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帕索羅布爾斯萬怡酒店
4.2/597 評價
我爲自己和2個幼兒預訂了套房。套房額外付費給他們一個單獨的睡眠區。晚上的前台經理花了很長時間問我1000個關於我對房間的偏好的問題,當我管理孩子時,我聽了一半。我以爲我很清楚只是想要我預訂的房型,認爲可以理解。到了房間,是標準2牀房,不是套房。打電話下來。現在被告知我訂的套房沒有了。就像...只是告訴我,在第一地方,而不是試圖催促我,以爲你降級我“我的喜好”。沒有提供任何補償。足夠好的地方,房間有點舊但不可怕。可能他們的前台可以使用a與第三方合作伙伴管理房間庫存的培訓很少。在辦理入住時不確認我的房型也不是好做法。早餐酒吧的艾米(?)非常出色。她自動是我孩子最喜歡的人,在她對他們如此甜蜜的地方,並把我的咖啡😊,她是這不是一星評論的唯一原因。

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