齊河阿爾卡迪亞温泉高爾夫國際酒店(Arcadia Spa Golf International Hotel)

酒店環境非常優美，房間乾淨衞生！尤其重點表揚大堂經理趙士輝，離店時在房間落下了東西，趙經理積極配合尋找並幫忙郵寄.非常感謝趙經理.前台接待楊清對小朋友非常熱情.並幫忙服務.多次入住阿爾卡迪亞，齊河阿爾卡迪亞服務是最優秀的.再次對服務表示感謝.下次一定會再次入住本酒店的.

房間挺乾淨的，帶小陽台，但是隔音稍微差點兒，半夜能聽到隔壁的呼嚕聲……早餐挺豐富的，還帶温泉門票，性價比挺高，酒店環境也很不錯，是一個小小的室內遊樂場，室外除了戲水區還有沙坑滑梯和攀爬架，還有超市可以買零食飲料，泳衣也有，款式挺多。

入住的時候工作人員很好，晚上到的還升級了主題家庭房～一家三口睡超級爽～ 套餐包括温泉票，白天歐樂堡玩high了沒睡午覺，晚上到酒店的時候孩子都睡著了～但是温泉早上九點就開門啦，正好孩子玩了水才退房～什麼都不耽誤～九點半左右小童池正好清理完畢，眼瞅着新換的水～ 早餐六點半就開了，不像騎士酒店七點半才開～我們孩子六點多就起了，本來小童樂園沒開門，工作人員很好也幫忙提前打開了～ 離店的時候楊青服務也很好，還送了孩子小禮物～ 本來是五一最後一晚上圖便宜定的，結果感覺服務遠勝於騎士酒店～離歐樂堡十幾二十分鐘～騎士酒店一千多一晚上還沒有温泉票，服務很差，酒店也很舊，那個地毯臟的要死，開車的話沒必要住騎士酒店～

五一假期和父母外出旅行，想去附近歐樂堡樂園玩，看到這家度假温泉酒店不錯，就預訂了這裏。酒店環境不錯，很安靜，在前台可以辦理加床，酒店早餐豐富，海迪小姐姐服務態度很好。如果設施更新以及入住客人可以免費去温泉就更好啦。總之是不錯的一次旅行。

訂了家庭套房，很適合帶娃和長者一起，陽台外的風景怡人，温泉水質也不錯，還可以打高爾夫，很適合休閑時光。酒店的服務很棒，忙而不亂，熱情周到，早餐種類比較豐富。我們的服務管家楊青女士非常細心，提醒就餐，交通指引，可以説是我們的問題還沒來得及問，她就已經給到回饋了，省心省事，非常感謝！

我們是兩家親子出遊，定了兩間大床房，4月30日晚上六點到達的酒店辦理入住，很順利，停車場空位也很多，停車很方便，下面説一下分區域的評價~ 1.酒店房間： 刷卡進入房間後有一股捂着的味兒，進去後第一時間打開了涼台的門通風，通風后味道就沒有了，建議沒有顧客入住且天氣好的情況下開窗通風。其他設施都很好。 2.酒店基本設施： 整個酒店隔音很差，旁邊房間説話都能聽到，大晚上十點多還有很多沒素質的家長放任自己的孩子在樓道里跑，邊跑邊喊，直到有顧客説他們才停下。再來説説餐廳，我們是4月30日入住的，1號是第一天吃早餐，人不是很多，菜品還尚可，1號下午開始入住增大，2號吃早餐的時候餐廳已經坐滿了，服務員讓我們去對面臨時搭了一個就餐區的地方，裏面基本上的早餐都有，就是沒有餐廳全，但是2號和3號的早餐的品類和菜品就很着急了，應該是入住率上來了，人很多，也能理解。 3.服務：重點！！！ 首先重點感謝一下客房部經理王海迪，因為有了她的幫助，讓我的孩子平安度過了中暑帶來的症狀，嘔吐和發燒，下面我就詳細説一下過程：5月2號我們去了夢幻樂園，因為太熱孩子下午中暑了，我們就提前回了酒店，到酒店後給總機打電話要了一個體温表，送過來的非常慢，半個小時都沒送到，我在**買葯想買個藿香正氣丸，結果這個區域沒有能送的，我又打了總機電話想問酒店有沒有，總機説不清楚讓我打前台電話，前台説沒有藿香正氣，我就催了一下體温表，體温表趕緊送過來，掛了電話孩子突然就吐了，這時中暑的症狀已經出來了，體熱➕噁心嘔吐，我就趕緊又給前台打電話讓他們給我送點鹽，我怕孩子脱水，所以想給孩子喝一些淡鹽水，這次鹽就是客房部經理王海迪給我送過來的，她細心的詢問了孩子的情況，我説孩子發燒了酒店有沒有退燒葯賣，她説酒店沒有，但是我可以去幫您去周邊的葯店買，我説那太好了，我找了很多途徑這邊都沒有騎手能幫我買的，她説這邊比較偏僻，她就立馬去幫我買了，她到了葯店給我拍了所有我需要的葯的照片讓我選擇，大概沒多久就給我送到了房間，臨走時還跟我説從現在開始如果有任何事情都可以第一時間給他打電話，不用管幾點，因為是我自己帶孩子來的，老公工作沒能來，所以她的這個暖心的照顧讓我真的很感動。第二天一早就過來問候，詢問孩子的情況，這樣的服務值得最真摯的表揚，很感謝她，因為有她的幫助第二天一早我孩子就退燒了，病也好了，因為有她的服務，我對整個酒店有所改觀，即使酒店隔音很差我也願意因為她的服務去推薦這家酒店，感恩遇到你~客房部經理王海迪，加油，希望今後你一切順利喔~

距離濟南衹需要不到一小時的路程，下了高速口就是酒店，交通很便利。房間比較寬敞，温泉都在室內，帶小孩玩不用擔心温差太大。自助晚餐性價比很高，食材新鮮，菜品口味都不錯。管家楊青認真負責，好評。

房間乾淨整潔，這次訂的是豌豆主題房，孩子很喜歡，附上窗外的美景。早餐到10點結束，不用擔心起不來。每天回去房間都被整理的很乾凈。工作人員都很貼心，前台接待楊清和大堂經理趙士輝👍～整體很不錯～

酒店整體環境很棒，房間有陽台，風景特別好，到處都是綠植，空氣清新，客房裡衞生非常乾淨，樓層大姐也很熱情，床也很舒服，尤其宋經理服務很及時，總體感覺特別好，還會再來的！