Moyen... Personnel très souriant et ayant la volonté de satisfaire les clients, mais chambres ne correspondant pas à la description. Nous avions réservé une suite vue mer avec terrasse et Jacuzzi, et avons tout d'abord eu une chambre à vue mer "entre 2 murs" avec petite terrasse remplie par le Jacuzzi. Après échange avec la réception, nous avons pu avoir la suite demandée... Moyennant un supplément de 40 euros par jour ! Cette expérience gâche quelque peu les vacances. A noter que le voyagiste (vente privée) s'est montré très absent dans le traitement de ce dossier, mais a fini par nous rembourser le supplément.
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