布吉甲塗縣5星級酒店

房間很大很乾凈，接上下山的車很及時，第一天沒有注意再等候區等了很久，車子一直有在上下接送錯過幾輛車才覺得要很久。 後面叫車上下山都很快基本不超過5分鐘。回到酒店要上山 看到車子在直接上車報區域號就行。 服務不是特別的熱情，但是有問題都會處理，解決和回答。如果完全不會英文的話可能會有點不方便。 這個價格住這裏 反正我兒子很滿意了。

酒店設施比較新，臨近Kalim Beach，離Patong大概3公里。所以很適合我們這種不太喜歡喧鬧但是也喜歡出行方便的旅客，酒店每天有免費接駁車到Patong去，提前跟前台登記就行。酒店早餐也挺好吃的，服務也很好。自帶的泳池也很乾凈，總體感受很不錯。

Im staying in the hotel 6nights, we booked with booking.com when we arrived hotel staff are saying that we booked deluxe room, we said okay, when we went pool we ordered food and staff are coming and asking to pay immediately which is not good we are here for rest we are not gonna run away, we explained staff after that another staff is coming asking us pay we said will pay by card asking us to go lobby and pay, we were so disappointed why we are bot able to enjoy our pool day and maybe will order more, we said okay one staff come and he was good explaining everything that was another thing. Now again im in the main restaurant while im eating they are bringing the bill i hot so upset we are not gonna run away!!! Staff are not well trained, Sky lounge staff were so nice and friendly, but in general service is not 5 star hotel I would give very bad service and not caring about in guest at all!! I would never recommend this hotel.

到過很多不同的Indigo系列酒店，喜歡獨有的本地情懷裝修及格調。 布吉Indigo也不例外。 不過今次入住布吉Indigo有少許不算太滿意。當入住Check-in時, 很感恩可以提早Check-in，員工還不用我們自己拿行李。但是在房間中，等待行李已有1小時，行李還未到，決定出外走走並提議前堂部員工我自己也可以拿行李的，因為我需要換衣服。 在那刻他們才意識到的的行李一直在旁邊沒有人處理。這一點令我留下不太好的印象。 另外，我們房間的大門並沒有安全鎖，看到有損壞的痕跡，相信是在待維修，但安全性方面始終不算太舒適。我並沒有即時向員工聯絡，因為我知道客房入住情況應該很高，不想再換房了，但我希望你們會知道商情事會影響客人對酒店的觀感及感覺。 第三點我是看不透的，選住時大概知道房間情況，但真實情況原來影響也很大，就是浴室玻璃窗的磨紗，絕對影響了我在浸浴時的感覺，酒店會不會考慮選用可調節的遮簾去取代? 大可增加房間的空間感及透光度，但現在的情況真的有點格格不入。還有我預訂的直通泳池房間，這個泳池我實在不大願意游泳，影相是好看的，但是一直也有很多樹葉及微生物在池中。 幸好我是預訂直通泳池的房間並不是向馬路的那邊，因為行過房間走廊時的吵音已經十分之誇張，真的不敢相信晚間休息時會有多吵。不過值得一讚的是泳池酒吧的員工，招呼及服務也很好，以及泳池的另下邊露天影院區十分特別，幾乎沒有人，相信酒店方面需要提高住客意識去支持這個特別空間。 早餐食物還可以，款式不算太多，第一天享用時十分失望因為沒有noodle station，但幸好第二天有了。

酒店很新，蜜月房也很大，早餐豐盛而且 10:30 才結束，真的是懶人友好。唯一的缺點是樓梯有點多，我們住的樓要坐個電梯，走兩次台階，再坐一次電梯才能到，腿腳要好。。。酒店餐廳和游泳池都是看落日的好地方。離巴東鬧市區還是有點距離的，酒店每天有 6 班車來回巴東海灘（回程一定要提前去等，車下完客，上車就開，不會等）。點了一次 room service ，味道一般。餓了可以去酒店馬路對面 Ab Zab，那家味道好。

差不多3000的房費，早餐品質衹值四星水平，連泰國最基本的炒雜蔬都沒用，衹要純生菜，炒雞蛋是大鍋裝起來的，蛋糕和麪包味道不是五星酒店質量，一個早餐廳完全室外，另一個早餐廳一半室外，剛好這幾天超級熱超級難受，吃早餐還有很多蒼蠅圍攻，這家酒店最失望的是早餐。另外就是去芭東的shuttle bus要收費，跟自己叫tutu差不多價了，有點難以接受。唯一優點就是酒店的沙灘，有珊瑚礁很多小魚，可以免費浮潛，無需出海了。沙灘貴，所以房費就這個價。房間翻新過可以接受。整體質量還是邁考海灘的jw高一個檔次。各取所需吧。

我預訂的是該酒店的基礎房“海景一室房”3晚，因為每天的遊玩項目都安排得緊緊的，在酒店待的時間不長，所以本對房間不太care，便宜的房間離主樓遠，房間醜，但萬萬沒想到，我住的1207房給我以下的體驗，供大家參考： 1. 圖1是4天的開門即景，關門海景房，開門雜物間！2.圖2、3及4是酒店大堂到房間的必經之路，拐來拐去，上上下下樓梯沒有電梯🛗，與酒店送、卸貨區僅一草之隔。看着油膩膩黑乎乎的道路，心情好🉐️很！😏 3.wifi信號差，👀個新聞轉呀轉，發個圖片轉呀轉，真正體驗慢生活😓 4.節儉的酒店，3晚僅提供一套牙具等用品。 也許有人問為什麼不向酒店反映，你想我都不能按時入住，因為是旺季，所以換房不可能；牙具等用品，我不忍心讓服務員上上下下給我送這麼一丟丟小東西，我都備着呢，為自己的先見之明點👍 值得表揚的是：退房時遺留了帽子，由服務員送還。該酒店的優勢詳見好評及酒店照片。 總而言之，千萬不要住1207，除非有改進，否則你會恍惚是否住在4星級酒店，而是雜物間😓

酒店確實是比較老的。地方也比較大，我們家庭出遊，定了兩種不同房型，相對於套房來講，海景房的房間確實裝修有些年頭了，衞生間和房間設施都很老舊。但是海景房位置非常方便，靠近餐廳和spa，離大堂也步行可達。酒店因為在山上，所以到哪裡都要靠叫酒店擺渡車，這個在旺季等車也是很費時的。酒店佔據了整個山頭，靠海，景色環境還是不錯的。如果不介意離大堂遠的話，套房的房間環境還是更推薦的。

Generally we had a nice time at Ayara and would have been happy to stay a day or two longer than the five days we spent without feeling bored, depite only going down to Kamala beach once. The resort is a bit isolated, and there's not really any beach, but the rooms are large and airy, the pool is usable, and the restaurant is pretty good and fairly reasonable. The included breakfast had a nice variety. The one issue we had was after we checked out, we noticed that we were missing a pair of Apple airpod earphones. I assumed I had left them somewhere, in the room perhaps, or by the pool, and called to see if they had been found. No, we were told, they hadn't, but they would call us if they were. I called every day for three days, but they were sorry, nothing had been found. However, I could see that they were at Ayara thanks to the ”find my” app. After five days we went back to the hotel and used that to locate the earphones. They were in one of the housekeeping storage rooms, in a small drawer. No explanation or apology was offered, but the manager Beau was helpful in letting me search. I hope the staff will look into what happened so that this sort of situation can be handled more responsibly in the future.

房間價格是貴了點，因病沒能按時出行，跟酒店溝通後，酒店是同意延期到2月底任意時間出行。因為時間問題沒能體驗。希望下次有機會體驗該酒店。