帕斯庫達酒店(Marina Beach Passikudah)

We had booked 3 triple rooms ourselves in on the 15th April 2023 and checked in on the there at 3.00 pm. Our lunch was not served to start with to which we accepted the mishap as we were also late than anticipated. However, the meals which followed were also of shockingly low quality and was not fit for consumption. This was extremely disturbing as the meals tasted quite bad and seemed to be spoilt. we went to the kitchen and it's like hell, unclean and bad smell. And also there is only guy to do all the jobs, he is the room boy, front officer and also waiter... what a shame. No one answered our calls from head office and as per the security guards this is not the first time for these kind of things happened there and they all know that and not attending to our calls. More than 10 families were left next day morning due to this and imagine if something happened to our kids by having these bad meals. I never recommend this place, don't go anyone.

Отправляясь в этот отель, сначала решите для себя - какая ваша цель. Если пляж и океан - значит это идеальное место. Пляж восхитительный. Океан чистый и невероятно теплый. По моим фото видно, какой райский уголок там. Если же вам вам нужен номер, обслуживание, инфраструктура - то это не ваше место. Потому что отель похож на вымерший и довольно уставший. Рядом есть очень приличные отели с крутыми номерами и сервисом. Теперь немного про "Марину". Шведского стола там нет. На завтрак и ужин весь отпуск вы будете есть одно и то же блюдо(на ужин либо рыба, либо курица). Никакого разнообразия вам не предложат. Рядом с отелем есть кафе Капитан see food - там вкусно готовят морепродукты. И цена приемлемая. Больше покушать особо негде(только если в соседних отелях). За овощами и фруктами ехать нужно на тут-туке минут 15. Рядом есть кокосовая ферма - туда можно сходить на экскурсию и попить молоко кокоса из кокоса(не очень вкусно). На всем пляже есть один алкомаркет - пешком минут 10-15. Номера убирают только по просьбе. Бассейн теплый, каждый день его чистят. Местные очень приветливые и доброжелательные люди. Спать в отеле сложно из-за криков птиц и стука голубей по крыше. На верхних этажах номера с балконами(на нижних нет своего балкона), но голуби очень мешают спать. В номере нет фена. У нас не было холодильника - но мы попросили и его принесли. В ближайшем отеле есть SPA оно там великолепное, мы ходили постоянно. Если резюмировать - то я ехала на отдых за океаном и релаксом. Это получила сполна. Но этот отель не то место, куда хочется вернуться снова

Только вернулись из этого отеля. Как и многие, кто был там вместе с нами, купились на хороший рейтинг. Так что это будет отзыв предупреждение. Может конечно у них в прошлом было всё хорошо. Может они наведут у себя порядок. Но сейчас это худший по обслуживанию отель из мною виденных. Сначала плюсы: 1. Расположение. Пляж просто изумительный. Песок, почти нет обломков кораллов, ни какая обувь там не нужна. Пляж напротив отеля - лучший в Passikudah. Причём людей очень мало. Вода 30 градусов. Волн нет. 2. Номер. Номер очень просторный. Кровать достаточно удобная и подушек 5 шт. Кроватей правда 2. Одна конгсайс, вторая евро. Нам оно не надо было, но втроём там удобно. Раскладушки не нужны. В номере есть сейф. Телевизор. Кондиционер. Потолочный вентилятор. Чайник. Три стула и столик. Балкона как такового нет, выходишь на общий не разделённый, вдоль всего корпуса. И теперь минусы: 1. Расположение. Общий недостаток для Passikudah. Очень долго ехать из аэропорта. Туда приехали в 15-00, тогда как самолёт сел в 8:30. Обратно выехали в 3 утра и приехали последними в 8:50. Рядом нет ни какой инфраструктуры.Кафе только одно. Магазин тоже один и тот даже до сельпо не дотягивает. Винного магазина нет. Есть биршоп с неприветливым продавцом. На пляже полно бродячих собак, которые к тому-же чем-то болеют. И ворон. Которые расковыривают мусорки и гадят на шезлонги. 2. Номер. Номер не убирают. Сами его не трогают ни когда. Надо ключи оставлять. Один раз оставили и кроме того как заправить кровать и слегка протереть пол, ничего не сделали. Хотя я чаевые оставлял. Сантехника "уставшая". Тек "душ" унитаза. Пришлось отключить. В номере не было холодильника. Там они через номер есть. Надо просить. Нам особо не нужен был. Но считаю это недостатком. В шкафу было только 2 вешалки. Так что одежда жила на стульях и деревянной сушилке в ванной. Наши вилки к розеткам не подходят. Хорошо, что я взял переходник и удлинитель. 3. Еда. Самая большая претензия. Мы брали HB. И еда была не просто однообразной, она была просто одинаковой. Каждый день на завтрак: - салат из китайской капусты под местным уксусом. - чуть-чуть фруктов. - омлет. Каждый день омлет с луком. Без вариантов. Каждый день на обед/ужин (без разницы) - салат (тот-же, что и на завтрак), иногда в него клали 1 креветку или маленький кусок курицы. - суп из бульонного кубика, в комплекте пышки (вот пышки хорошие) - курица или рыба (тут был выбор) и то и другое так себе. На гарнир 3-4 ломтика недоваренной морковки, 3-4 дольки пережаренной картошки (чуть крупнее чипсины). - десерт. Обычно это желе из пакетика. Один раз правда были фрукты с мороженным, они были вкусные. Всё! В предпоследний день в отель приехал местный босс по туризму. Раньше был послом в России. Он нас выслушал и 2 дня у нас были уже достойные завтраки и обеды. Но боюсь он уедет и всё вернётся на своё место. Совет: если вот такое как мы застанете - сразу всех дёргайте, гидов, операторов, ищите выход на министерство туризма Шри Ланки и туда пишите.

Хороший отель. Нам очень понравилось. Спокойно, тихо, уютно. Отличный управляющий Джанака. Внимательный персонал. Управляющий нам помогал во всем. Не много знает русский. Кто хочет релакса- рекомендую. Шума нет, людей мало, бассейн хороший пляж в 2 х шагах.

Most unprofessional and unpleasant hotel experience I’ve ever had. We are a group of 6 with 3 kids.. came all the way from Colombo close to 400km just to sleep without food or ac. My son vomited just after trying the appetizer and was sick all night. I had to go in the kitchen and had to cook food for myself coz the person who was cooking, was a un experienced waiter ana a security guard..manager was no where to be found until next day. Morning tea took 45 min to be prepared . Bathrooms are full of roaches ..super disgusting .. As a experienced hotelier worked all over the country and abroad for more than 14years this is the most unpleasant experience I ever had in my life.. If you can’t treat your guests please don’t take reservations and don’t spoil our hotel industry as our economy depends on it..please 🙏🙏 If you need proof of this i have videos and photos of everything from my stay . Chanuka sampath Room 114 Friday 10 june Marina beach passikuda

We were there for one night and it was a memorable day, Nice food,clean room and very spacious, Mr.Ranjan was very kind and helpful, Nivaranjan assistant was taking care was good. Hoping to visit again.

A great place to stay on your holiday... I highly recommend this hotel just in front of the beach.... Safe to swim honest and lovely staff from the manager MR.RANJAN to everyone who worked was polite and honest and attended to our every need thankyou very much will definitely see you soon.