奇亞拉蒙特之家酒店

奇亞拉蒙特之家酒店的評價

奇亞拉蒙特之家酒店

Contrada Gisolfo, SP81, Km 7, 97100 拉古薩, 西西里大區, 意大利查看酒店詳情
奇亞拉蒙特之家酒店
奇亞拉蒙特之家酒店奇亞拉蒙特之家酒店奇亞拉蒙特之家酒店
選擇日期以查看房況及價格
我們提供價格保證

奇亞拉蒙特之家酒店 的真實住客評語

9.0/10
非常好
55則評價
真實評價
位置9.0
設施9.0
服務9.0
衛生程度9.0
篩選條件:
排序:
所有評價(55)
正面評價(26)
附有相片或影片之評價(18)
負評(9)
標準雙人房(1張大床)
入住日期 2025年11月
與好友旅遊
6則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年12月6日
非常推薦來這裡住,自駕的話,房間很新在至高點可以看景觀,很有渡假的感覺,早餐也非常的豐盛,人員也很和善
高級大床房
入住日期 2024年7月
情侶
1則評價
10/10
傑出
發佈於 2024年8月4日
Ottimo
翻譯
Roberto65
標準雙人房(1張大床)
入住日期 2026年5月
情侶
1則評價
8.5/10
很好
發佈於 2026年6月30日
Struttura immersa nella quiete, piscina a sfioro molto bella e colazione top!!!
翻譯
標準雙人房(1張大床)
入住日期 2026年4月
情侶
6則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年5月23日
We professional manage hotel . But standard room without view. Service cancelled be good, but sometimes disappointed.
翻譯
Martina S
入住日期 2026年4月
情侶
2.0/10
發佈於 2026年5月27日
Unser Zimmer hat den Charme einer Garage, liegt im Untergeschoss des Frühstücksgebäudes, mit Blick auf eine Mauer, an der oberen Ende der Parkplatz liegt. Es riecht stark nach Desinfektionsmittel und ist kleiner als übliche Motel one-Kämmerchen. Die Terrasse ist komplett unmöbliert - mit Ausnahme von Liegestühlen und Sonnenschirm. Das Personal ist freundlich und bemüht, wir werden uns hier leider nicht aufhalten können.
翻譯
來自住宿之回應: Dear martinasJ5783GV, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to learn that your room did not meet your expectations. We understand how important it is for guests to feel comfortable and fully enjoy their stay. Our property offers several room categories, each with different features, views and outdoor spaces. Some of our Standard Rooms are designed to provide a comfortable stay while maintaining a more accessible rate, whereas other categories offer panoramic views, furnished terraces or private outdoor areas. We always encourage guests to choose the room type that best suits their preferences. We appreciate your kind words about our staff, who are always committed to assisting our guests in every possible way. We also regret that the scent of the cleaning products affected your first impression, as maintaining high standards of cleanliness is one of our priorities. Although we are sorry that we were unable to provide the experience you had hoped for, we thank you for your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you again in one of our higher room categories, allowing you to discover a different side of Relais Chiaramonte. Kind regards,
Cruiser62137610472
入住日期 2026年1月
情侶
4.0/10
發佈於 2026年2月4日
Abbiamo soggiornato con uno Smart box regalatoci. Ci hanno dato una camera fronte muro inquietante! La pulizia della camera non è all’altezza di quanto pagato! Nella stessa abbiamo trovato la presenza di un piccolo formicaio. La colazione buona ma presenti già panini e croissant già pronti. Sarebbe meglio trovare affettato a disposizione da scegliere secondo i propri gusti. Non penso torneremo.
翻譯
來自住宿之回應: Gentile Michela1963, innanzitutto vi ringrazio per aver dedicato del tempo nel recensire la nostra struttura. Ci spiace veramente molto se la vostra esperienza non è stata all'altezza, e ci spiace veramente per la camera. Noi verifichiamo sempre le camere all'arrivo e ci spiace visionare una svista simile. Per quanto riguarda la camera voi avete lamentato la tipologia al check out dove vi è stato spiegando che prenotando tramite pacchetto (con prezzo uguale tutto l'anno) la camera inclusa per tipologia è una camera Standard, non vista muro ma con un accesso esterno che non gode di vista come correttamente menzionato su tutti i portali. Qualora voi volevate cambiare camera, o comunque avevate attenzionato tali problematiche in camera sareste serenamente potuti venire e chiedere ad uno dei nostri operatori un cambio camera, e avendo avuto la possibilità oltre che ad un cambio avremmo anche offerto un upgrade. Mi spiace che avete menzionato tutto ciò solamente al check out, se ci avreste reso partecipi prima saremmo assolutamente stati messi nelle condizioni di poter risolvere la problematica prima Un abbraccio da parte di tutto lo staff
by_dsp
入住日期 2025年12月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2026年1月21日
Wir haben hier 5 Nachte inklusive der Silvesternacht verbracht. Die Mitarbeiter sind sehr herzlich - speziell auch beim Frühstück - auch sehr kinderfreundlich. Das Frühstück ist wunderbar - eine solche Vielfalt und Details - einfach schön und lecker! Wir hatten die Panorama-Suite mit Terrasse (hier waren Liegestühle ganz praktisch) Der Ausblick ist wirklich toll - das Zimmer ist gut, anstatt den Metallstühlen im Wohnraum - wären andere Stühle zu empfehlen (auch wegen der Lautstärke) ... das Schlafzimmer war sehr geräumig, das Bett wunderbar und das Bad - war für italienische Verhältnisse sehr gut. Die kleine Küche im Zimmer war fur uns Goldwert - wir konnten uns auch mal etwas kleines zu essen kochen. Es gibt zwei Wasser zur Begrüßung ... Der Ausblick ist generell fantastisch - mit dem Pool (leider im Winter nicht nutzbar) alles sehr einzigartig. Die Silvesternacht war sehr gut - für 130 Euro pro Person nicht günstig - aber es gab eine gute Auswahl an speisen und auch an Getränken. Daher vollkommen ok. Es war auch ein DJ da ... also gab es auch ein wenig Party! Negativ: die Klimaanlage - super laut ... die Hauptanlage auf dem Dach .. ging zum Glück gegen 23 Uhr aus und startete dann morgens gegen 7 Uhr wieder! Das war ein wenig nervig ... aber sonst keine Negativpunkte! Der TV (eine Liste der Sender - stimmte nicht) und die ausländischen Programme waren nicht vorhanden (falls jemand Fernsehen schauen möchte). Wir können dieses Haus auf jeden Fall empfehlen.
翻譯
6/11
來自住宿之回應: Dear by_dsp, first of all i would like to thank you for taking the time to write a review about us; we are so happy to read the lovely words you spent about us and we truly hope to see you again the next time you are coming in Sicily All the best from all of us
Giordana L
入住日期 2026年6月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2026年7月30日
Ho trascorso dei giorni meravigliosi in questo relais unico. Soggiornare qui è come stare sospesi nell'aria, circondati da un silenzio e una quiete davvero rigeneranti. Vi consiglio di provare il loro ristorante Gramole, si mangia divinamente.Lo chef Fabio mi ha colpito molto con i suoi antipasti buonissimi ! Il personale è stato di una cordialità meravigliosa. Ritornerò al più presto !
翻譯
來自住宿之回應: Gentile giordanaI460, innanzitutto vi ringrazio per la aver del tempo nel recensire la nostra struttura. Siamo davvero contenti che abbiate gradito il vostro soggiorno e speriamo vivamente di potervi riabbracciare presto la prossima volta che sarete in Sicilia Un saluto da parte di tutto lo staff Daniel Spadola Direttore G.
Prozukunft58
入住日期 2026年4月
情侶
2.0/10
發佈於 2026年5月20日
Schon an der Rezeption hatte man das Gefühl, das der Vortrag der Empfangsdame wenig authentisch war. Die Zimmer waren zweckmäßig, Armaturen teilweise defekt. Der Frühstücksraum mit stickiger Luft quasi ein Glaskasten. Zuwenig Plätze bedeutete kein Frühstück - wir mussten 10 Minuten warten bis Plätze frei wurden. Personal war überfordert. Eine Servicekraft machte alleine für ca. 40 Gäste Kaffee aus der Maschine. Brot war nicht mehr vorhanden. Viele Speisen am Büffet nicht mehr vorhanden und wurden ohne Aufforderung nicht mehr nachgefüllt.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Prozukunft58, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated the beautiful views our property offers, but we are sincerely sorry to learn that several aspects of your stay did not meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience you experienced during breakfast. Waiting for a table and finding some buffet items temporarily unavailable is certainly not the experience we aim to provide. Your comments have been shared with our team, as they help us review our procedures and ensure a more efficient service, particularly during peak hours. We also regret that your first impression at reception and the condition of certain room fixtures fell short of your expectations. We appreciate you bringing these matters to our attention, as they allow us to focus on areas where improvements are needed. We hope you will consider giving us another opportunity in the future to offer you the level of hospitality and service that we strive to provide every day. Kind regards,
Esther T
入住日期 2026年4月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2026年5月16日
Fijn en relaxed hotel maar let op de standaard 2 persoonskamer dan kijk je op een muur. Er zijn betere kamers met uitzicht en zelfs een balkon. Prima ontbijt, er werd keurig bijgevuld en netjes gehouden. Goed restaurant maar prijzig voor de restaurants die wij gezien hebben in onze verblijven. Gebied rond zwembad zou wat meer aandacht mogen. De lege drankjes van de avond stonden er de volgende ochtend nog.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Esgeeftraad, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are pleased to read that you enjoyed the relaxed atmosphere of our hotel, the breakfast service, and our restaurant. Your kind words are truly appreciated and will be shared with our team. Regarding the room type, we understand your comment. Our property offers different room categories, some with views, balcony or additional outdoor space, and we always recommend choosing the category that best matches each guest’s expectations. We also thank you for your observation about the pool area. Please accept our apologies if some empty glasses from the previous evening had not yet been removed. Your feedback has been shared with our housekeeping and service team to ensure greater attention in this area. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future, perhaps in one of our rooms with a view, for an even more enjoyable stay. Kind regards,
Federico G
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月16日
Abbiamo soggiornato per una notte in relais chiaramonte. Troppo poco Torneremo sicuramente per provare la cucina del ristorante. La piscina a sfioro crea un’atmosfera da sogno. Camera deluxe molto grande, pulizia impeccabile Colazione sia dolce che salata non molto variegata ma qualità ottima Moltoooo bene
翻譯
來自住宿之回應: Gentile Federico G, innanzitutto la ringrazio per aver dedicato del tempo nel recensire la nostra struttura, siamo davvero contenti che abbiate gradito il vostro soggiorno e speriamo vivamente di potervi riabbracciare presto la prossima volta che sarete in Sicilia Un saluto da parte di tutto lo staff
Luigina G
入住日期 2025年8月
與好友旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年9月1日
Abbiamo soggiornato in questo hotel ristorante in occasione del nostro matrimonio e non possiamo che consigliarlo con il cuore. La posizione è incantevole, immersa nelle campagne, con una vista mozzafiato che regala tranquillità e bellezza a ogni ora del giorno. Il ristorante è eccellente, con piatti curati e sapori autentici. Un ringraziamento speciale va allo Chef Fabio, che ha saputo stupire noi e i nostri ospiti con un menù perfetto, e al maître Marco, sempre presente, attento e impeccabile nel coordinare ogni dettaglio con professionalità e gentilezza. Tutto lo staff è stato estremamente gentile e disponibile, facendoci sentire coccolati e supportati in ogni momento. Il giorno del nostro matrimonio è stato magico e senza intoppi, merito di una squadra affiatata e appassionata. Non potevamo scegliere posto migliore
翻譯
來自住宿之回應: Gentile 663luigiag, innanzitutto la ringrazio per aver dedicato del tempo nel recensire la nostra struttura. SIamo estremamente contenti nel leggere le belle parole dedicate alla struttura e a tutto lo staff, ma soprattutto siamo contenti che siamo stati in grado di poter ben realizzare una giornata cosi importante come il vostro matrimonio Speriamo vivamente di potervi riabbracciare presto la prossima volta he sarete in Sicilia Un saluto da parte di tutti noi
L9819HKivanv
入住日期 2025年2月
情侶
4.0/10
發佈於 2025年3月23日
Siamo arrivati in questa struttura convinti di passare un weekend di relax, ma abbiamo avuto dei brutti dispiaceri. Abbiamo soggiornato nella camera "spa suite" un ambiente separato dal resto della struttura con un piccolo parcheggio privato e un bagno turco in camera. Camera molto bella, ma molto impolverata al nostro arrivo. Abbiamo provato il ristorante la prima sera, che non ci ha colpito. Una prima brutta sorpresa è stata la colazione, molto scarsa e con pochi prodotti freschi, molti dei quali scaldati e ripresentati il giorno dopo, bocciata in toto. Ma la vera nota amara del soggiorno è stata la pulizia della camera. Già scadente al nostro arrivo (le foto fanno riferimento alle condizioni all'arrivo) ma come se non bastasse non ci è stata rifatta la camera fra una notte e l'altra (dimenticanza ? Non era previsto data la bassa stagione?) In ogni caso la struttura non ha per nulla confermato le grandi aspettative che avevamo da un agriturismo di lusso come si sponsorizza e come d'altronde si fa pagare.
翻譯
來自住宿之回應: Gentile L9819HKivanv, innanzitutto la ringrazio per aver dedicato del tempo nel recensire la nostra struttura, anche se sono molto spiaciuto nel leggere l'esperienza vissuta. Per noi la pulizia della camera è fondamentale e i servizi che garantiamo in alta stagione sono ovviamente previsti anche nella bassa, per tanto mi scuso personalmente e qualora vogliate darci un altra opportunità le chiedo di chiedere direttamente di me in fase di prenotazione perchè avrei il piacere di farvi ricredere sul nostro operato, e ovviamente avrete un trattamento riservato a voi Speriamo di potervi riabbracciare presto
Adriana C
入住日期 2024年12月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年1月13日
Tutto impeccabile dalla pulizia delle camere ,al relax, abbiamo cenato benissimo con il mitico e simpaticissimo Gonzalo che ci ha consigliato i piatti migliori..ritorneremo presto siamo stati benisismo posto incantevole❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
翻譯
來自住宿之回應: Gentile adrianacO8712RQ, innanzitutto la ringrazio per aver dedicato del tempo nel recensire la nostra struttura. Siamo davvero contenti che abbiate gradito il vostro soggiorno e speriamo vivamente di potervi riabbracciare presto la prossima volta che sarete in Sicilia Un grosso saluto da parte di tutto lo staff
Manuela S
入住日期 2025年5月
情侶
6.0/10
發佈於 2025年6月4日
Die Unterkunft hat einen schönen langen Pool, von wo man einen wunderbaren Blick bis zum Meer hat. Es gibt allerdings behebbare Mängel: der Pool war erkennbar morgens nicht gereinigt, auch am Nachmittag nicht. Frühstück wird bis 10.00 Uhr angeboten, ab 09.20 wurde keine aufgeschnittenes Obst und Toast mehr nachgelegt. Am Sonntag hatte eine Hochzeit stattgefunden auf einer weiter unten gelegenen Terrasse. Überbleibsel davon wie benutzte Plastikbecher waren am Tag 2 danach noch nicht eingesammelt vom Boden. Wir hatten die sogenannte „Spa-Suite“, die sich in separatem Häuschen über Treppen oder Schotterweg erreichbar befindet. Eine winzige Dampfsauna dabei, die wir nicht benutzt haben. Vermutlich aber Gäste vor uns, denn die Bettwäsche fühlte sich leicht feucht an , wurde nach Beschwerde am nächsten Tag noch mal komplett gewechselt. Trotzdem würde ich dies nicht noch als buchen.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Manuela S, first of all i would like to thank you for taking the time to write a review about us; we are so happy to read the lovely words you spent about the property however i feel sorry to read the comment you had regarding our services We clean the pool every day, but if the room and the cleaning was not respect the expectation we apologize but we will take in consideration your comment to improve our services All the best from all of us