La Palma馬球酒店(La Palma Polo Hotel - Airport Area)

L'hôtel a annulé ma réservation une semaine avant ma venue en prétextant que je n'avait pas confirmé ma réservation or j'avais payé lors de ma réservation par internet trois mois avant. Ils ont proposé un logement à proximité pour lequel j'ai dû payer un supplément équivalent de ma nuit d'hôtel ce qui a doublé mon budget pour deux nuits. Je suppose qu'un événement plus lucratif au sein de l'établissement est à l'origine de mon annulation tardive. Nous étions pas les seuls clients dans le même cas ce WE là. Le petit personnel était très bien mais l'organisation reste plus qu'à désirer.

Hermosa propiedad, las habitaciones tiene mucho espacio y tienen ventanales que permiten apreciar la hermosa vista a las canchas de polo y a la laguna. Ideal para familias con niños, la comida deliciosa. El desayuno nos sirvieron en la pergola de la habitación, mis hijas disfrutaron mucho de la piscina y de los caballos.

Fue un momento muy especial fui con mi pareja y prometimos que si volvíamos a estar juntos hasta el siguiente año volveríamos allá, ella no sabe que cuando volvamos le propondré matrimonio :).. Gracias por la atención pudimos cuidar incluso un perrito debajo de nuestra mesa, son muy amigables incluso con los perritos.

El lugar bastante amplio y cómodo , la piscina espectacular , el menú acorde y delicioso , sin duda volvería varias veces , las áreas verdes muy necesarias para relaj**** rodeada de naturaleza , sin duda volvería al lugar con mi familia y amigos

Pésimo servicio, necesite contratar un evento, la encargada no respondió. Llame 4 veces y cuando por fin contestó,la encargada no tiene idea de las fechas, paquetes y todo lo necesario para vender un evento. Las personas de recepción amables, indican que la única que da información es ella. Si así son para atender a un potencial cliente, ¿Cómo atenderán en sus eventos?

nos quedamos en una habitación alejada para descansar. en la habitacion de alado les dejaron hacer una fiesta con música insoportable. No hicieron mada para hacer respetar. Realmente fue muy penoso

No tan bien coincidimos con eventos empresariales los cuales fueron la prioridad para la hostería, internet intermitente desayuno básico

這是我第二次入住這家酒店，兩次都很棒。設施非常好，位置靠近機場，而且在一個非常安靜的地方。也許有點偏遠，非常適合休息。 食物很好吃，服務也很周到，所有的員工總是知道你需要的一切。 總的來說，這是一家非常好的酒店，服務非常好。

這個地方非常好，但服務需要改進。我和我的孩子們一起去的，我們要求住兩天來加熱泳池，沒有人注意到我們，而且他們都凍僵了。第二天早上7點30分他們就開始在我房間外面割草，把孩子們吵醒了。