客房衞生環境欠乾淨,周邊環境吵鬧。
原來預訂了2天,分開預訂。但次日老闆打電話,説房價漲了,漲了40元,從攜程拿不到錢,我要麼退訂單要麼補錢,而且一再催促要退單儘快,否則過了時段沒法網上操作,我人在外旅遊要晚上才回,而且行李還在客房,沒辦法衹有退了訂單。真是奇葩,酒店與平台的問題居然要客户買單,犧牲客户利益。酒店與平台的問題是酒店與平台自行溝通解決,為什麼要改變規則讓客户承擔後果?客户下單酒店已確認可視為雙方在攜程平台已達成契約,具有約束並要求雙方執行的效應,一方違約,必須承擔違約帶來的後果,而且遵守契約是比酒店性價比更重要的因素,涉及到誠信。也許在慶元福旺賓館一方看來,認為幾十元換一個差評是值得的。