蓬塔卡納帕爾馬皇家芭拉迪莎高爾夫水療度假酒店(Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive)

Bueno pero no sobresaliente. Esperaba más dadas las experiencias anteriores en hoteles paradisus. Con excepción de wanda en el bar de la piscina, la atención de los bares en playa y piscina muy mala. El restaurante asiático, bastante regular. Excelente el restaurante flora y las atenciones de Franklin y Misael en el restaurante de la zona reservada. En general puedo decir que la atención ha decaído, antes en “the reserve” el huésped se sentía especial, hoy no es así.

Saludos, Me recibieron bien con un regalo de ******* donde la botella del primer restaurante no nos llegó. Por lo demás el bufet puede mejorar en el servicio y el televisor se taracearon 2 días en conseguirnos el control nuevo. Por lo demás todo súper limpio ñ, tranquilo y el servicio espectacular de los empleados de Ginger Bar. Además los restaurantes mexicano, italiano y el de carnes súper buenos, así como el area de vinos. Gracias.

No recibí los beneficios del VIP ACCES. Informe en recepción. Al final me entregaron mi habitación muy tarde 5:30 PM. solicité en la petición como comentario de la reserva de colocar e en un primer piso ya que viajaba con bebés y también lo informe en recepción y me colocaron en un segundo piso sin ascensor, debíamos bajar y subir las escaleras con los coches sin ayuda 3 y 4 veces por dia

*WARNING - ******* advertises Paradisus Palma Real is an All-Inclusive resort. Unfortunately, you must be a Paradisus 'member' to have access to most of the restaraunts, night-time entertainment, and activities. Wish we were informed prior to booking. Shout out to Wilmer and Oscar. They were super pleasant and attentive. The resort was well kept and clean.

Nada me gusto dique 5 estrella y las sabanas y la habitacion tenian olor a moho comida limitada y show terrible gaste mi dinero pensando que la pasaria bien con mi familia ya que me habian recomendado este hotel como el mejor y todo fue lo contrario bonito si es, pero los trabajadores siempre estan de mal humor y las burbujas que estaban supuesto a hacer en la piscina no la hicieron… cuando llega la noche estas aburrida porque tienen pocas cosas de hacer pesimo. Odie esa estadia y jamas volvere

No quería pasar por alto la oportunidad, de poder expresarle el agradecimiento de parte de nuestra familia a todos los trabajadores de este maravilloso Ressort en especial a Maria Santana en el Buffet. En relaciones públicas Katherine Mota al igual que Deisy ambas siempre estuvieron al pendiente de cada uba de nuestras solicitudes sin duda regresaremos nos vemos pronto!!!

I've been on so many vacation but this one to me was a little boring , no day shows or music but they did have small shows at night. the hotel has potential but needs more entertainment ! My last day there the buffet was being renovation so there was minimal food to eat but besides that the hotel was okay ! I just wish we would've got a welcoming tour showing us around the hotel

Everyone greets you and is very kind. In several occasions i was assisted while serving me a plate a food and at the same time pushing the stroller. The fact that the staff would approach me and help me out it means a lot. Stephanie the ******* representative is phemomenal. Always making sure we were ok and if anything was needed she would make sure to make it happen. Karherine Mota, waitress yuderkis and Olga the bartender from the swim up bar were all amazing.

Ubicación, amabilidad de la mayoría de empleados, aunque falta consistencia en el servicio de todas las personas. Buen ambiente caribeño. La comida en el buffet y en el desayuno no es tan buena como se esperaría.