龐培綠色酒店(Hotel Pompei Be Green)

I've just returned from my trip to Pompei and I stayed at Hotel Pompei Be Green during my visit. I think it was a very functional hotel. It is not ideally located. It is about 15-18 minutes walk from the ruins and taxis are hard to find. The internet was patchy at best. The rooms were alright - they were a decent size and we found that it was quite difficult to get meaningful information from the reception. Everything felt a bit underwhelming. We had breakfast at the hotel and found mold on one of the pastries there and decided to not eat further. All in all, I wouldn't be singing praises of this hotel and probably wouldn't stay here again. A little focus on making customer experiences memorable could go a long way here.

Appena arrivati ci informano che l’ Ascensore non funziona. Molte zone con intonaco dei muri che cade giù. Sul soffitto varie infiltrazioni. La colazione passabile ma sicuramente non da 4 stelle. Di positivo che si trova in una zona dove puoi raggiungere velocemente gli scavi.

Abbiamo alloggiato per visitare gli scavi. L'hotel è molto comodo logisticamente, il servizio però è molto basico. L'hotel è piuttosto nuovo ma in condizioni non perfette. Il servizio lascia piuttosto a desiderare

Avevo già soggiornato presso l’hotel con la mia famiglia, notando già delle criticità ma passandoci sopra. La struttura e gli spazi comuni sono in buone condizioni. La stanza deludente come la prontezza a risolvere i problemi del personale. Prima di tutto la camera per quattro persone era fatta un letto matrimoniale e una specie di letto a castello, con letto estraibile e senza una scaletta per arrivare a quello superiore: tanto ad un ragazzino a cosa serve una scaletta, si arrampica ed è tutto a posto, giusto? Mai vista una cosa simile in decina di camere frequentate. Sempre lo stesso letto era addossato alla parete sulla quale c’era la televisione, che occupava una parte dello spazio dedicato sempre a quello sfigato che deve dormire sul letto superiore. Bella visibile nel cuore della stanza sempre sopra il letto incriminato una bella macchia di umidità scrostata, così il malcapitato, se non si fa male cadendo, visto che non ci sono le sponde, e se non si prende una testata contro la televisione, si vede arrivare i pezzi di muro scrostato. In bagno sul cinque lucette tre erano rotte. Abbiamo fatto segnalazione alla receptionist ma nulla è stato fatto per sistemarle. In bagno ed in alcuni angoli della stanza ci sono vegetazione di muffe e annerimenti. E per continuare l’ascensore l’abbiamo trovato guasto e così è rimasto per tutto il soggiorno. Probabilmente il tecnico èlo stesso delle luci del bagno. Basterebbe un po’ di manutenzione per evitare tutto questo!

Das Stadthotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße, zu Fuß sind es nur wenige Minuten bis ins Zentrum und etwa 15 – 20 Minuten bis zum Eingang in die Ausgrabungsstätte an der Piazza Immacolata. Das Hotel verfügt über helle, angenehm große und saubere Zimmer, die auch einem Balkon haben, sowie über einen relativ geräumigen Fahrstuhl. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, im Barbereich kann man angenehm sitzen und das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Das Frühstück ist in Ordnung, einziger kleiner Makel: der Capuccino – frisch zubereitet – hätte ein wenig heißer sein dürfen. Aber alles in allem: ein sehr empfehlenswertes Hotel, zudem mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis, in dem wir uns wirklich gut aufgehoben gefühlt haben.

I just booked this hotel, and immediately realized I booked a wrong date and I want to correct to be one day earlier. The ******* agent immediately call the hotel to refund and change, but the hotel refused to refund me. They force me to pay much higher if I want to change the date. It’s a daily light robbery! This hotel is extremely inflexible and doesn’t consider customer. This is horrible customer service. I will never ever use this hotel again.

PAS OP: BEDWANTSEN BEWARE: BED BUGS! Mooi hotel, kamers zijn in nette staat, lekker ontbijt. Daar is ook alles mee gezegd want de bedwantsen lopen in alle kamers over de bedden. In de eerste kamer die we kregen bedwantsen ontdekt, we hebben dit aangegeven bij de receptie. Pas nadat we zeiden dat we weg zouden gaan kregen we een andere kamer aangeboden. Dat was prima, echter was er alleen een slaapbank en een tweepersoonsbed. Dus ze hebben ons verplaatst naar een andere kamer waar wel een derde bed was. Helaas liepen de bedwantsen weer over het bed, kregen we weer een andere kamer maar ook daar zaten ze. Hierna waren we er klaar mee en hebben we zelf een ander hotel geboekt en zijn we vertrokken. Uitchecken heeft een half uur geduurd omdat de receptionist geen engels kan. Geprobeerd om een deel van mijn geld terug te krijgen via ******* maar het hotel wil hier niet aan meewerken. Met klem afgeraden dus om hier te boeken, of je moet zin hebben in meeliftende bedwantsen die je vervolgens je huis nooit meer uitkrijgt (!) want het leek niet of het personeel er wat aan gaat doen. Vreselijk hotel! Zie foto’s.

Albergo pulito e con personale molto cortese. La posizione dell'Hotel permette ion pochi minuti a piedi di raggiungere i luoghi di maggior interesse. Se in zona ci torno molto volentieri