提供免費停車場的關嶺酒店

這家民宿的裝修、服務真是長在我的心巴上，送了水果，晴王葡萄超大顆，蜂糖李好吃，所有電器都是智能的，還貼心的準備了一次性毛巾、浴巾和泡澡袋，前台小姐姐們温柔和氣，介紹我們怎麼僻開遊覽黃果樹的高峯。前一天爬了梵凈山，腿痠得很，諮詢管家還給我們介紹足療店，出門吃飯就在附近做了，感覺做得不太好，後悔沒有聽管家的，小姐姐説足療店還可以上門服務。店裡有洗衣服務，也不用排隊，晚上很安靜，伴着蟲鳴聲入睡，像是回到小時候。第二天我們6:20出發黃果樹，民宿安排了司機接送，早餐還沒正式開始，後廚阿姨讓我們吃先做好的，雖然沒能吃上牛肉粉，但炒粉的味道也很贊，所有服務人員都好有禮貌，大愛這家，下次有機會一定要再去。

衝著懸崖瀑布美景定的酒店，非常合心意。環境很美，尤其無邊懸崖泳池，大人小孩都很喜歡。坐在泳池旁吹着風，特別適合大腦徹底放空。管家曹曹非常熱情，服務很周到貼心。入住前就主動聯繫，入住後及時提醒進餐，娛樂活動，真正體現了管家的職責，管家服務這一點其實在絕大部分連鎖酒店都不具備。交通也很便利，離黃果樹景區20分鐘左右車程，既便於景區參觀，又遠離喧囂，適合度假人羣。因此，會向朋友們推薦這家酒店。

房間總體還不錯，算是有格調的精心設計過的民宿。服務也很好，我們去黃果樹玩，直接車接車送，特別是第二天我們七點半就出發，這邊的小哥也開商務車去送我們了，很感謝。 但是房間設施不夠人性化，比如整體調調很暗，入户燈幾乎沒光，蹲在門口整理箱子就很困難。浴室的龍頭也不太好用，我和朋友兩個人輪流操作了半天都失敗，喊來服務員才知道有個按鈕要處理，不是簡單好操作的產品。 我們大概是晚上7點多入住的，管家提前發來了餐廳點餐碼提示可以網上訂餐，但當時忙着聯繫司機來接就沒看。等到酒店快八點了想直接去餐廳吃飯，被告知用餐高峯不行，可明明裡麪衹坐了一桌…於是我就點了小火鍋，想着不用廚房現做應該蠻快，結果還是要等半小時…八點半才吃上晚飯。 餐廳環境是真的很好，窗外滿眼綠色。來黃果樹玩值得試一下這家。記得提前訂餐吧。

主題：關於貴酒店早餐服務態度的嚴重投訴與反饋 尊敬的酒店管理層/客户服務部： 您好！ 我是一名剛剛結束在貴酒店入住6012房間的客人。寫此信是為了正式投訴我在貴酒店用餐期間遭遇的極不專業、極其惡劣的服務體驗。此次經歷不僅嚴重破壞了我作為消費者的用餐心情，也讓我對貴酒店的管理水平和服務標準產生了極大的質疑。 具體事件經過如下： 2026.8.27上午10:00，我帶着孩子前往貴酒店餐廳享用早餐。在我剛剛準備用餐時，便遭到服務員餘雪景的無理催促，要求我“快點吃”。這種毫無禮貌、缺乏基本職業素養的行為，讓我感到十分錯愕與不適。 更為惡劣的是，在隨後的服務過程中，該服務員在收取小童餐費時，態度極其傲慢，全程擺出一副“***”般的嘴臉，毫無服務意識可言。作為服務行業從業者，不僅沒有做到微笑待客、耐心解答，反而對客人展現出極強的攻擊性與不耐煩，這種行為已經嚴重違背了酒店服務業的基本準則。 我表示要投訴隨後服務員“很大方”展示自己的姓名牌。 投訴信我將隨後轉發至安順旅遊集團及柏聯酒店總部。

可以説是我住過的最棒的民宿了，無論是服務還是風景，裝修！酒店離黃果樹景區一刻鐘車程，抵達酒店門口管家小楊就到門口幫我們拿行李了。步下台階，眼前就是蔚藍的無邊泳池和壯觀的世界第十壩淩河大橋，非常壯美的景觀。房間的裝修也很全面温馨，有冰箱飲料，洗漱用品和細節都很棒，還提供了旅行裝的洗衣液是我第一次見到，自己不想洗也有免費的洗衣烘乾服務，每天管家小楊拿走第二天就送過來。每晚還送來晚安酸奶和小零食，臨走送了我們伴手禮，非常温馨全面的天花板民宿！

先總結一句：民宿位置非常好，環境和無邊泳池很美，管家小青很熱情周到解決我們各種需求！ 位置就在天星橋景區出口，大多數人都走下半程，2.1km，民宿會送我們到下半程入口，溜達着出來有點累，直接回房間躺着，誰懂這種救贖感！ 去大瀑布和陡坡塘也很方便，民宿會送到天星橋景區入口，在那裡坐景區大巴即可。 房間設施部分有點老舊，出問題後很快給我們解決。小青管家響應非常及時，從我們開車到景區內接送，從我們在民宿用餐到洗衣，都熱情及時幫忙，非常感謝！ 圖片是在民宿—銀鍊墜潭兩邊互拍的

房間非常乾淨整潔，沒有異味。床上用品和衞生間都非常潔凈，配套的是一次性毛巾，讓人放心入住。老闆人很好，免費幫我們升級到大陽台房，陽台很大，可以晾衣服。一樓就是餐廳，經濟實惠，乾淨衞生，味道也很好。老闆專車接送到大瀑布檢票中心。第1次去安順，體驗感特別好。

這家酒店非常非常好UU們，都來！！🥰🥰我們12點到老闆還來接我們🥺，給我們升級了房型還準備了早餐，服務真的很好👍房間很乾凈，而且很大，酒店有小花園還有泳池，超級漂亮，以後再來玩還來😭

#住的很舒服 #房間設施很齊全 #酒店服務很好 #垃圾會及時清理 #床上用品乾淨整潔 #周邊環境很好 酒店位置好找，新裝修的，停車挺方便的，房間打掃得很乾凈，床品舒適沒有異味，老闆人也很好，還幫忙提行李，到酒店有點晚找不到吃的，老闆還給我們炒了飯非常好吃，下次來還選擇這家

房間挺大的，也不太潮，電梯，有自有停車場，就是被蚊子咬壞了，跟酒店要蚊香貼説讓我自己去買，我自己買的蚊香貼花了20。