L’équipe du Rooftop de ce lundi midi 6 mai a été absolument odieuse et non professionnelle, particulièrement la jeune femme, mais pas seulement. D’abord aucun d’entre eux n’a accepté d’ouvrir un parasol pour abriter du soleil ma femme enceinte, prétextant que les parasols fermés « ne marchent pas » ; lorsque nous avons changé de place quand une place a l’ombre s’est libérée, ceux-ci n’était visible net pas content d’avoir à déplacer nos plats ; puis une rafale de vent à fait tomber notre parasol sur le visage de ma femme. Aucun membre de l’équipe n’est alors intervenu. Pire, alors qu’ils avaient vu les parasols bouger dangereusement avant, que je retenais pourtant depuis un moment, la jeune femme a répondu sans une seule excuse que « c’était ça un rooftop » et « que c’était la faute du vent » avec beaucoup d’insolence et aucune empathie. Nous ne recommandons donc pas cet endroit dont le staff se moque de la sécurité et n’a visiblement pas du tout envie de travailler. Nous souhaitions qu’un membre de la direction de l’hôtel prenne contact avec nous pour des explications. A fuir.
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