蒙德戈旅館(Pousada do Mondego)

Um Charme de Hotel, móveis antigos e muito bem cuidados, parece que estamos em outra época 😍 combina muito com Ouro Preto! Achei um pouco cara para os padrões da cidade, mas foi uma ótima experiência no geral.

Muito bonita e muito bem localizada. Pousada confortável e charmosa. Atendimento de extrema qualidade. De negativo apenas o sino da igreja que toca durante literalmente TODA a madrugada e a estrutura de TV. A tela é incrivelmente pequena e um hotel deste preço não ter assinatura de canais básicos como Sportv e ESPN soa meio ganancioso.

Uma experiência bem ruim. Um hotel do roteiros do charme com o pior serviço que já experimentei. Cheguei em um sábado com muito frio. Não tinha água quente. A dona não se abalou. Falou que eu tinha que ter paciência. Depois acabou a água. Ninguém veio falar com a gente, ninguém se preocupou. Dormimos sem banho. No dia seguinte pedimos para ir embora antes porque não queríamos ter mais problemas. Niguem pediu desculpas, deu um desconto, nada. Além disso a tv do quarto devia ter 20 polegadas e não tinha controle remoto… muito ruim mesmo. Não aconselho

I don't know how they get away charging such high rates for such pathetic rooms! Yes, they're in the center of town, but Ouro Preto is so compact that every hotel is in the center! The only positive points are the hotel garage, and the cleanliness of the rooms. The pousada itself has no charm, and is cluttered with big, clunky old furniture and commodes whose doors and drawers are permanently left ajar because of the high level of humidity...Cheap paintings on the walls. Bathrooms from the 50's. No Queen or King size beds here, but 140cm wide mattresses. Pillows also from the 50's. No safe, no hairdryer, no hot water teapot, no a/c, no heating in the room! Windows do not close well, letting mosquitoes in. We will never return!

CLEAN, COURTEOUS, COMFORTABLE! With its impeccable staff and well appointed rooms, this has to be the best hotel in Ouro Preto. The views of St. Francis of Assisi Church are spellbinding and there is a sense of calmness that permeates the property. Highly Recommended to discerning travelers!

Dirty and definately it is not worth it. Just arrived and we found a lot of hair in the bathroom (i’m brunette and hair is blond). Paíd more than EU 500 for this amount of dirt . In COVID times this is scary. Mr Antônio is a diamond here. He helped us a lot!

Ótima pousada, ótima estadia! Fomos muito bem recepcionados e atendidos durante toda nossa estadia na pousada. Pousada super bem localizada, bonita, agradável e charmosa. Vista incrível da varanda de acesso à pousada. Localizada em frente à Feira da Pedra Sabão e Igreja de São Francisco de Assis. Basta subir a rua lateral (uma quadra) e chega na Praça Tiradentes. O quarto era amplo, aconchegante e confortável. Camas confortáveis, roupa de cama boa e no mais tudo ok. Não tinha ar condicionado, apenas ventilador de teto. Como estava as noites estavam frias, não sentimos falta. Café da manhã "básico", gostoso, com tudo fresquinho. Achamos que nos atendeu bem. Serviam pães de queijos, ovos mexidos e omelete na mesa conforme solicitação, tudo quentinho e preparado na hora. Estacionamento fica super próximo à pousada e um funcionário abre e fecha sempre que solicitado. Havia um evento na Praça o que gerou barulho à noite, até tarde. No quarto dava para ouvir bastante barulho, não posso dizer como era nos demais quartos da pousada, mas a pousada fica bem próxima à praça.

A pousada é maravilhosa, com excelente localização (do lado da principal praça da cidade), atendimento excelente na recepção, quarto extremamente limpo e bem decorado. Os únicos dois pontos negativos: estacionamento fica fora da pousada, tendo que descer pra pedir pra alguém abrir o portão ou ligar pra pedir; outro ponto é com relação a reposição das coisas do café da manhã, bem como o próprio café, que sai da cozinha e no dia tinha apenas 1 pessoa pra atender os hóspedes durante o café, eu comi as coisas deliciosas e tomei suco, pois o café/cha chegou bem depois, juntamente com uma cesta de pão de queijo quentinho.

Equipe muito atenciosa, especialmente a Claudia, que nos deu as dicas da cidade e o Toninho, que nos mostrou e contou sobre o belo casarão e sua reforma. Vista, localização e decoração excelentes. Café bom em local muito agradável. Na torcida para que o bar e adega no subsolo abram logo. O local é fantástico. A dica de melhoria fica por conta das amenidades nos quartos. Sabonetes artesanais, por exemplo, cairiam muito bem.