Donna Portals酒店(The Donna Portals)

我們享受了一頓令人印象深刻的早午餐，欣賞了壯麗的景色。從我們到達酒店的那一刻起，服務就令人難以置信，伊莎貝爾非常友善地迎接我們，她陪我們去了餐廳。在儀式期間，亞歷克西婭和米格爾為我們服務，他們對我們照顧得非常好。我們推薦這頓早午餐，因為它的品質、優質的服務和令人難以置信的 Cala de Portals 景觀。非常感謝大家。

伊貝羅之星做得很好，這是一家地理位置優越、環境優美的可愛酒店，而且您對環境的承諾，但您似乎忘記了員工培訓、一致的客戶服務和領導團隊的經理，這真的是碰運氣，如果您有一個工作人員很好，這是五星級的服務，但如果不是，那就是糟糕的服務。沒有領導力，每個人似乎都在做自己的事情，要么很好，要么很糟糕。只是真的很失望。不得不提的是泳池酒吧的羅伯特，他總是很出色，我們問他的名字，因為沒有人有名牌。

這家飯店很可愛。接待處和客房服務人員非常樂於助人，但餐廳很糟糕。餐廳很混亂，早餐服務也很混亂。工作人員都在做自己的事情，無視客人，不帶他們到餐桌上，不接受訂單，不交付訂單，送錯訂單。餐廳工作人員之間似乎沒有任何溝通。我吃了兩次生肉。遺憾的是酒店和位置都很棒。除了餐廳之外，它真的是五星級的。

我們在這家極其豪華的酒店度過了美好的時光，回來了。它坐落在一個非常美麗的環境中，俯瞰著一個小沙灘海灣。這是非常和平和平靜的。接待人員非常熱情和樂於助人，對他們來說沒有什麼是太麻煩的。國內工作人員也令人難以置信。每天我們都會回到乾淨整潔的房間，他們對細節的關注是 100%。泳池區也很棒。充足的日光浴床、整潔的區域、華麗的泳池酒吧以及非常細心的工作人員，並且總是面帶真誠的微笑！附近有港口，那裡有餐廳，供應您能想像的各種美食。這是一個閒逛的好地方 - 我丈夫喜歡船，所以靠近超級遊艇是他理想的媒介。我們注意到一些評論提到了餐廳。我們想寫一篇誠實的評論，所以同意服務存在一些問題，但在過去的兩天裡，我們看到了巨大的差異，我們覺得需要進行一些重組，這對服務產生了非常積極的影響。食物非常非常好，所以請不要讓負面評論讓您失望。我們將在今年結束前回來，我們在這家瑰寶酒店度過了一個愉快的假期👌👌

可愛的秘密之旅！非常適合特殊商務場合或情侶度假。令人難以置信的友好服務和優越的地理位置，直接位於清澈的藍色海灣，為 Astir 餐廳無與倫比的美食增添了神奇的色彩！你一定要嚐嚐他們的起司蛋糕！非常感謝大家，很快再見！

這家飯店很出色，但並不是 100% 完美。我對評級點對接有一個主要抱怨。我們預訂了一間標準房，度過了一週的假期，接近季節末。我在預訂前研究了這家酒店並查看了評論。我顯然已經瀏覽了網站，看到了這家位於海灘旁邊的美妙酒店的所有照片，在這家最近翻新的酒店中，房間可以俯瞰美麗的海灣。看起來田園詩般。雖然在標準間，我以為我們會在飯店主樓的某個地方，也許在較低的樓層，但仍在主樓。我沒有發現任何跡象表明我的房間將位於酒店後面，在一個單獨的區域，在游泳池下方，看不到海灘的景色，房間外沒有陽台或私人空間可以稱為我們自己的。我不會對此喋喋不休，但我相信你明白我的意思。我們到達時有點失望。以下內容可能不是飯店的責任，但可能是旅行社的責任。不管怎樣，都值得一提。我們透過「On The Beach」預訂了從機場出發的長途汽車接送服務。想像一下，當我們在距離酒店 400 碼的地方被要求下車時，我們感到多麼沮喪，因為酒店位於一條多風的小街上，巴士無法進入。司機給我們指了指飯店的方向，說「就在那裡」就開車走了。那是晚上 11 點，在黑暗中，在一個我們從未去過的地方。這不是我們假期的理想開始。因為我們到達的時候已經很晚了，所以我以為在這種級別的酒店辦理入住後會得到一些吃的東西。也許是三明治？只是為了讓我們在長途旅行後度過難關。兩塊精美的巧克力和一杯香檳確實不是我所希望的。好吧，現在這就是我的心聲了——這確實是一家很棒的酒店。雖然對我們房間的位置感到失望，但內部非常漂亮。裝飾達到非常高的標準。安靜有效的空調，豪華的寢具，時尚、明亮、乾淨。我們唯一的抱怨是我們沒有地方可以掛濕衣服（因為我們沒有那個陽台...）。我們的工作人員很友好。早餐並不完美，但所有問題都很小，真的不值得一提。泳池結冰了（雖然是季節末期，但氣溫卻高達 30 度）。即使進去游泳之後仍然很冷。大海暖和多了。免費使用槳板是一個額外的好處，也很有趣。 Portals Nous 本身就是一個安靜的村莊，有一條主要道路穿過它。大約有 12 家餐廳，價格合理，選擇也很不錯。步行大約需要10分鐘（記得從長途汽車站步行過來...）。除此之外，村裡沒什麼好做的。我們最終乘坐巴士（每人單程 3 歐元，大約 10 分鐘））前往帕爾馬諾瓦享受一些夜生活。我們絕不是青少年，但 60 歲的我們還剩下一點生命，我們確實需要比 Portals Nous 提供的更多的東西，酒店真的應該提供 s

多麼棒的酒店啊！我和一個朋友在這裡度過了一個長週末，我們度過了最美好的時光。我們預訂了一間海景套房，非常華麗、寬敞、舒適、景色優美，浴室很棒，配備了您需要的一切，包括直髮器。他們有額外的枕頭，因為我喜歡我的硬枕頭，而且還準備了 KX 床，超級舒服，有單獨的床上用品，所以很容易與我的朋友分享。食物很美味，飯店光線明亮、通風良好，工作人員非常出色，並竭盡全力為您服務。泳池區很棒，很安靜，池畔工作人員服務很好，一切都很乾淨，維護得很好。海灘就在隔壁，並提供前往Port Portals 港口的接駁車服務，您將獲得如此可愛的精品飯店式服務，以及您需要的一切就在您家門口。我強烈推薦這家飯店，度過一個輕鬆的 5 星級週末假期，我一定會回來的。也要特別感謝 Sonja，她是一位完美的專業人士，讓我們的住宿變得格外特別 X

剛從長週末休假回來。我不得不說這是我們住過的最好的酒店之一。從令人驚嘆的位置，到令人驚嘆的水療中心以及其間的一切！工作人員很友好，沒有太大的麻煩。唯一的缺點是我們只在那裡待了 4 天。我已經在計劃今年稍後的下一次旅行。