泛美酒店(Hotel Panamerican)

The Hotel was Very Clean and Safe!! The location was one block away from INM where i had to go to get my permanent residency here in Mexico. The staff was very friendly and helpful. The room didn't have A/C but they brought me a very nice Fan. If i ever need to go back to that area of Puebla i will be staying there again!!

Las habitaciones tienen lo básico, pero no cuentan por ejemplo con plancha, hay que ir a pedir a recepción y están ya todas quemadas, le falta mucho a la limpieza, los espejos estaban embarrados, solo teníamos 2 toallas y éramos 4 en la habitación, las pedí y según que las mandarían pero jamás llegaron, en cuanto a lo demás está pasable el hotel.

Todo estuvo bien, desde el check inn ya que todos son amables y atentos., las habitaciones en buen estado y limpio, el único tema que tuvimos fue que la pantalla no prendió y nos dijeron que la iban a arreglar y nunca llegaron, pero de ahí en fuera todo bien.

No es para nada lo que sale en las fotos, está muy descuidado, todo sucio y en vez de hotel es realmente un motel. Deberían tener más cuidado antes de dejar publicar cualquier cosa.

Me gusto que el lugar es Limpio , la atención del personal excelente y muy seguro el hotel . No me Gusto que no funciona bien el internet , el mobiliario en el cuarto las Cortinas un poco ruidas, los cajones del mobiliario un poco traqueteados al igual que la base de las camas .

No tiene minisplit, descarapelado el baño, una señora de limpieza nos abrió la puerta lo bueno que pusimos la cadena, para entrar al cuarto está al aire libre y nos mojamos por la fuerte lluvia. Salimos a comer y regresamos por nuestras maletas y nos cambiamos de hotel.

En algunos hoteles te permiten seguir usando las instalaciones después de la entrega de la habitacion y aqui no, por este motivo no puedo opinar del restaurante pues llegue de madrugada y solo me levante a enterar habitacion. En las escaleras habia mucho polvo, entiendo estan al aire libre pero se veia de mucho tiempo y eso hace que ede polvo de termine llevando a la habitación, a la cual por el tipo de piso se le nota bastante. Lo positivo es que tienen sistema automatico para estacionamiento, no importa la hora que llegues tu solito abres y entras.

El personal es súper atento, en todas las áreas. Las instalaciones muy limpias y bien cuidadas. La alberca está climatizada y eso es muy conveniente para familias con niños 🙏 tienen áreas verdes bonitas para descansar y habitaciones que aunque son pequeñas son muy cómodas.

La atención por parte de Miguelito es un plus, una persona atenta y servicial. El servicio en el restaurante muy bien, los meseros muy atentos. En fin fue una muy buena estancia. Es céntrico y la alberca tiene muy buena temperatura.