千島湖伯瑞特度假村(Bright Holiday Village)

以前每年總是去千島湖開元度假村，這次攜程囤了券選了這家伯瑞特度假村 位置離中心城區六七公里，適合自駕，比較安靜適合放空 管家小胡服務好，同行的小夥伴們都覺得體驗感好，出行前就跟我們溝通了有沒有小朋友，需要大床還是單人床，對不同需求的客户要求都能個性化的提供服務，對度假類酒店服務是加分項 酒店規模挺大的，擺渡車大哥也很熱情客氣 別墅裝修風格不錯，入住王府，挑高客廳通透明亮，湖景景觀好，躺在床上看風景那種，樓上樓下衞生間面積都很大，設施也不錯。早餐也算比較豐富的 説一點細節上的問題，兩房一廳的別墅，除了一套功夫茶具以外，衹有兩個咖啡杯，如果不喝茶的，連個水杯都沒有的，五星級酒店讓客人用功夫茶具當水杯有所欠缺。另外整棟別墅衹有樓上房間有電話，每次需要電瓶車來接的時候，都要跑到樓上去打電話。還有就是衞生間馬桶的沖洗器太簡陋，不如不裝，要麼就弄個智能馬桶，畢竟其他設施都屬於豪華酒店檔次了。

這是我住酒店這麼多年，唯一一個從剛開始進門就想差評的酒店。 1. 下雨天門口沒有迎賓，停車場在哪裡不知道，怎麼走也不知道。標註有充電樁實際沒有的。等了好一會才有個開電瓶車的師傅過來，我問停車場在哪，大手一揮就在那裡，就沒後續了。 2. 雨比較大，門口沒有傘，我想借把傘，工作人員説要交按金。非常離譜，快捷酒店都沒這説法。然後房間裏的傘，沒有按鈕，請看圖，很難想象這是一個均價1k的酒店提供的傘。我已經很多年沒見過這種傘了。幸好沒讓孩子自己開，不然割破了手我要超級後悔和自責的。 3. 辦理入住的時候前台主動幫升了房，這大概是唯一欣慰的一點了。 4. 進房之後發現衞生間有一衹死蟑螂，注意是死的，不是活的哦！活的我理解，可能就是單純的環境衞生問題，而一個顯眼處的死的，大概意味着根本沒人掃過吧。馬桶上面衹要一開門，就落灰，很難理解。 5. 房間有除濕機，我還挺驚喜。結果一直打不開，後來我才發現是水滿了。就怎麼説呢，可能酒店覺得倒水是客人自己的事情？ 6. 因為下雨知道外面不能玩，所以去了室內泳池。泳池的人都非常好，理論上不能帶狗進更衣室，但是因為也沒有其他人，看我帶着孩子，而且衹是快速幫孩子換個衣服就出來，所以同意了。非常感謝工作人員的靈活處理。 7. 孩子在泳池玩渴了，我想要點瓶裝水，泳池這邊沒有。我去前台要，前台也説沒有，要去客房取。我想去客房取，但是因為游泳房卡還要壓在泳池那邊。後來前台幫忙跟客房要水送去了泳池，整個流程就非常離譜，沒見過哪家前台沒瓶裝水的。 8. 晚飯因為覺得餐廳不太行，門口飯店吃的。有一説一，門口飯店還可以，尤其玉米很甜。糖醋里脊一吃就是自己做的不是預製的，很不錯。 9. 晚上枕頭太高太硬，翻來覆去好久才睡着。 10. 小朋友一大早起來説看到了酒店裡的介紹，説9：00有拓印活動，要趕緊起來。就抓緊時間起來吃飯去參加活動。結果到那邊説12點才開始，在我們一再堅持下才叫人過來。但其實心情已經非常不爽了。我也不是要逼你們一定要服務，衹是沒有可以説清楚，寫明白，而不是讓小孩子失望。親子酒店第一要務就是要讓孩子開心。 11. 早餐一言難盡，還不如快捷酒店，東西感覺反覆加熱的一樣，非常硬。 12. 就環境而言，其實一般。即使天氣好湖水好，景觀也遠不如洲際/綠城這些地方。 13. 就寵物而言，衹是讓你帶狗進來而已，沒什麼地方可以玩。我們大草坪跑了跑，但如果不是因為下雨，大草坪應該會有很多小朋友，不太適合狗子放繩。台階爬坡居多，膝關節不友好。而且帶狗衹能別墅房型，200/晚/衹的清潔費，這個服務，相當不值得。 總體而言，這是我帶狗和孩子入住的最差的一個酒店了。其實我這個配置我自己很清楚，是必須要氪金才能住的舒服的。衹是沒想到，現在1k多連個基本的舒心都換不來。這酒店從剛開始開業我就關注，從開業到疫情一直在我的收藏裏。本來冬天就想來泡温泉，但因為這樣那樣的問題沒有成行。想着這次衹在室內泳池玩，應該沒什麼問題，沒想到這次來踩了這麼大的雷，哎，其他的什麼地板裂縫，地基沉降都不説了，真的非常影響了出遊的心情，真的很沒意思！

是個非常適合家庭出行的酒店，主要以獨棟套房為主。其實一開始看房型寫的是複式套，面積在80-105，我還是有點迷惑：這個面積放在複式房型上感覺會很緊湊？可到了實際入住時發現店家太低調保守了，房型非常不錯，房屋面積也很舒適，完全可以是（2+1）*2的入住結構，我們此次4人，感覺住的有些小小浪費。 入住細節也很不錯，入户果盤、床鋪裝飾、充電線、接駁車、管家的時時在線互動問答、離店時的伴手禮..雖然這次遇連續雨天，千島湖之行不夠圓滿，但酒店的入住感受還是很圓滿的… 哦，對了，值得一提的是酒店裡中餐廳的菜品做的不錯，用兒子的話講：這幾天吃的最滿意的一餐就是在酒店中餐廳的那一頓了。

房間整潔乾淨 庭院設計相當有風格 露天泳池池水乾淨 一看就是經常打掃處理的 早餐品種繁多 酸奶豆漿等飲料續供的時間略長 酒店配套設施也很齊全 棋牌室 小童樂園 3D電影等 酒店私人管家小陳 服務一流 待客熱情 幾乎是隨時響應 不論是就餐安排還是酒店內用車服務 都是第一時間解決的 為她點個贊👍 綜合評述 相當不錯的酒店 環境和服務都很不錯 推薦給各位小夥伴拔草

這是我第四次來千島湖了，這次選的伯瑞特度假村實在是太超值了，特意選了湖景房的別墅，的確不負期望，躺在床上就能看到漂亮的湖景，而且在陽台上看了美麗的日落。房間很大，設施很好，晚上在陽台上可以清晰地看到北斗七星，在城市裡已經很難看到星星了。酒店依山榜湖，地方太大，還有很多地方沒有來得及逛，我們住了2天，覺得時間太短，大家都説，哪怕不去景點，就在別墅喝喝茶聊聊天也是非常值得的，太愜意了。非常感謝管家小胡，我們從上海出發前就很貼心介紹各種事項，到了酒店後熱情為我們解決各種問題，這麼好的酒店，這麼好的服務，下次再來。

初次住這個酒店，感覺非常好，提前一天專屬管家小陳就聯繫我們詢問我們的抵達時間，需求，到了以後也是幫助我們瞭解這邊遊玩的注意事項，還幫我們聯繫我們瞭解**找的直升機項目，這次遊玩對這家酒店和管家印象非常好，下次還會選擇

再次來千島湖，訂了伯瑞特度假村的別墅景觀房，房間的每扇窗，每個陽台看出去都是一幅幅千島湖山水畫，電瓶車的工作人員服務很是熱情周到，特別是管家餘多多小姐服務更是盡責，早上晚上都是秒回微信。酒店早餐也很豐富，這次的酒店得到家人一致的好評

千島湖伯瑞特度假村適合發呆，喝茶🍵，環境一極棒，別墅區山水雲澗觀景平台可以觀看日落全景，人少景美，不亞於天嶼山觀景平台。度假村裡的每一位服務人員都熱情，特別是私人管家餘多多，入住期間給予無微不至的關懷，有任何問題都在第一時間幫忙解決。千島湖伯瑞特度假村這輩子一定要一次。酒店的自助早餐也不錯，特別推薦紅薯粉條，豆腐腦，來千島湖魚頭是必吃的，下次還要來坐遊艇。

整天服務真的很不錯，強烈表揚前台和接駁車師傅，工作非常積極熱情，在旅遊的開始階段就帶來了良好的體驗，對於整個行程來説一個好的開始非常重要。 雖然是三點入住，但是一點到達後有房間剛剛打掃完畢，所以直接讓我們入住，後來還送來了歡迎水果。之後由於行程去商量延遲退房的時候也能積極迴應，順利的延遲。 這次入住的別墅二室一廳，每個房間都能看到湖景，一樓有餐桌和會議桌，可惜邊上沒有插座，不太方便充電，而且電話衹有主卧有，所以叫車還是要在二樓完成後下去。 沿着主路向後走，上台階後有一個觀景台，望出去很贊，不用出酒店就可以感受到千島湖的美景。沿着台階向上，還有果園，這裡有點青苔走的時候要小心，有點滑，可以這個時候去沒啥成熟的果子，但是走走路散散步，一個下午就在熟悉酒店的路上。 晚餐有199/299的四人餐，量很大，兩人是絕對吃不完的，可以打包帶走，服務員也很主動。總體來説很好，下次會帶一家子來！