mi presento di persona alla reception chiedendo una camera singola o doppia uso singolo. Concordiamo il prezzo e dico "OK, mi va bene, prenoto". Mi viene chiesto il green pass, OK, mi viene chiesto il documento OK, mi viene chiesta la carta di credito ed al momento del pagamento ( 10 minuti dopo ) mi viene detto.. che la camera era stata assegnata ad altra persona, e non ce ne erano altre disponibili. In viaggio da qualche ora chiedo cortesemente una toilette per rinfrescarmi: nemmeno quella. Chiedo di parlare col direttore: figuriamoci. Mai più in quella struttura: ho trovato subito un' altra alternativa con migliore accoglienza e migliore qualità.
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