羅格度假酒店(La Maison Rouge b&b)

Ho soggiornato un paio di giorni con mia figlia per degli eventi in zona, ma arrivata avrei preferito rimanere in struttura per tutto il tempo... Rose e Antonio sono dolcissimi e molto disponibili, anche la signora che si occupa delle colazioni è gentilissima. Ogni dettaglio è curato, dalla pulizia della camera, degli spazi comuni, alla colazione. Poi sia la piscina della struttura e il panorama sono impagabili norasono impagabili!!gniorno

Siamo stati in vacanza qualche giorno fa presso questa struttura. Premetto che già dall’inizio, già dalla prenotazione, abbiamo avuto alcuni dubbi sul resort. Infatti, al momento della prenotazione c’è stato decurtato l’importo totale per la vacanza, nonostante dal regolamento fosse esplicato solo il 50%. Per questo motivo, lo stesso pomeriggio provvediamo a telefonare alla struttura e, insieme alla Sig.ra Alessandra ( molto cordiale e disponibile), siamo riusciti a comprendere che c’era stato un problema di sistema. A parte questo e nonostante la piccola disavventura, decidiamo cmq di andare: chiaramente si presentava come un problema risolvibile. Il caso ha voluto che due giorni dopo (ed eravamo già a metà luglio circa), venissimo contattati di nuovo dalla Signora Alessandra, la quale ci presenta un altro problema: al momento della prenotazione c’era stata assegnata una camera per disabili!!! (NOI NON SIAMO DISABILI E NON AVEVAMO PRENOTATO UNA STANZA PER DISABILI, con tutti gli accorgimenti del caso). Anche in quell’occasione Alessandra ha fatto il possibile per sistemare questo problema, provocato da chi aveva gestito la prenotazione e l’assegnazione delle camere, risolvendolo. Ma non finisce qui: appena giunti in struttura veniamo accolti dalla “squadra” di Alessandra. Si, ho detto squadra proprio perché abbiamo appreso che la struttura viene gestita da 2 soci differenti, uno è Alessandra e l’altra compagnia è composta da Antonio e Rose, che si alternano ogni 15 giorni. Detto così sembra non esserci problemi se non che il resort, il quale si presenta apparentemente bello e curato, cambia totalmente quando gestito dalle due squadre differenti. Con Alessandra l’ospite è curato e accolto come deve essere, con i Signori Antonio e Rose no: per la precisione, questi non sono mai presenti in struttura (ospiti che vanno e vengono in autonomia senza gestione) e a fatica salutano chi entra o esce. Ma non solo: la nostra stanza si presentava sporca, non curata (se non il cambio asciugamani che specifico a pagamento se cambiati più di una volta ogni 3 giorni), formiche nel letto, animaletti volanti nel bagno e gechi morti per terra, tempi biblici di attesa per la pulizia delle stanze (che dovrebbe essere dalle 10,30 alle 14,00 ogni giorno e per diverse volte ci è capitato di aspettare fino alle 15 per la pulizia) ecc. Il nostro soggiorno era stato pagato per intero e comprendeva 5 giorni (4 notti): per esasperazione siamo andati via anticipatamente. Il bello viene quando comunichiamo ai Signori Rose e Antonio che c’è n’è andiamo anticipatamente, lasciando la struttura la sera tardi intorno alle 00.00. La risposta di questi non è stata di comprensione di quanto ci stava avvenendo, né del perché c’è n’è andavamo anticipatamente, ma solo che loro verso le 00:00 sarebbe stati a letto!!! Addirittura, ci veniva consigliato di aprire il cancello da remoto, usufruendo del tasto usato dalla direzione (perciò non accessibile agli ospiti) e bloccando l’apertura d

Siamo rimasti due giorni in questa splendida struttura. Camera molto spaziosa e comoda. Splendidi e curati gli spazi esterni. In questi giorni di caldo abbiamo molto apprezzato la piscina. Colazione eccezionale con ampia scelta sia di rustico sia di dolce.. disponibile e gentile la ragazza che se ne occupa. Infine.. ma nota fondamentale… i proprietari che sono davvero squisiti, simpatici e sempre disponibili per qualsiasi esigenza.

Siamo stati solo per un weekend con la famiglia, esperienza molto positiva, volevamo rilassarci e così è stato. Il sig.Antonio proprietario della struttura è stato un padrone di casa molto gentile. La Maison è deliziosa, ben curata.Ci sono diversi spazi per godersi la natura, leggere un libro o magari restare semplicemente sotto a un gazebo. L'area piscina è ben attrezzata. La colazione:super! Dolce e salato, alcuni di questi preparati dalla padrona di casa. La nostra stanza era confortevole e pulita.

Complimenti, struttura bellissima! Colazione abbondante. Piscina bella e ben tenuta. Le camere ben organizzate e soprattutto molto pulite. Titolari squisiti e staff senpre a disposizione. Da ritornare sicuramente. E' stata una piacevolissima sorpresa!

Nous avons énormément apprécié notre halte dans ce havre de paix. Le cadre y était très beau et reposant, les hôtes étaient d’une gentillesse sans égal. Nous recommandons vivement!

Siamo stati ospiti della Maison Rouge per 2 settimane ad agosto 2022 e l’esperienza e’ stata molto buona. Viaggiavamo con i bambini e siamo stati accolti come in famiglia. Tutto molto pulito e curato, colazione ottima. Il giardino e la piscina sono deliziosi. La nostra camera era molto ampia e confortevole, unica pecca: poco luminosa perche’ l’unica finestra era piccola. La zona e’ strategica per visitare sia la puglia che la basilicata, negli immediati dintorni dell’hotel pero’ non c’e’ nulla, per cui la macchina e’ indispensabile.

This place is very remote, quiet, a gem off the main road. The host was most kind and showed us around the property of olive and fruit trees answering all of our questions via google translate. Only downfall was no evening restaurant facilty. A nice morning breakfast was served.

Siamo stati in questa struttura con il nostro cagnolino, fantastico! Finalmente un sito dove i cani sono benvenuti. La location molto bella, gli spazi esterni curati, la piscina tenuta sempre in perfette condizioni dal proprietario sign. Antonio. Le delizie preparate da sua moglie Rose ci hanno coccolato ogni giorno, per non parlare di Benedetta che ci ha sempre servito col sorriso. Dobbiamo ringraziarli anche per tutte le informazioni turistiche che ci hanno dato, consentendoci di visitare luoghi incredibili e i ristoranti che ci hanno non solo suggerito, ma spesso anche prenotato.