裏克薩斯阿拉曼酒店

Séjour très agréable ! La plage est juste magnifique ! L'hôtel est très propre ! La nourriture est excellente, surtout dans les 4 restaurants à la carte (Sardella, Mangal, Asian, Turkish): l'expérience du restaurant The Mangal (grillade en bord de mer) est l'une des meilleurs !! Le top c'est la Kunafa Naboulsiye servie au dessert !! Personnel très accueillants, L'équipe Guest Relation sont au petit soin tout au long du sejour, et surtout Aya qui a une solution à tout !! Michelli le barman, est hyper serviable !! Merci à toute l'équipe pour votre amabilité !! La salle de sport et le spa sont excellent avec des équipements pour se maintenir en forme tout au long du sejour !! Seule point à améliorer c'est la communication autour des activités et animations. Je recommande vivement ! A refaire !

A due anni di distanza ho trovato Rixos Al Alamein (allora Francorosso) peggiorato sotto ogni punto di vista. Iniziamo dalle assistenti Turisanda che a mio avviso erano anche loro in vacanza. Inesistenti, inutili e invisibili. Cibo al ristorante indirizzato prevalentemente per gli ospiti egiziani. Carrello bevande con libero accesso, e quindi con persone che tossivano sopra le caraffe e prendevano ghiaccio con le mani. Prenotazioni ristoranti a tema ( Turco, Sardella, asiatico) un vero disastro. Ti presentavi all'ora stabilita e la prenotazione non c'era e quindi venivi rimandato indietro con arroganza e superficialità. Una grande delusione. Note positive: spiaggia e mare meravigliosi, camera ampia con vista mare con un'ottima pulizia tutti i giorni. Personale di servizio disponibile e gentile. In conclusione, siamo ritornati al Rixos entusiasti della prima volta (2022), ma credo che non ritorneremo un'altra volta. Penso che per il mercato italiano sia più onesto dire che le stelle dovrebbero essere 4. Cordiali saluti.

Прилетела в июле сюда отмечать мой День рождения ! Была во всех Египетских Rixos, интересно было сравнить Ну, безупречный сервис во всём ( уборка номеров и другое обслуживание) как всегда у всех отелей Rixos ! Кухня в основном ресторане для меня "гурмана- привереды" выше всяких похвал! И,конечно, я посетила все существующие здесь А-ля карт рестораны. Несмотря на некоторые нюансы в подаче, мне понравился особенно Азиатский ресторан ( здесь индивидуальна подход к каждому клиенту) ; Гриль-ресторан очень атмосферный, а Турецкий восхитительно оформлен и приготовленное мясо, вымоченое в киви просто ! А вот ресторан море продуктов разочаровал, а я в нём как раз ДР мой и пришла отмечать . По поводу моря и пляжа - все понятно- райское место, полное ощущение единения с природой и релакса! Анимация- замечательное душевное пение двух девушек, отдельный респект им за музыкальное поздравление . Единственный минус для меня был здесь- это отсутствие русскоговорящего Guest Relation. Приходилось с вопросами обращаться к молодому человеку Хани , а у него и без меня полно работы ( багажом заниматься). Я конечно говорю по английски, но на отдыхе мои мозги отдыхают вместе со мной и совсем не хотят напрягаться. Так же отдельный респект Mr.Mohamed Hanafy, который помог мне добраться до отеля Rixos Alamein Premium ( мне это было нужно по работе) и девочкам которые меня там встретили и помогли по всем Дарье и Ране ( из премиума). Совет: если вам нужен релакс + безупречный сервис, то вам сюда. ( Я за этим и ехала). Контингент отеля в основном египтяне, они очень культурные и спокойные люди.Менеджмент ориентирован на них. Если вам за тусовкой, то едьте вRixos Alamein Premium - там шоу и движуха.