金玉其外,敗絮其中!越南行最差酒店,沒有之一,嚴重踩坑,極度不推薦!
酒店的特點,彙總起來就是兩個字,沒有!浴缸,沒有的!浴室墊腳布,沒有的!廁紙,衹有一卷!一次性拖鞋,沒有的!小童用品,沒有的!內線電話機,壞的!冰箱,最低衹能到15度的!服務中心,電話經常打不通的!建議接駁車,沒有15分鐘以上不可能到的!服務人員的英文,除了值班經理和前台,都不會的,lobby都不知何物,全程手機中我翻越,他越翻英!所謂甄選大床房,就是黃土高坡景觀房,值班經理的態度也非常的奇怪,衹表示抱歉,但就是不解決問題,態度還很強勢,試問這樣的酒店如何有能力接待非越南的客户?
最後送一句忠告給酒店的管理層,沒有金剛鑽,別攬瓷器活,如果真想做好一家酒店,從用心對待客户做起。