Fazit vorweg: Eins der besten Kinderhotels, in dem wir bisher waren. Wir waren mit 3 Kindern über den Jahreswechsel zum ersten Mal dort. Bei Ankunft stellte sich heraus, dass es bei der Buchung offenbar ein Missverständnis bezüglich der Zimmergröße gab. Hier wurde jedoch schnell eine Lösung gefunden, die im Rahmen eines ausgebuchten Hauses vertretbar war. Die Kommunikation hierüber war offen und konstruktiv. So konnte das Problem für uns zufriedenstellend gelöst werden. Unser Zimmer war eine Gartensuite IV, gelegen eher am Rand, daher tendenziell etwas abgeschatteter. Die Einrichtung ist modern und ansprechend. Auch in Punkto Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Das Essen ließ kaum Wünsche offen, da war für jeden Geschmack etwas dabei. Qualitativ hochwertig, frisch und abwechslungsreich. Getränke konnten selbst gezapft oder (alkoholische) wurden an den Tisch gebracht. Das Servicepersonal war sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Ein Highlight waren definitiv die Angebote der Kinderbetreuung. Besonders hervorzuheben ist die Aufteilung nach Altersgruppen, so dass die Interessen innerhalb einer Gruppe nicht zu weit voneinander entfernt sind. Unsere Kinder waren begeistert sowohl von der Quantität als auch von der Qualität der Kinderbetreuung. Die Mitarbeiterinnen zeigten einen sehr aufmerksamen und liebevollen Umgang mit den Kindern, so dass diese eigentlich den ganzen Tag beschäftigt waren, da sie nichts verpassen wollten. Unbestreitbar schön ist natürlich die Lage des Familienressorts am Achensee. Wir waren zwar im Winter dort, trotzdem ist der Ausblick wunderschön. Im Sommer steht ein Schwimmteich am Hotel zur Verfügung, sowie ein Hotel-Strand direkt am See. Insgesamt lautet unser Fazit, dass es eins der schönsten Kinderhotels ist, die wir bisher kennengelernt haben. Nicht ganz billig, dafür aber ein tolles Gesamtpaket. Wir kommen gerne wieder!
翻譯