are all friendly. The breakfast is reasonably good. Would strongly recommend business travellers to consider this hotel if destination is not very far away from this hotel.

Bem localizado. Ficamos no qto 912 dessa vez. Nossa 2ª vez no Hotel. Cama, travesseiros, tamanho bons, armário, tv, frigobar, ok. Mesa para trabalho boa. Banheiro pequeno, água quente. Dessa vez, o qto estava com o ar condicionado fazendo barulho, qdo abrimos as janelas, o barulho externo tb era gde pois fica voltado para um hospital. O atendimento gentil, cordial e treinado! Café da manhã muito bom e variado. O estacionamento é pago no valor de R$35,00 a diária. Na recepção, no anexo tem um restaurante maravilhoso, que vale a pena experimentar!

Nós nos hospedamos no apartamento 805. Local Barulhento, a lateral do prédio possui um local que imaginamos ser uma casa de máquinas. A noite vem uma iluminação intensa desta casa de máquinas que incomoda os quartos que estão voltados pra essa face do edifício. Banheiros com água fria no chuveiro, a água não esquenta de jeito nenhum. acionamos alguém da recepção que disse chamaria um funcionário da manutenção. Que nunca apareceu. Serviço e Café da manhã Fraco. Não condiz com valor da diária.

Cafe da manhã maravilhoso, a atendente yessica, muito simpática e atenciosamente. Hotel com boa estrutura, atendimento, bem localizado¡!!!!!!!!!!!!!!!!¡.......... ********************************************************

Hotel bem estruturado, quartos limpos,amplos, arejados. Estrutura de piscina, sauna e academia são excelentes. Café da manhã um dos melhores que encontrei na rede hoteleira.O atendimento e incrível. Destaco as colaboradoras Myriam e Isabella que nos atenderam com perfeição.

Café gostoso, bem servido e os atendentes muito solícitos, em especial a Marina, muito gentil e simpática. Os bolos são fofinhos, não são muito doce. O pão de queijo é maravilhoso, não deixem de experimentar. O doce de leite e goiabada, provem com o waffer.

Excelente atendimento de todos os funcionários, da recepção, do café, do estacionamento e restaurante. Obrigada a todos os funcionários por nós proporcionar uma experiência inesquecível nesse hotel maravilhoso, em especial os funcionários do Café, Yessica, Daniela, Marina e Myria. E da Recepção, Daniela, Rodrigo, Breno e Vitor Souza

Quartos limpos e organizados. Estrutura impecável. Café da manhã saboroso. Marina muito atenciosa. Foi uma estadia tranquila. Não faltou toalhas. A limpeza é feita diariamente. Realizaram a manutenção do ar condicionado quando foi solicitado.

Excelente localização e funcionários muito solicitos, mas a cama não era muito confortável. Na piscina achei o serviço um pouco a desejar. Não consegui pedir bebida e o restaurante estava muito ocupado não consegui contato telefônico pra fazer pedidos na piscina. Café da manhã superestimado, nada de diferente.