青島威斯汀酒店(the Westin Qingdao)

最差勁的一次家庭套房，近2400元一晚家庭套盡然是加床，酒店陳舊，五月份房間衹有19.5度，想洗個熱水澡緩解冷，水的温度再次失望，兩分鐘不到就趕快出來，這家酒店永遠進入我的黑名單。雖然攜程轉天協調解決，但假期後續的好心情受到影響。

訂的家庭房，爸媽年紀大出來玩就希望地方大點舒服點，這樣對睡眠也好，一開始擔心地方不夠大，然後發現房間很寬敞，一個主卧一個客廳，可以保證很好的睡眠，不彼此打擾，最愛的重點來了，有2個廁所，真的太感人了，點贊。就衝著這個下次還要訂。早餐品種很多，小餛飩很好吃，西式中式都能滿足。打掃衞生的工作人員很細心很耐心，很棒的一次入住，感謝🙏

優點： 1. 房間打掃的大姐，發現贈送的4瓶礦泉水喝完了之後，在第二天給放了6瓶礦泉水，還親筆寫了知道礦泉水消耗很大，特地給了這麼多，非常暖心； 2. 早餐品類豐富，不錯； 3. 酒店check-in在5樓，門口迎賓小哥直接讓我們把箱子留在1樓，他給了一個券，讓我們確認房間後給到前台，他會把行李送到房間，👍很贊 缺點： 1. 第一天辦理入住的小姐姐看到我們在後麪等待辦理時，也沒有説請稍等，也沒有人指引在哪裡辦理入住，而且到我們辦理的時候全程冷漠，毫無表情，更在確認完房間後也沒有詢問是否有行李券，萬一我忘了直接上樓，那不是行李要很晚才送上來？☹️ 2. 早餐刷卡後，也沒有人引位，也沒有提供就餐牌，甚至在我去取其他食物時，沒有確認我是否吃完就直接收盤子； 3. 早餐區域有一個雞蛋掉在地上，整整10分鐘也沒有一個服務人員關注到，還有一個客人踩到了雞蛋，萬一有小孩或長者踩到滑倒如何，每個服務人員都非常冷漠 4. 繼續早餐吐槽，辦理入住第二天去餐廳，想要一個雞蛋卷，廚師説等7-8分鐘，等我拿完食物後再問説要等5分鐘，我卡着點再去取，他直接給了我一個早已經涼掉的蛋卷，很差很差

酒店服務特別的棒，進酒店check in的時候貝拉特別熱情而且非常專業的解答我在check in中的問題。還非常熱情的贈送了我們兩份早餐，PS 早餐特別好吃 水果超級新鮮 早餐特別好吃 水果超級新鮮 早餐特別好吃 水果超級新鮮，重要的事情説三遍。我從未在其他的酒店感受過如此熱情的服務，酒店內和房間內的環境也是我住過的眾多酒店中環境非常優雅且温馨的，尤其是房間內那抹綠色的地毯清新又不失温馨，迎賓水果也非常的新鮮和甘甜。讓我印象比較深刻的是早餐期間有其他外國友人過來用餐，能明顯感覺的服務人員英語口語的從容和專業，這也是我在其他酒店的餐廳服務人員中看不到的。

在青島七天住了四家酒店，威斯汀和海天兩家感受最好，就簡單對比一下，先説一下房間，房間比較大，雙床房比海天的雙床房大，房間裝修比海天偏舊一些，但也足夠温馨。床品真的舒服！四件套是白色帶淡淡花紋的那種，舒適度極高。洗漱用品的話，海天是單獨的艾格瑞品牌的小樣裝，可以帶走，威斯汀用的是房間固定大瓶那種，不能帶走，不過洗漱用品真的很不錯，洗髮水洗完頭髮很順滑清爽，沐浴露的味道也是淡淡的非常好聞，不知道是什麼品牌的。早餐，兩家都很不錯，威斯汀的菜品非常的精緻，我最愛吃蔬菜沙拉，威斯汀的蔬菜都是選的很嫩很新鮮的部分。甜品的品質也是極佳。兩家早餐都非常棒，海天略勝一籌是它的餐廳是海景餐廳，風景很好。行政酒廊的晚間簡餐還不錯，有四個熱菜和幾個涼菜，還有甜品壽司水果飲品等，當簡單的晚餐我覺得足夠了。但下午茶時光，我覺得稍微簡單了點，衹有四五樣甜品和兩三樣水果，以及簡單的飲品。我在青島呆了七天，剛好又遇上海軍節和馬拉松，酒店在這七天價位變化很大，據我觀察發現，威斯汀價格較平穩，淡旺季漲幅適中，海天淡旺季漲幅蠻大的，大家可以酌情選擇。

五四廣場地鐵上蓋的酒店，交通方便是最大的優點。威斯汀的服務非常好，前台速度，客房服務貼心，唯一的缺點就是硬件設施有些老了，洗臉枱龍頭離得太近每次都水花四濺。

雖然因為大霧，我的海景房朦朦朧朧，但是服務員小姐姐們熱情周到，Alice hilary Amy Emily，還有前台的邵同學很貼心的服務，很滿意

在海爾洲際住了一晚，給升級了海景房所以風景不錯，這裏很多房間都沒有什麼風景，都是被樓擋着的，但比洲際設施新房間也更大 晚上九點左右送了水果橘子非常甜，退房時正好遇到阿姨打掃非常客氣服務很好👍另外走廊香薰很好聞

來青島很多次都是到膠州出差，第一次住在青島的市中心。威斯汀酒店的位置很棒，行政酒廊的服務質量還很高，雖然行政酒廊供應的早餐🥣種類不算多，但環境和服務很好。我住在21樓的2111號房，值得紀念一下。