心齋橋威利納高級酒店

心齋橋威利納高級酒店的評論

心齋橋威利納高級酒店

6-24 Souemoncho, 中央區, 542-0084 大阪市, 大阪府, 日本查看酒店詳情
心齋橋威利納高級酒店
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1晚

心齋橋威利納高級酒店 評論-真實住客評語

4.2/5
很好
256則評價
真實評價
位置4.5
設施4.0
服務4.3
衛生程度4.0
篩選條件:
排序:
所有評價(256)
正面評價(241)
附有相片或影片之評價(50)
房間不錯(37)
體驗一流(33)
服務很好(31)
購物方便(28)
交通便利(17)
在市中心(16)
性價比高(14)
床一般(4)
負評(15)
雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3則評價
1.5/5
發佈於 2024年9月24日
房內傢俬,地墊以及廁所滿佈塵埃毛髮,入住4晚,沒有提供任何房間清潔服務, 使用浴巾竟然住客放在房間門外,每天會有人收走,新的毛巾中一個不織布袋掛在房間門柄上,衛生十分惡劣!房內的垃圾及浴室內的垃圾桶,也需要住客自行清理,把垃圾放在房間門外給工作人員收走。 而且每張床只有一個枕頭,曾向酒店查詢要求多於一個枕頭,酒店職員卻說full Booking,沒有額外枕頭可以提供,但是酒店提供的枕頭十分扁平,根本稱不上一個枕頭,如何睡覺?酒店亦沒有提供任何其他方案,例如提供毛巾把枕頭墊高。 我們是入住4晚 ,職員表示只有check-in當天才有瓶裝飲用水提供,到底是什麼服務?連牙膏亦沒有給我們添置! 另外,晚上環境亦事分嘈吵!
來自住宿之回應: 感謝您入住心齋橋威利納尊貴酒店。 對於因客房清潔不足給您帶來的任何不便,我們深表歉意。 我們將與清潔人員分享這一點,並努力改進。 感謝您的寶貴反饋。心齋橋威利納尊貴酒店DONG
雙床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
7則評價
4.3/5
很好
發佈於 2024年10月5日
酒店位子非常好,就在心齋橋堂吉訶德的邊上,大阪旅遊最佳選擇的酒店之一,主要是價格合適,日本的酒店房間都有點小,衞生很不錯,洗護用品全部是pola,這個非常喜歡
來自住宿之回應: 感謝您留下如此友好的評論!我們很高興聽到我們的酒店超出了您的期望,並且您在這裏住得很愉快。非常感謝您的反饋,我們期待有機會在未來再次為您服務。威利納心齋橋尊貴酒店BIJAY
Chengxu
雙床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
27則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月11日
光線暗,不是一次性拖鞋,送兩瓶水,位置很繁華,wifi也不行,早餐馬馬虎虎吧,補得很快,這不用擔心。
來自住宿之回應: 感謝您留下好評!我們很高興得知我們的酒店超出了您的期望並且您在我們這裏過得愉快。我們感謝您的反饋,並期待將來有機會再次為您服務。 BJ 心齋橋威利納尊貴酒店DONG
雙床房
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
17則評價
3.7/5
發佈於 2024年8月27日
位置還是很不錯的,離地鐵站非常近,設備也比較完善。就是這個採光不太好。還有就是他這個必須要很早退房。
來自住宿之回應: 感謝您這次和我們在一起。再次感謝您發表評論。我們酒店距離道頓堀、難波和深受客人歡迎的黑門市場僅幾步之遙。我們期待下次再次見到您。
日式房
入住日期 2024年6月
其他
6則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年7月6日
日式房很寬敞,可以住5人,就是睡墊有點臟,最好自帶床單。附近臨近心齋橋,地理位置優越,環境還行,停車不方便。
來自住宿之回應: 非常感謝您本次選擇welina hotel premier 心齋橋,以及在您百忙之中抽出時間給我們留下寶貴的評論。有關於您入住期間遇到的不適的事情我們深感抱歉,通過您的評論我們今後會對酒店衞生管理在上一層樓。酒店的位置位於戎橋附近,無論是購物還是出行都十分的便利。酒店旁邊就有個大型停車場,歡迎您再次使用。我們全體員工期待您再次入住本酒店。welina hotel premier 心齋橋 李
日式房
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
7則評價
3.5/5
發佈於 2024年10月27日
日式房間很有意思,算是一個體驗,被褥確實太臟了,有油漬、血跡、不明痕跡,都不敢脱衣服睡覺,離心齋橋太近了,樓下感覺就是紅燈區,夜裡能被樓下喝多的人吵醒…就是一個體驗,可能不會選擇這邊,從房價計算,一個房間能住六個人,確實挺適合一大家子出來玩兒的。
來自住宿之回應: 非常感謝您使用我們酒店。再次感謝您在百忙之中抽出時間向我們提供反饋。事實上,我們沒有在所有項目上獲得及格分數,這對我們所有人來説都是一種恥辱,我們敏鋭地意識到需要立即改進。我們將繼續努力解決包括清潔在內的客房檢查等需要解決的問題,努力成為讓所有顧客滿意的酒店。我深知這是一個非常自私的要求,但我真誠地希望您能給我一次從這件事中挽回的機會。非常感謝您的反饋。心齋橋威利納尊貴酒店尼亞
日本
雙床房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
6則評價
3.7/5
發佈於 2024年7月9日
地點位置超棒!下樓就能逛街😃但⋯門口旁邊出入複雜,巷口有尿騷味⋯
來自住宿之回應: 非常感謝您本次選擇welina hotel premier 心齋橋,以及在您百忙之中抽出時間給我們留下寶貴的評論。有關於您入住期間遇到的不適的事情我們深感抱歉,因為酒店的位置位於戎橋附近,附近有很多酒吧導致深夜有喝醉且不講文明的人。我們每日都有員工會打掃酒店附近的衞生。我們全體員工期待您再次入住本酒店。 welina hotel premier 心齋橋 李
雙床房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
8則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月22日
地段特別捧,去哪都方便,服務衹能説還可以吧,房間裏面的傢俱蒙了一層灰,入住當晚有蚊子,下到前台要求滅蚊子的葯品,被告知對不起,沒有。紙巾盒洗漱用品必須自己每天到前台去取,不會送的。
來自住宿之回應: 感謝您此次入住心齋橋威利納尊貴酒店。對於客房缺乏清潔給客人帶來不愉快的想法,我們深表歉意。我們將與清潔人員分享這一點並盡力改進。感謝您的寶貴意見。心齋橋威利納尊貴酒店DONG
peri2408
雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
4則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年12月18日
酒店就在心齋橋,離地鐵有一段距離,多住兩天的話就很方便,出門就是逛吃逛吃樓下吃飯。房間還挺乾淨,就是預期中的小,房間小床窄。
來自住宿之回應: 非常感謝您入住。我們非常感謝您花時間留下評論。我們引以為豪的一件事就是我們的便利性。我們所有的員工都很高興您住得舒適。您的積極評價是我們所有員工努力工作的動力。我們希望您能再次來到大阪併入住 Welina Hotel Premier Shinsaibashi。Welina Hotel Premier Shinsaibashi Nyan
Hui Rebecca
雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
6則評價
3.7/5
發佈於 2024年10月4日
酒店位置方便,附近美食及購物有很多選擇。雖然連住數晚酒店不提供清潔服務,可從front desk提取日用品,這並不影響住宿體驗。
來自住宿之回應: 感謝您分享您最近入住的反饋。我們很高興聽到您發現我們酒店的位置方便且令人愉快。我們對客房清潔服務感到抱歉。關於住宿清潔,不提供不包括清潔服務的預訂,但如果顧客諮詢前台並願意為一間雙床房每天付款 1000 日元的清潔費,那麼我們可以提供住宿清潔服務。我們感謝您的善意評價,並希望您在探索該地區時玩得開心。我們期待在不久的將來歡迎您再次光臨我們的酒店。心齋橋威利納尊貴酒店BIJAY
雙床房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
2則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年10月7日
佬石説,這戈鳩掂位置駭石布搓的。 不過粥維狠多娛樂產業,有澡音分縫線。 服務不錯,毛巾日用品可以一日一還,有介紹流程規矩。
來自住宿之回應: 感謝您留下如此友好的評論!我們很高興聽到我們的酒店超出了您的期望,並且您在這裏住得很愉快。非常感謝您的反饋,我們期待有機會在未來再次為您服務。威利納心齋橋尊貴酒店BIJAY
雙床房
入住日期 2023年12月
獨自旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月11日
設備新,環境好,房間寬敞,非常滿意。沒發現別的住客説的床單衞生問題,希望下次還能入住
來自住宿之回應: 感謝您留下如此友善的評論!我們很高興得知我們的酒店超出了您的期望並且您在我們這裡過得愉快。 非常感謝您的回饋,我們期待將來有機會再次為您服務。
❤️Fei
雙床房
入住日期 2023年10月
與好友旅遊
24則評價
3.0/5
發佈於 2023年11月21日
這次12天行入住最差的一家酒店了! 位置還可以!心齋橋逛街很方便! 入住就發現床單有大片血漬! 最後感謝攜程給予瞭解決方案!
來自住宿之回應: 非常感謝您這次與我們在一起。非常感謝您對我們地理位置優越的讚美。對於因缺乏清潔而造成的任何不便,我們深表歉意。所有員工都會竭盡全力。
日式房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
5則評價
3.0/5
發佈於 2024年11月19日
日式房間有點老舊了,窗簾破洞了,桌面劃畫了,地理位置好,價位不低,但是感覺差了些
來自住宿之回應: 非常感謝您這次與我們在一起。對於日式房間的窗簾給您帶來的任何不便,我們深表歉意。我們將與清潔人員共享並更換新的。非常感謝您提出的寶貴意見。Welina Hotel Premier 心齋橋 TAKADA
s?t?w?f?l?z?x?h
日式房
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
49則評價
3.2/5
發佈於 2023年9月21日
酒店的位置不錯,鬧中取靜,出行購物用餐方便。房間就是一個很大的空房子,沒有服務,沒有人來鋪地鋪,沒有人來收拾垃圾,洗涮用品送了一部分,用過的也沒有回收,第一天給了幾瓶礦泉水,第二天水都不給!所以是個一切自理的酒店🏨
來自住宿之回應: 感謝您選擇心齋橋威利納尊貴酒店。對於您入住期間清潔方面給您帶來的任何不便,我們深表歉意。我們每天都在努力確保我們的客人擁有舒適的住宿體驗。心齋橋威利納尊貴酒店 前台工作人員 西山