特雷斯菲蓋拉斯阿雷格里港諾富特酒店(Novotel Porto Alegre Tres Figueiras)

Atendentes muito atenciosos, porém quartos velhos, mofo nas cortinas do quarto, toalhas bem batidas. A localização é muito boa, próximo ao consulado americano em Porto Alegre (2km), bem como próximo ao shopping Iguatemi.

Lugar muito bonito, comida excelente e o atendimento do Henrique foi ímpar!! Profissional alinhado, simpático e cordial!! Parabéns a quem contratou!!

Hotel com estrutura boa, mas com pontos a serem melhorados como: ar condicionado quente está estragado, falta uma peça conforme foi informado pela recepção. As toalhas estão em uma apresentação ruim encardidas, não sei se devido a escassez de água, mas acredito que não, deveriam ser trocadas por uma leva nossa, não dá para saber o que é tapete de banheiro, para as toalhas de rosto e banho. A comida também principalmente a do buffet quando tem, é escassa, sempre demora para repor. Mas em um todo minha hospedagem é da minha família foi boa. Estamos aqui pela minha empresa que está custeando devido a tragedia do RS. Estamos a 19 dias fora de casa, e nos sentimos muito bem recebidos pela equipe, todos os funcionários tem um padrão de atendimento TOP. Respeito, educação, apresentação, cordialidade, felicidade, sorrisos, motivação, pertencimento por fazer parte da empresa. PARABÉNS, blindem os seus funcionários. Em especial Henrique um guri TOP de uma fineza, elegância, postura, disponibilidade incrível. Ele é diferente merece muito ser reconhecido pela empresa. Um menino haitiano de um sorriso com seu aparelho brilhante, de uma sensibilidade e atenção incondicional também, está dupla tem que ser agraciada na minha opinião. Lee é este menino.

Maravilhosa o Enrick do restaurante nos atendeu muito bem, muito bem recebidos estadia maravilhosa todos os funcionários atenciosos. Hotel muito lindo bem localizado tudo maravilhoso recomendo muito. Os 10 dias que passamos no novotel foi incrível. Obrigada a todos

Em meio a crise de enchentes no RS nossa hospedagem foi especial devido ao atendimento cordial e carinhoso dos colaboradores do hotel, em especial a Giovana e Artur da recepção e Vilson e Henrique do bar e rest. Obrigado pessoal. Vocês são demais! Eu e minha família agradecemos toda a atenção de vocês.

Tive uma experiência no café e na janta o café é um café lindo, gostaria de agradecer o atendimento do garçom Bruno que é muito receptivo e deixar uma crítica construtiva ao de topete que só falta tirar o telefone da nossa mão para uma avaliação e fica incomodando durante 30 minutos cada mesa, sobre o jantar comida bem preparada pelo chefe Gustavo e atendimento excelente do Vilson e do Matheus.

Muito bom o atendimento, atenção nota 10. Marc jules muito atencioso, bruno tb no mesmo padrão, super recomendo, nos ajudou bastante Café muito bom, vamos retornar certo, muito obrigado pelo serviço, nossa estadia durou 2 dias muito bem atendido

Aspectos positivos: bem localizado, bom atendimento/pessoal atencioso, bom café da manha, excelente sala de ginástica. Aspectos negativos: toalhas já gastas, o corredor dos apartamentos parece o de um hospital. No final, bom lugar para ficar gostaria de deixar uma menção ao garçom Matheus que a todo Room service perguntava como estáva minha estadia.

Bom dia foi excelente iniciativa muita boa pelo seu Henrique e seu comandados café especial almoço e janta de primeira qualidade indicação da direção do Hospital mãe de Deus center Parabéns pelo quadro de funcionários!!!!!!!!!!!!!!!!?