迪加爾達湖萊昂納多酒店 - 養生及水療(Leonardo Hotel Lago di Garda - Wellness and Spa)

Breakfast was superb! The lobby/reception was refurbished however, the rest of the hotel you could see it is a little bit old. It’s 3/4 buildings, with elevators and exterior doors connecting which is not nice, because if I went to get down to the reception I need to go “outside” and then get into the elevator. In this time of the year is a constant hot/cold going from the bedroom to another facility. Bed wasn’t that comfortable also and made some noise. Overall, the cleaning was good and people were very friendly! It was a good stay. If they refurbish the rest of the hotel or making it more cozy would have very potential.

不幸的是，他不再是我們在新冠疫情之前留下的王子了。許多小擁抱已不復存在...健康中心沒有花草茶...孩子們在游泳池裡嬉戲...用機器提供早餐咖啡...這些小細節與其他相同的地方有所不同水平...我很抱歉，但我們很失望，因為我們已經去過那裡很多次了，而且總是非常滿意。

當舊所有權在那裡時，我們經常光顧該房產。現在至少5年後我們又回來了。接待處、酒吧和餐廳區域的變化非常漂亮。結果是一個更通風和可用的環境。工作人員都很好，從服務員到接待員，特別感謝 Giada 女士（接待員），她非常友好/專業，從預訂到結帳都幫助我。房間乾淨且維護良好（小型套房）。天氣不好的時候有點不方便。使用半膳服務，很好，我甚至可以說菜餚很豐富。唯一的缺陷是自助早餐的佈局，黑色的東西，但太集中在狹小的空間裡，沒有太多的空間來放置盤子來填充。兩個熱飲機也很不方便，好吧，它們什麼都有，但它們會造成排隊，減慢提款時間，並導致通常狡猾的人跳過隊列。對我來說，回顧一下糖果部門，選擇很少，而且不是自製的產品。儘管如此，我想我還是會回去，事實上我已經預訂了。幹得好，你可以毫不費力地改進。我建議！ 👍

Contro: - Rapporto qualità/prezzo del ristorante molto molto basso: prezzi esorbitanti, piatti assolutamente nella media, servizio inadeguato (hanno sbagliato a portare diverse pietanze) e, cosa ben più grave, nel mio cestino del pane c'erano degli insetti (di cui allego foto)!!!!! - Molte delle stanze sono posizionate all'esterno rispetto alla struttura principale, pertanto per raggiungere la spa è necessario uscire all'esterno con accappatoio e ciabatte (in inverno non proprio il massimo...). Anche per la colazione vale lo stesso discorso - La doccia aperta fa sì che il bagno si allaghi (letteralmente, con a terra un dito d'acqua) ogni volta - Il wi-fi non arriva in tutte le stanze - Prima del check-in abbiamo provato a prenotare la cena al ristorante dell'hotel telefonando alla struttura. Il loro telefono non funzionava, e, dopo aver provato a richiamare 3 volte, la reception dell'hotel ci ha assicurato che si sarebbe messa in contatto con il ristorante per poi farci richiamare. Ciò non è accaduto, abbiamo dovuto richiamare noi alcune ore dopo Pro: - Struttura molto bella e curata - Posizione ottimale per raggiungere Lazise, Bardolino e molti altri luoghi circostanti - Struttura immersa nel verde - Spa ben fatta - Colazione ricca e buona

Tutto molto bello, ma unica nota negativa la cena. Piatti curati ma non cucinati bene. Pasta sciacquata e non amalgamata al condimento. Inoltre sui tavoli non c'è nessuna tovaglia o tovaglietta e le posate sono poste direttamente sul tavolo, direi non molto igienico. Nonostante tutto è stato un bel weekend, la zona benessere favolosa, pulizia camere e hotel top e devo dire che anche l'arredamento molto curato nei particolari.

Hotel scosigliatissimo ,per niente disponibili . Avevamo prenotato per week end con 3 ragazzi , pagando con carta di credito .dopo un viaggio in auto di 800 km , non ci hanno accettato perché uno dei ragazzi aveva il Documento solo in digitale .. Nonostante le nostra richiesta di chiedere al direttore , non ci hanno permesso di soggiornare . In zona tutti gli altri hotel non hanno fatto nessun tipo di problema per il documento . Alla fine ci e’ andata molto meglio , abbiamo trovato una struttura molto superiore e super gentili .

Abbiamo soggiornato in questa struttura nel ponte Pasquale, la posizione è ottima, massima tranquillità e immerso nel verde, affacciato su vigneti e uliveti tipici della zona. Camera super spaziosa, calda e ben curata. SPA, piscina e zona fitness hanno contribuito alla buona riuscita della vacanza. Personale molto gentile alla reception, anche il nostro cagnolino vi ringrazia dei complimenti.... Per concludere un nota di merito anche al personale del ristorante, ottime colazioni, i pranzi e le cene alla carta con piatti curati e ben presentati, un grazie al maitre e ai suoi collaboratori di sala. Struttura consigliata e che è diventata il nostro punto di riferimento per le prossime vacanze in queste zone del lago di Garda.

Abbiamo soggiornato in questo hotel in occasione del vinitaly,tutto perfetto,camera dotata di tutti i confort,spaziosa e pulita…tutt’intorno un meraviglioso panorama curato in ogni dettaglio. Il personale è altamente qualificato,gentile e sempre presente,colazione abbondante e varia. Lo consiglio assolutamente

Hotel frequentato piu volte in passato, di recente ha cambiato gestione.. Posizione fantastica, SPA pulita e ben attrezzata (come tutte le SPA è un po' affollata nei fine settimana, in particolare il sabato pomeriggio). Reception ok. Purtroppo una nota negativa circa la colazione. I lavori in corso (quasi completati) hanno inciso negativamente sugli spazi (tavoli molto vicini e altro arredo che rendevano faticosi gli accessi all'area buffet la cui offerta è risultata molto scarsa rispetto a quanto ricordavamo). Comportamento del personale in sala colazione pessimo, anziché venire incontro al cliente rimaneva inerme e sgarbato. Ci aspettavamo almeno uno sconto su eventuali soggiorni futuri. Temiamo molto il cambio di gestione.