伊爾帕翠阿里卡酒店(Hotel Villa Il Patriarca)

Everything is good. The reception manager is very friendly. Restaurant is also great.

Sono stato in questa location da sogno per festeggiare un evento di famiglia. Lo staff, cordiale attento e impeccabile, ci ha accolto al nostro arrivo e ci ha accompagnati nel giardino dietro per iniziare con gli aperitivi. Questi ultimi erano davvero di ottima qualità: prodotti ricercati e serviti con cura ed eleganza. Abbiamo proseguito il pranzo nella sala interna: anche in questa occasione lo staff è stato impeccabile, sempre attento ad ogni minimo dettaglio. Per iniziare abbiamo degustato i “bottoncini di patate con interno liquido di parmigiano, cipolla rossa e tartufo” davvero eccezionali; come secondo primo avevamo “pici tirati a mano con ragù bianco e pomodorini confit”, anche questi una vera prelibatezza. Per secondo invece ci è stato servito “faraona in doppia cottura con morbido di patate e verdure dell’orto” un piatto davvero buonissimo. Ci hanno poi servito un ottimo sorbetto rum e pera, per poi concludere l’evento in giardino con una buonissima torta. Consiglio vivamente questo ristorante, per poter entrare in contatto con i prodotti locali rivisitati in chiave moderna.

Ci sono stato con mia moglie utilizzando un buono Groupon regalatoci dai nostri figli. Ne valeva veramente la pena. Bellissima la location, molto caratteristica. Camera bella, spaziosa e pulita. Ieri sera abbiamo avuto la cena gourmet compresa nel coupon. E qui tutti si sono superati. Una menzione particolare al personale, gentilissimo che ti mette a tuo completo agio. Ogni portata servita con eleganza e spiegata nei dettagli. Qualità veramente superiore alla media. Io e mia moglie ci siamo sentiti coccolati. Grazie di cuore.

Un grazie di cuore a Ilaria Signorini de IL PATRIARCA e al suo meraviglioso staff, per aver fatto della festa di nostro figlio un evento indimenticabile. La preparazione, il menù e i deliziosi piatti, il personale di sala, insomma tutto al meglio per nostro figlio e fare della sua festa dei 18 anni, un evento davvero speciale, per lui e per la nostra famiglia Grazie ancora da Arta e Leonard.

Ottima location strategica per un tour nella splendida Val D’Orcia. Eccellente accoglienza grande attenzione agli ospiti pulizia e cucina Top. Unica pecca…..piscina da ristrutturare così come area pre ingresso ristorante caratterizzata da odore umido persistente seppur mascherato da profumatori. Parco meraviglioso! Grazie Linda per l’attenzione riservataci. Ornella e Sergio B.

Ho alloggiato con la mia famiglia per una notte usufruendo di un pacchetto smartbox. Struttura molto bella e pulita, piscina anche molto bella e personale gentile ma ci sono diversi aspetti da migliorare che espongo di seguito. La receptionist un po’ rigida nell’accontentare le richieste dei clienti ( capisco che non siamo clienti proprio soft siamo una sorta di Barbieri versione famiglia però frequentiamo diverse strutture di livello alto quindi possiamo fare il confronto con altre strutture con questo concept). Per fortuna nel pomeriggio è arrivata Lavinia in reception che è stata top . Avevamo la mezza pensione ma io non mangio dolci e gli antipasti non mi piacevano per cui mi ha fatto fare un cambio con il secondo ( cosa che la sua collega mi aveva detto era possibile solo con sovraprezzo). In particolare la collega sosteneva che il secondo costasse di più ma nella realtà non era così perché il dolce costa 7 euro piu l’antipasto 13 siamo a 20 euro; il secondo da me scelto che ho cambiato rinunciando ad antipasto e dolce costava 18 quindi come le avevo spiegato il cambio non comportava perdita per l’hotel ma lei continuava a sostenere che per fare questo cambio avrei dovuto pagare 10 euro in più. Lavinia invece ha subito compreso la questione e mi ha fatto non solo cambiare antipasto e dolce per il secondo ma mi ha fatto scegliere il primo che desideravo visto che i due primi proposti non erano di mio gradimento . Sembra una banalità ma questo atteggiamento fa la differenza. Altra questione utile per famiglie con bimbi piccoli. Mia figlia che ha quasi due anni suonava il campanello della reception e un cameriere del ristorante gourmet ( Osvaldo ) è venuto di corsa arrabbiato togliendo di mano il campanello a mia figlia e nascondendolo senza neanche dire nulla a me che la tenevo in braccio. Bastava con gentilezza dire signora mi scusi da fastidio a chi sta cenando e non venire come una furia e and****ne altrettanto. Come dicevo frequentiamo solo hotel di lusso e ristoranti altrettanto di categoria molto alta e una cosa del genere non mi è mai capitata. Mi sono accorta dopo che nella sala affianco stavano cenando per cui bastava con gentilezza affacciarsi e dirlo non credo che nessun cliente si sia lamentato del suono di una campanella. Ancora una volta Lavinia ha corretto la situazione dicendo a mia figlia che il giorno dopo avrebbe suonato il campanello tutto il giorno (cosa che ovviamente non ha fatto ma ha smorzato la tensione). Personale della taverna molto gentile e solare a parte il tizio di cui sopra che a questo punto mi pare di capire sia proprio caratterialmente un po’ burbero. Abbiamo fatto un downgrade della stanza in quanto le superior comprese nel nostro pacchetto non hanno ascensore e anche in questo caso Lavinia è stata super gentile a darci un credito ( anche la receptionist della mattina era stata molto disponibile per il cambio stanza ma come dicevo essendo un po’ rigida ci aveva detto che non era possibile avere il cre

Abbiamo passato due giorni spensierati, bellissimo hotel con personale gentilissimo che ti fa sentire a casa. Bella piscina dove rinfrescarsi e passare momenti di relax.. Abbiamo mangiato benissimo e trovato un ottimo servizio alla taverna il Patriarca ...una bella esperienza che in futuro vogliamo ripetere , anche per visitare i fantastici posti nelle vicinanze.

Esperienza eccezionale. A parte l’ottima struttura e le stanze assolutamente di livello top sotto tutti i punti di vista (dimensioni, finiture, comfort e accessori) quanto mi ha però maggiormente colpito è stata la grandissima gentilezza e disponibilità del personale nella sua interezza. Altra grande esperienza altresì degna di encomio la cena presso il ristorante dell’hotel; tutto perfetto dalla proposta della chef Massari (cucina creativa nel rispetto delle tradizioni gastronomiche del territorio) sino, anche qui occorre ribadirlo, alla cortesia del personale di sala. Nel complesso quindi un’esperienza da 10 e lode e una struttura che segnerò tra quelle dove tornare appena possibile.

Ho prenotato in questa struttura per una notte ,essendo di passaggio per visitare i dintorni tra Toscana e Umbria. La struttura è molto bella con un grande parco e una piscina dove ci si può rilassare,le camere ,almeno la mia che era una superiore,era ben arredata ma con bagno un po' piccolo e senza la possibilità di posare il necessario durante la doccia in quanto sprovvista di pensili. Quello che però mi ha deluso e sorpreso allo stesso tempo è la colazione Al mio arrivo mi hanno detto che dovevo pazientare perché non era disponibile un tavolo, fortunatamente si sonoo alzati due persone e ho avuto accesso alla sala.Dopo mi hanno detto di andare al buffet ,solo che , nonostante mancassero ancora 45 mn alla fine del servizio non era presente quasi più niente .Solo dopo una mia richiesta sono stati portati ulteriori croissant,almeno così abbiamo potuto terminare la nostra colazione. Insomma non mi sarei aspettato una colazione così con servizio modesto in una struttura del genere ,sono rimasto soddisfatto solo in parte.