羅利Gregg Museum of Art & Design附近酒店

The hotel is very nice, but our room was dirty. The staff at the desk at 11pm when we checked in were friendly and welcoming. We were only staying there overnight as a stop on our way to vacation in South Carolina. There was my husband and I and our 3 adult children. We asked for a rollaway bed, as the room technically only sleeps 4. We waited until midnight for the bed even though I’d asked for it at the time of booking AND while texting Josh at the front desk while we were still driving, and again at check-in. My husband and I were meeting a friend who was preforming at Tin Roof while our children stayed behind. Upon arriving in the room, we noticed there was a random sock on the middle of the room. On further inspection, there were discarded rose petals under the bed as well as an oatmeal crème pie (?!?) under there. There was also popcorn on the windowsill. By 11PM on the day of check-in, I’d expect the room to be clean, not like someone had just used it an hour before. (The rose petals were still fresh!!!) It made me wonder if the sheets were even clean! (Yuck) The area where the hotel is is loud, but we expected that. We paid over $300 to stay there for less than 8 hours. We were not offered a different room or even a reduced rate or refund for having to sleep in a dirty room. We alerted the desk staff on our way out of the hotel to go meet our friend. I realize the staff has their hands tied when it comes to these things, but corporate should refund some, if not all of the room fee for putting us in a dirty room.

床是天堂般的。 他们的健身房里有 Peloton 自行车。 只有两件事缺乏：素食选择，室外游泳池。 我会再住在这里。街对面有素食食品选择（Happy and Hale, Element - Plant-based Gastropub。Raleigh Raw 就在几个街区之外。）。

房間很大，早餐就是普通美式，吃飽沒問題。旁邊是北卡羅萊納州大學的一個分校。停車場足夠大。離羅利市區也就10分鐘車程。

酒店比較舊，衹是住宿吧。

酒店太摳門了！故意把水流調得很小，像鉛筆一樣細，搓毛巾都要等半天。馬桶的水箱也是時好時壞，淋浴房的滑門關上又會自動滑開，不得已衹有拿個東西頂住。都不知道四星是怎麼來的？可能衹是酒店外部的環境不錯，虛有其表！再也不會入住這個酒店。

我在這家酒店住得很愉快。真的很好，前台真的很好，很善於交際。我唯一的事情就是乾淨。通常我會在睡前檢查酒店的牀，但這次我沒有。在我離開去結賬之前，我環顧四周以確保我擁有所有屬於我的東西，我注意到牀上用品的一側有嘔吐物，牆壁和牀頭柜上也有一點點。看起來好像有人開始清理它，但忘記了重新清理它。本來想跟前台說的，但有點急着要走。總的來說，我確實喜歡我的住宿。這是一家非常實惠的酒店，我可以說它已經裝修過了。

這家酒店前台工作人員最差。工作人員提前被告知,由於施工,5樓的一半沒有熱水 - 但他們仍然預訂了房間。他們確實通知了客人。當時是晚上9:45,當我試圖在睡覺前淋浴時,這就是我意識到水問題時。起初,工作人員對這種情況不屑一顧,並表示他們無能爲力,因爲當天的維護已經消失。當我堅持要洗澡時,我被告知可以換房間。這意味着收拾我所有的物品,深夜再次拆箱。這不可行,所以我要求能夠在他們要搬進我的房間淋浴。經過一番辯論,前台工作人員終於允許我這樣做,然而,他們故意給了我一個骯髒房間的鑰匙。前台工作人員告訴我“只是忽略牀和東西”,因爲自從前客人退房以來,客房部還沒有打掃房間。我很討厭,不得不爲一個有熱水的乾淨房間而爭論。我被當作要求升級一樣對待。此外,退房時,我要求一張收據,這是商業報銷所需的收據,前台工作人員說打印機壞了,她會將收據發送電子郵件。這也沒有發生,當我出差回家時,我不得不撥打無數電話給酒店,以便最終有人將收據發送電子郵件。我永遠不會再住在這裏。該地區有太多新,更好的酒店,而不是不得不處理這個地方。常見的禮貌和客戶服務要走很長的路 - 但這家酒店的工作人員甚至沒有基本的東西。

我們喜歡我們的住宿。工作人員讓我們感到歡迎,非常樂於助人。我們住的第一家酒店,我們DIDN沒有聽到大聲的噪音和砰砰的門。這對我們來說是一個很大的加分。他們保持這個地方看起來也不錯。如此禮貌和友好的工作人員給我留下了深刻的印象。

今年5月,我和妻子陪女兒從杜克大學神學院畢業。我第一次預訂了Airbnb,因爲我女兒的丈夫和他們的三個兒子正計劃參加畢業典禮。然而,當我女兒決定和她的大兒子一起旅行,帶他參觀杜克大學校園時,我取消了Airbnb,尋找一家酒店。我選擇了假日酒店,因爲它價格合理,而且去機場很方便。我們的房間很乾淨,安靜,工作人員也很樂於助人。總的來說,我們在這個設施中享受了很好的體驗。