雷米森斯露西亞酒店(Remisens Hotel Lucija)

Wir waren zum drittenmal im Lucija. Preis-Leistung ist ok. Die Zimmer sehr schön. Nur eine Anregung uzw. das Frühstück ist jeden Morgen das selbe. Etwas mehr Abwechslung und Gemüse wie Tomaten wären schön. Personal an der Rezeption sehr freundlich sonst eher reserviert.

L'hotel è situato sulla via centrale però non ha parcheggio. Quindi per un giorno nel garage accanto si deve sborsare 20€ al giorno. Il noleggio bici è a pagamento. C'è una piscina ad uso esclusivo degli ospiti manche lì ci sono extra supplementari: aciugamani, lettini. La camera doppia che mi hanno dato era spaziosa, ma situata all'ultimo piano, praticamente un sottotetto un po caldino. Comunque c'è l'aria condizionata che aiuta un po'...

Abbiamo soggiornato in questa struttura per tre notti, e l esperienza è stata disastrosa. Arrivo in hotel, alla reception nessuno che parla italiano, e la cortesia non esiste. Il parcheggio non c'è, anzi è a pagamento in autosilo adiacente a 20€ al giorno. Arrivo in camera, assorbente attaccato al rilevatore antincendio, frigorifero in camera assente. In tre giorni la camera non è mai stata pulita e ogni giorno dovevamo chiedere gli asciugamani puliti, perché non venivano portati in camera. Passiamo alla colazione, totalmente per turisti locali, per noi italiani, brioches mini e marmellata, i tavoli non vengono puliti o viene fatto a richiesta. Piscina in albergo assente, devi andare alla piscina vicino al mare, dove ovviamente se vuoi gli sdrai e l ombrellone devi pagare. Biciclette a pagamento. E come ultima chicca, ultima sera con doccia fredda. Non ci torneremo mai più.

Wow... was in diesem Hotel alles nicht gut ist, passt auf eine lange Liste: Unser Motorradclub war vom 09.-12.06 im Hotel Lucija einquartiert und hatten vorab über *********** um ca. € 200,- pro Zimmer und Nacht gebucht. Das ist ein ordentlicher Preis für ein 3-Sterne-Hotel. Dafür kann man auch etwas erwarten. Nach unserer Ankunft warteten wir eineinhalb Stunden am Check-in. Der Mitarbeiter arbeitete in Zeitlupe, auch andere Gäste waren mit den Nerven bereits am Ende. In den Zimmern angekommen, bot sich ein trauriges Bild. Schlecht gereinigte Badezimmer, Haare von den Vorbewohnern klebten an den Duschdichtungen, schwarze Ablagerungen an der Dusche außen zeugten davon, dass das Hotel Lucija es mit Reinlichkeit nicht so genau nimmt. In meinem Zimmer unter dem Tisch lagen geschnittene Fingernägel. In allen Zimmern gab es ein Lampenproblem, zumindest eine wichtige war überall kaputt. In einem Zimmer war der Mistkübel im Bad von den Vorbewohnern so voll, dass nichts mehr reinpasste. Die Batterien der TV-Fernbedienung war leer. Ersatzbatterien gab es im Hotel nicht. Die Balkonbeleuchtung (Achtung: nicht alle Zimmer haben Balkon) war in der Nacht so hell, dass man Handtücher darüberlegen musste. Sonst strahlte das Licht am Vorhang vorbei unangenehm ins Zimmer. Kein Zimmerservice Während unseres 4-tägigen Aufenthalts kam kein einziges Mal jemand in unsere Zimmer und reinigte diese. Das Bett blieb, wie wir es verlassen hatten, die Badezimmer wurden nicht gereinigt, die Handtücher lagen drei Tage nass am Boden. Ersatz gab es keinen. Beschwerden an der Rezeption blieben ungehört. Frühstück monoton - jeden Tag gab es genau das selbe. Qualitativ von der Wurst über Müsli bis hin zur Brotauswahl sehr basic und am zweiten Tag bereits langweilig. Der Kaffee war eine graubraune Brühe aus einem Automaten. Einen frischen Kaffee macht dort niemand. Barbetrieb Es gibt eine große Bar, die aber durchgehend geschlossen hat. Braune hässliche Tücher decken die gesamte Bartechnik ab. Zu trinken gibt es Abends im gesamten Hotel nichts. Der Abschied Der Check-out dauerte wieder eine gute Stunde in voller Motorradmontur (ist dort jedem egal). Die finale Beschwerde bei der Hoteldirektorin brachte 5% Ermäßigung auf zwei Zimmer. "Mehr" konnte sie nicht machen. Wir konfronierten sie mit den Bildern von den verschmutzten Zimmern. Sie empfand das Gespräch als sehr unangenehm, war aber dann auch schnell wieder weg. Eine Antwort auf die an sie versandten Fotos mit der Bitte um eine deutliche Reduktion auf den Zimmerpreis wurde nicht mehr beantwortet. Das Hotel ging auf Tauchstation, auch eine Entschuldigung gab es nicht. Fazit Man kann nicht viel schlechter machen: Preislich war unser Tarif völlig überzogen, wir fühlen uns über den Tisch gezogen. Zimmer sind schmutzig, die Ausstattung ungenügend. Das Frühstück ist monoton und langweilig, die Mitarbeiter zwar freundlich, der Kunde ist aber spürbar egal. Es gibt keinerlei Gesprächsbasis mit der Hotelleitung oder der Rezeption

Hotel pessimo, personale che non capiva l’italiano, cibo pessimo e di bassa qualità , mancanza di passaggio giornaliero di pulizia , le richieste fatte in reception non sono state soddisfatte, acqua della piscina esterna un po’ fredda e parcheggio a pagamento.

Per lavoro decido di alloggiare in questo hotel (non ci tornavo da qualche anno) Al momento del check-in vengo per modo di dire accolto dal personale, nessuno parla Italiano e non ti guardano nemmeno in faccia. Chiedo per i parcheggi per i diversamente abili e con il traduttore mi dicono che sono occupati, VERO ma da moto e auto senza il contrassegno. Superato tutto questo, la mattina a colazione un DISASTRO personale di sala non specchiata ed ho fatto fatica a trovare un posto. Detto questo i vassoi del cibo non vengono riforniti. Dispenser delle bibite che non erogano bibite ma solo acqua. Per completare l'opera questa mattina alle 08,30 sì ho scritto bene 08,30 mi aprono la porta della camera il personale delle pulizie🥵 Al momento del chek-out consegno la tessera della camera e ....... l'addetto alla Reception non solo ha alzato lo sguardo ma neppure ha salutato. Che dire........ MAI PIÙ. Roby Mass - Bs

Wir wollten noch ein paar Tage am Meer verbringen, das Hotel schien dafür ideal zu sein. Das einchecken war ab 14h möglich, der tägliche Ansturm an die Rezeption enorm. Man hält es allerdings nicht für notwendig hier mehr Personal einzusetzen, mehr als eine Dame war hier in all den Tagen nicht anzutreffen. Also schon mal eine gute Stunde gewartet….Das Zimmer war sehr klein, leider alles andere als sauber. Das Bad wurde in drei Tagen nie gereinigt. Klimaanlage war sehr laut aber leider nicht wirklich kalt. Der sogenannte Hotelpool ist ein öffentliches Schwimmbad auf der anderen Straßenseite, komplett überlaufen und verdreckt ( die Bilder vom Pool auf der HomePage des Hotels sind eine eigentlich eine Frechheit). Parken kann man in einer Tiefgarage neben dem Hotel, diese ist natürlich auch nicht dabei, es fallen nochmals €14.- pro Tag an.

Hotel von außen macht einen guten Eindruck nur man darf nicht näher hinsehen!!!! Abendessen ungenießbar. Wenn man nicht mal Nudel mit Tomatensauce essen kann dann heißt es schon was. Nudel total zerkocht und wässrig. Tomatensauce auch mit Wasser verdünnt. Im hühneraufstrich hab ich 5 Knochen gefunden. Salat konnte man auch nicht essen, Dressing total wässrig. Keine Getränke zum Abendessen, da kein Kellner gekommen ist.Die übrigen Tage haben wir auswärts gegessen, sehr ärgerlich da für HP bezahlt. Frühstück nichts besonders aber ok. Im Speisesaal Sitzbank kaputt, siehe Bild!!!!! Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Unter den Betten ( wir hatten 2 Zimmer) Zentimeter dick Staub. Bad bzw Toilette wurde während dem Aufenthalt nicht einmal gereinigt. Zimmer roch merkwürdig. Ausblick angeblich Parkblick. Blick war auf eine Mauer. Vor der Tresse haben die Angestellten geraucht. Nachbarn können in die Zimmer schauen. Pool nicht direkt beim Hotel. Pool über die Straße. Handlauf total verdreckt. Innenwand des Pools mit dicken braunen Schmutz bedeckt. Viele Sonnenschirme kaputt. Am Pool keine Möglichkeit was zu essen bzw. was zu trinken. Automat mit Getränken vorhanden.

its a nice little place, we been here many times, they are welcoming, and even considered our special request. many thanks