聖地亞哥皇宮温泉酒店(Palace Hotel & Spa Termas de São Tiago)

O serviço não está à altura do potencial do hotel. Espeço bom. Serviço deixa algo a desejar. O restaurante é caro e não compensa, sobretudo no caso de crianças (com 10 anos já pagam o mesmo que um adulto). A sala de jantar ficou com frequência sem nenhum empregado a dar apoio, pelo que se os clientes necessitem de algo nesse periodo, não têm a quem pedir.

Gostámos da estadia, o local é muito agradável e tranquilo. O quarto espaçoso com varanda. Foi pena o ar condicionado não funcionar. Jantámos no hotel, mas a comida era "aquecida" e não serviram o acompanhamento como estava na ementa.

Poderia ser um 4 estrelas de luxo. Visitamos este hotel neste sábado 03 de junho. Recepção cuidada e limpa. 5 colaboradores na recepção Quartos que deveriam ter mais aberturas de portas e janelas cheira de estarem muito tempo fechados. Piscina interior com custo de 19 euros por pessoa valeu a pena sim. Apenas o procedimento de ter sido várias vezes referido que foi pelo booking foi demasiadamente mau estarem sempre a referir essa reserva. Funcionárias do spa extraordinárias muito atenciosas e simpáticas. O hotel de sexta para sábado não estava com muita ocupação logo terem colocado os hóspedes nos quartos todos seguidos foi e é uma péssima gestão. Muitos turistas de autocarros entraram no sábado. Com pouco pessoal na recepção 1 funcionário lnesse dia o caos foi total. Pequeno almoço bom para um 4 estrelas. Limpeza das mesas demorou embora no fim estivesse tudo impecável. Horário é muito curto das 07.30 as 09.30. Poderá ser um bom hotel com capacidade e muito potencial para 4 de luxo ou 5 estrelas. Terá de mudar algo. Não costumo criticar apenas elogiar não entendam como crítica negativa mas pontos a melhorar. Gostei do sítio gostei do local

Gostei principalmente do quarto fazia lembrar uma torre do castelo medieval, muito espaçoso. Da piscina interior com circuito e aquecida. Não gostei muito do jantar só com duas opções uma de peixe e de carne, às sobremesas estavam boas é pena não ter mais opções para intertimento dos hóspedes.

Os quartos tinham óptimas condições e limpeza. Termas com tempo controlado, sauna não funcionava e preços de acesso a outros serviços proibitivos. Pequeno almoço, do que pior que vi nos últimos anos: falta de quantidade e qualidade dos produtos, sumos de pacote, serviço de mesa (tolhas, talheres...) inexistente devido ao pouco pessoal e à desorganização evidente. A culpa não será só de quem lá está mas muitos de quem "gere" à antiga.

Um hotel que me desiludiu,que de quatro estrelas ⭐⭐⭐⭐ não tem quase nada ,a não ser os empregados e a comida. Explicando melhor cheguei ao hotel para fazer o check in e pagamento tudo normal e bem recebidos pela funcionária vou para o quarto e quando lá chego qual não é o meu espanto um quarto com três camas quando eu tinha pedido uma cama de casal e uma das camas e travar a abertura da porta de acesso á varanda,foi então a receção e qual não foi o meu espanto quando a funcionária me disse que estavam cheios devido a um casamento e não podia mudar depois de mais alguma conversa a funcionária muito simpática disse que ia falar com a superior para ver o que podia fazer algum tempo depois não muito mudei de quarto ,para com um com cama de casal, esse mesmo quarto com a parede com uma racha de uma ponta á outra, a parede suja,a mobília já bastante usada a precisar urgentemente de mudar ,a porta da varanda só fecha com um empurrão,a varanda com cadeiras de plástico do mais barato que há (hotel⭐⭐⭐⭐)e o cortinado na parte da união com e outro deitado a baixo Não bastando tudo isto ,no dia seguinte ao entrar no quarto depois do jantar encontro uma barata com cerca de 5a7cm a passear no quarto assim como uma enorme borboleta de traça a voar de um lado para o outro . Digam-me se isto é um hotel de ⭐ ⭐⭐⭐😞😟

Hotel bien situado con sitio suficiente para aparcar dentro del recinto del Hotel. Recepción, atención normal Habitación tipo 3 estrellas en España Baño normal Desayuno buffet normal cenar en la cafetería regular tirando a mal solo te sirven bocadillos y no muy buenos. En Portugal se come y se cena pronto.

Excelentes instalaciones, atención correcta y buena relación entre calidad y precio. Estábamos prácticamente solos uno de los días de la estancia, pero los servicios no se vieron afectados. Cierto es que a esas instalaciones se les puede obtener mayor aprovechamiento.

Hotel algo deteriorado, la estancia de dos noches estuvo regular pero acorde usamos la piscina temperada ,lo mejor de la estancia,el desayuno incluido variado pero bien ,el personal respetuoso y se agradece que hablen español.