苦與甜酒店(Bitter en Zoet)

Ondanks een negatieve ervaring in 2021, zo slecht dat ik een account heb aangemaakt, was ik toch weer bij Bitter en Zoet. Het was voor werk, met een paar collega's, en wat kan er nou mis gaan met een lunch, dacht ik. Nou: veel. De ontvangst was zo zuur dat mijn collega's er echt wat ongemakkelijk van werden en zelfs gelijk vroegen of er nog andere lunchgelegenheden in de buurt waren. Dit keer heb ik expliciet gevraagd wie de zure persoon was en het was gewoon de eigenaresse (of uitbater) zelf. Ongelofelijk. Later op het terras stampte er een man tussen de tafels door met een kwade uitstraling, alsof hij geïrriteerd was over alle mensen die er zaten. De serveerster vertelde ons dat dat de baas was. We wisten niet wat we hoorden. Over horen gesproken: het lawaai waar ik het in 2021 over had is er nog steeds. We waren er nu alleen voor lunch dus ik kon niet alles beoordelen, maar tijdens ons bezoek was er weer een leverancier die een kwartier de motor aan liet staan en de kliniek (waarvan ons werd verteld dat die al een jaar leeg staat) heeft alle luidruchtige machines nog aan. Ik snap er niks van. We waren met z'n vieren en bestelden alle vier wat anders. Hele uiteenlopende gerechten, van kroket tot flamkuchen. Alle vier heel eenvoudig, niet heel smakelijk of bijzonder, maar wel prijzig. Geen van de vier waren ook maar enigszins oosters/Indisch, alle vier werden geserveerd met als enig extra'tje een veel te zure atjar. Heel raar. De collega met de flamkuchen was die middag en avond enorm ziek en belde de dag erna met de receptie om dat te vertellen. "Oh ja, dat zei de buurvrouw ook al. Vandaag maken we 'm met verse ingrediënten." Ik ga ervan uit dat de man bedoelde dat de ingrediënten waarmee de vorige batch gemaakt was zijn weggegooid, maar het kwam over alsof ze 'm niet vers hadden gemaakt. Nog veel erger: geen sorry, geen "wat vervelend voor u". Wat een bedrijfscultuur.

Het hotel verbindt 3 historische gebouwen door een moderne ruimte, waarin o.a. de receptie en het restaurant zijn ondergebracht. Wij logeerden in dit hotel met een aantal vrienden. Wij kregen een grote, hoge, schone kamer op de begane grond met een héél grote badkamer. De kamer kan ook gebruikt worden door gehandicapten, maar de douche zou dan beter te gebruiken zijn met wat extra steunen. Het was wat koud, maar er is een extra deken. Het ontbijt was lekker en er was voldoende variatie. Je moet je brood en kaas e.d. zelf snijden. Er is maar één punt om zelf koffie (bonenkoffie) te maken. Het hotel probeert zo duurzaam mogelijk te opereren en verspilling te vermijden. Het personeel bij de receptie was vriendelijk. Er zijn huurfietsen om Veenhuizen en omgeving te verkennen, Ik beoordeel het restaurant apart.

Fijne kamer, fantastisch restaurant. Fijne verrassing!

Vriendelijk en behulpzame medewerkers. En het restaurant was prima!

Heel fijn hotel!

Super peaceful, rural location. Looks great for biking and hiking, though for us was just an overnight stop. Unusual conversion of a hospital into hotel. Interesting architecture, amazing LARGE windows. Very friendly and helpful service. No restaurants particularly nearby but nice to eat at the hotel and great breakfast included.

Location is good for Veenhuizen (Which is small). Good parking in front of the hotel. Nice vibe in the hotel. On sundays they organize a paid guide. It is dog friendly and you can walk in Veenhuizen en enough places to walk the dog. Some tables and chairs for people to lounge and a great restaurant onside! Rooms are quiet big and the bathroom has the size of the room. All well however no coffee machine in the room (waterboiler and coffee). Breakfast was simple and good. Just only one coffee machine so you could have to wait for your coffee.

Appartement, in rustige omgeving, prima

Went for a UNESCO heritage trip with my Dutch husband. His family lives in the area and recommended this hotel. It's a very interesting location, both the village, the area as the hotel itself. Many things to see and do if local history, walking and cycling are your thing(s). Communication was basic but friendly. Easy to find and beautiful, spacious reception area. Nice range of books about the area and some locally made products. Room was a bit on the old-fashioned side, but a good size and comfortable. History aside, I was also here for some peace and quiet, which is also how the hotel markets itself. This, however, was not achieved. The goings-on and noises and activities were just relentless and rather surprising for such a location. Noise never stopped, which, at least for us, made true relaxation impossible: There's a short increase in traffic (I assume around the time the prison staff starts and night staff leaves), which, if you have a room facing the street, might wake you up, as most cars speed and many have loud music on, which feels entirely out of place. There was a very present continuous hum in our room, we couldn't find the source, maybe a ventilation system or a big cooler somewhere. We were told there's an 11pm curfew, but people stayed on the patio/terrace long after that, laughing and shouting and talking louder and louder, without staff saying anything. My husband asked the restaurant staff to say something, but they replied with something about not wanting to disturb their guests’ fun and it not being their place because there was no management. Wow. Mowing the lawn with an industrial big mower and loudly trimming hedges at 9pm directly adjacent to the terrace, with ear splitting noise and a lot of dust, is just not done. Another guest suggested that it might be for the adjacent surgical clinic, not the hotel. Can't imagine that being the case, but if it is, the hotel should have a conversation with them. Speaking of the surgical clinic: this building was part of the former hospital complex so I assumed it was part of the hotel as well, but somebody told me it wasn't. Either way, it's noisy and it's 24/7 - our first evening stroll through the patch of woodland at the back of the hotel was our last, because the noise of the clinic could be heard throughout, meaning that even in the middle of the night, no quiet can be found. At the other side of that small patch of trees, there are workshops of the prison. During the day, there's a significant amount of noise coming from their ventilation shafts. At least that stops around 4pm, but I'm sure the noise level can be easily decreased with some adjustments or upgrades (I think the same applies to the clinic). There are many deliveries with big trucks. Deliveries are done right through the terrace. So we were sitting outside, as were a few other guests, and had to move inside or walk away a few times because of the insane noise of trucks parked literally two metres from the table