Mi avevanl rassicurato sull ascensore ,perche andavo con una persona con difficolta fisica.Il ascensore non funzionava e i vicinoi dell edificio dicono che succede continuamemte perche e antico. Non mi hanno potuto dare soluzione di riparazione ed ero costretta di anullare in loco la riserva e cercarmi un altro alloggio.Mi promettono al telefono di restituire il prepago piu la differenza dell nuovo alloggio in caso sia piu caro. Dopo ore di ricerca in strada con le valigie,troviamo una struttura un po piu cara con ascensore. Non solo che tardano una settimana in sostituire il prepago dopo aver insistito ripetutamente,ma non mi pagano la differenza di prezzo e non rispondo piu ai miei messaggi. Un grande disagio ,perdida di tempo e denaro,zero proffessionalita o etica lavorativa.Mai piu
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