讓納圖之家酒店(Hotel Casa Zañartu)

Estoy solicitando reembolso porque por disturbios alrededor del hotel no pude llegar y obvio se trata de una causa ajena a mi voluntad q sucedió al momento q yo m dirigía al hotel, incluso hablé al hotel y m confirmaron q no había paso a sus instalaciones y q al siguiente día q también m hospedaría ahí, estaría igual o peor m, x lo q desde ese momento informe tanto huyen como expidia y a fin de salvaguardar mi Integridad física m traslade a otro lugar. Desafortunadamente como solo tienen opción de Cancelar bajo sus condiciones, es nulo el contacto humano para hablar al respecto e incluso negociar y obligan al consumidor a buscar otra vías para dar solución a la situación

Aqui também minha reserva estava inicialmente com a informação que tinha sido cancelada. Após o susto e a reparação, tudo ficou normal. A localização do hotel é bastante confortável, com tudo perto. Nada a reclamar dos serviços, limpeza, e atendimento no geral.

Es un hotel muy bonito y muy bien conservado. El perdonal es muy atento y servicial. El Hotel es una construcción antigua muy bonita. Bien ubicado y accesible. En general todo nos gustó.

A localização do hotel é ótima, perto do metrô e todas as atrações no centro histórico podem ser visitadas a pé. O atendimento é muito cordial e respeitoso. O ambiente é muito bonito e requintado. O café da manhã é servido na mesa e, como sugestão, poderia variar entre os dias.

Buena relacion precio calidad cuando se pretende hosped**** en cerca del centro. Desayuno continental rico y basto para iniciar un buen día. Se debe poner de acuerdo para que hagan el aseo de la habitación, de lo contrario lo omiten.

Cumple con lo contratado, buena atencion, comoda la habitacion, todo muy limpio, personal amable. Conexion wifi lenta, habitacion a la calle un poco ruidosa. destacar el restaurante buen servicio y menú. En general buena experiencia

沐浴露等便利設施有難聞的氣味，分配器不工作，淋浴器壞了。很多噪音從接待處和露台進入房間，我們留下並打電話取回的兩件外套沒有出現。我們租了它，因為它是一棟有歷史的房子，但不太舒服。

不要被露台的照片留下深刻印象。 他們給我們安排的房間（12號公寓）有一扇通往露台的窗戶，但你不能打開它，因為它前面有暖氣。 房間比較舊，有落地扇。 問題始於浴室散發的香煙味，這些香煙一直從通風格柵中散發出來。混合著香煙的味道。 淋浴沒有熱水，所以我洗了個冷水澡。它給人的印像是它是一個中央鍋爐，如果你的熱水用完了，你也無能為力。 我去接待處和一位員工談話，弗朗西斯卡說她無能為力，因為酒店已經滿了，她不能把我放回另一個房間，她會在第二天留下一張紙條。 第二天，沒有人知道如何解決這兩個問題，甚至看到我們兩次從前門進入的弗朗西斯卡也沒有問是否解決了。 早餐是標準的，在餐桌上供應。沒有其他的。 我們只住了 2 晚，第二天我們甚至沒有吃早餐，因為我們的航班很早就離開了，但這肯定不值得支付的一半。我不推薦。