酒店係屬於大自然風格,但是滅蚊方便做得不錯,當然還有一些小昆蟲,但正常的,所有員工都10分有禮,服務也很好,唯獨第一晚,晚上11點多臨瞓覺的時候發現床舖應該尚未更換,枕頭、床單位置有多處污跡,被子也有拋物線的污跡,立刻致電前台,有一個應該係男人經理,立刻過嚟處理,安排了升級房間,也派人給我們收拾行李,但係倒楣的我,早上還在乾淨的泳池游水,中午下了陣大雨以後,泳池變了啡色(應該是沖洗到椰子樹),酒店也派出服務人員淨化水及不斷落一些白色粉末,經過一晚也沒有太大進展,結果又提議換房間,但因為我第二朝就要check out了,唔想勞師動眾,結果第二日開了隔離的房間給我們使用泳池,特別想讚賞一個叫KK的女經理,因為一波三折的關係也浪費了一天的時間給他們出出入入處理又使用不了泳池,其實我心情也有點差,但是真的感覺她積極處理問題,甚至自己親自去收拾另外一間房間給我們使用泳池,明明不是她的問題,也不斷誠懇道歉,另外,餐廳的員工服務也很好,食物味道也不錯,我們是買了包三餐的套票,他們提早給我們預留位置及set定嬰兒座椅。