提供免費停車場的釧路市酒店

離釧路車站步行20分鐘，位於主幹道上，比較方便，房間也比一般的日本酒店稍大一些，早餐免費包含在內，味道也還可以，推薦

酒店就在幣舞橋南端，出來看風景很方便。大堂的環境也很不錯，還有免費的飲料供房客品嚐。客房值得稱道是衞生間，不是那種整體浴室，有單獨的淋浴房，沐浴用品也不差。比較遺憾的是我們住的5樓，拉開窗簾就是裙樓的屋頂，還擺放着不少空調外機。另外入住的那天晩上有點冷，打開空調的暖風，就聞到一股異味。應該是空調管道需要清洗了。

酒店內部設施和裝修是有點年代感比較舊，不過早餐和晚餐是自助的，味道很不錯，種類也比較多（因為前一天被懷石料理折磨了）。酒店大堂出去就是阿寒湖，景觀很棒。看好冰上煙花直接走幾步路就能回酒店，很心安。最大的缺點是房間廁所的味道特別大，像那種沒有打掃的公共廁所味，説實話，在日本住過很多酒店，快捷酒店也好貴价酒店也好，這是唯一一家廁所味兒那麼重的酒店，這個挺難綳的

雖然房間不是很寬敞，但已經比多數旅館舒適多了。早餐的白米飯非常好吃。另外，還有迎賓飲料吧，可以喝酒和果汁（不提供啤酒），選項非常多，而且位置也好，JR火車站和公車站都在附近，交通也非常方便。這裡的工作人員服務態度也很好，我想會再來的。

此次入住不是很順利，預訂了17平的房間，到了酒店説無房，要我入住13-15平米的房間，但房間降級不做退款，簡直聞所未聞。從來衹知道，無房給免費升級的，沒聽説過降級不退款的……中午12點抵達賓館，收到預訂房間無房後告知攜程後，也遇到有史以來第一位不作為的客服小紅，5小時多次催促仍沒有任何反饋，一而再再二三拖延回覆時間，反而浪費了幾十塊的語音通話費。無奈更換客服，升級至主管處理，不到15分鐘解決問題，終於回到攜程應有的客服水平。作為16年攜程鑽石級客户，放棄**等OTA平台，寧願付款高昂點的預訂費用，看中的就是客服的應急處理能力。這次真的有點失望，好在客服主管依舊保持原先水準。

預訂時我不太清楚是否會被分配到宿舍床位，但到達時我已經做好了分配的準備。我猜想宿舍是預留給團體預訂的，所以通常會被分配到有共用浴室的獨立房間。這讓這次住宿體驗非常超值，也讓我難忘。

鄰近湖邊可以觀賞湖景，飯店房間雖然老舊，但是房間十分乾淨，日式房間晚餐用餐時，工作人員會到房間鋪棉被 這點應該可以先告知旅客，其中一名櫃檯女士的英文優秀，餐點普通，飯店裡有大眾池溫泉，以性價比來說，算是值得住宿的旅館

聽說有兩棟一棟是新的一棟是舊的～ 我是住到舊的浴室整體來說真的不行❌不是我喜歡的乾濕分離～ 阿寒湖的冰上活動很好玩能夠去體驗～晚上的煙火也很美 非常建議一定要去～ 注意⚠️晚上真的冷到爆 記得多穿點保暖

我五月第一次住在這裡。 停車場很寬敞，大浴場也很棒，所以這次我毫不猶豫地預訂了。從車站步行不遠，可以看到月台上的沼澤鐘和美麗的日落。 早餐區很寬敞，清晨的陽光透過玻璃窗灑進來，開啟美好的一天。工作人員都非常友好，所以我肯定會再來的。 房間的景色也很棒。

酒店方面是足夠的,但簡單。餐廳部分應該避免,食物基本便宜,我們在北海道的兩個星期更糟糕。工作人員至少不友好。餐廳門口有啤酒盒,但那是“外面”。我們認爲我們應該在進入餐廳前拿啤酒,這讓工作人員幾乎對我們尖叫,因爲啤酒在裏面賣!早餐從7點到9點,當我們在完成早餐時,在8.30服務員出現說我們應該在他們關閉時9點之前出去!離阿坎起重機中心很近,但北海道的住宿條件更糟,如果可以的話要避免。我們住的其他地方都非常友好!