Tayaya Aqua Resort

O resort é lindo, tanto para ir com amigos para relaxar como para ir com a família. Nós adoramos e pretendemos voltar mais vezes. No entanto, decidimos ir jantar um dia no Restaurante SORRENTO E TRATTORIA e foi a maior besteira da nossa vida. O restaurante é uma CILADA, com preços salgados e a comida é uma miséria; precisa de uns 3 pratos principais para cada pessoa ficar satisfeita. O prato é tão pequeno que parece uma degustação e não uma refeição. Nada é mais decepcionante do que gastar uma nota no restaurante e ainda sair com fome. O prato é a definição de uma “falta de respeito”. Preferiríamos que fosse ainda mais caro, mas que saíssemos felizes do que ter aquele tipo de experiência.

O Hotel é bonito, quartos confortáveis e limpos. A comida é muito boa. O hotel é para três dias no máximo, pois não tem o que fazer no hotel. Fiquei uma semana. A academia é ok, tem o básico. Não fiz a trilha porque choveu nos dias que eu queria fazer, então não posso avaliar. Teve hidroginástica e algumas brincadeiras com a equipe de recreação (não sei dizer se a recreação infantil é boa, não utilizei o serviço). Passear de caiaque foi uma delícia. As piscinas são boas, como fui em janeiro de 2024, estava muito quente (muito mesmo), e as piscinas esquentavam, mas nada exagerado. As piscinas não estavam super limpas, água bem turva, só melhorou depois de várias reclamações, ao menos providenciaram uma boa limpeza e tratamento da água das piscinas. Alguns dias (3 dias) teve musica ao vivo na hora do jantar, mas não se estendia muito. A noite era jantar e cama! O preço das bebidas, eu achei exageradamente caro (caipirinha R$41,00). O hotel poderia investir em ar condicionado nas dependências do hotel ( corredores, recepção, bar da piscina interna, academia e restaurante - o que tem não é suficiente). Uma sugestão para a noite, é promover festa temática em torno das piscinas, ou contratar um DJ/banda, os hospedes teriam opção na noite, e o hotel ganharia com aumento do consumo de bebidas (claro que deveria rever os valores, no termas de Jurema a caipirinha custava R$29,00 por exemplo). Enfim, se um dia eu voltar a me hospedar no Tayayá, ficarei no máximo 3 dias. É o que eu recomendo para quem for.

Tive uma ótima experiência no Tayaya Resort de Ribeirão Claro. O pessoal da recreação foi super atencioso e todos muito divertidos. O Tio Canjica da Recreação teen foi demais, fez muitas atividades conosco e além de recreador virou amigo de todos também.

O resort é fantástico!!! Recomendo, ainda mais com família. Comida, piscinas, equipe de recreação sensacional (tios teste, canjica, cascão, girafa… tias fofão, narizinho). O único ponto a melhorar é ligar o brinquedo da piscina infantil mais tempo, deixar o dia todo ligado… as crianças divertirão muito mais!!!!

O valor pago não condiz nem de longe com o que é oferecido. As refeições são super tardes, não possui nada no quarto além de cápsulas superfaturadas(R$ 7,00) e no nosso caso, nem a máquina funcionava, foi trocada e continuou não funcionando. O hotel não possui serviço de quarto para refeições, no meio tarde não tem nada o que comer além de porções caríssimas, uma cafeteria que serve somente café e sorvete. Contratamos pensão completa, o hotel não possui Copa Baby e fomos autorizados a levar frutas das refeições para o quarto para o lanche dos nossos filhos, porém, os funcionários começaram a criar caso cada vez que pedíamos as frutas, a gota d’água foi no café da manhã onde a chefe da cozinha veio nos perguntar se eu estava com algum problema, que levava as frutas para o quarto e não era permitido… Após nós “justificarmos” com a atendente, fomos embora, essa não foi a primeira situação extremamente desagradável que passamos, perdemos uma diária e no check out nem nos foi questionado pq estávamos deixando o hotel. Não recomendo e não pretendemos voltar.

São pontos a serem melhorados: - Horário das refeições, quem tem criança sabe que a grande maioria acorda muito cedo, 6/7hrs e o café da manhã começa 8:00, não dispõe de nada no quarto, além de uma máquina de café onde cada cápsula custa R$ 7,00, no nosso quarto a máquina estava estragada, foi trocada por outra estragada também, enfim, nem o café superfaturado pude tomar… ah o café começa 8 e termina 10:00… pouquíssimo tempo. - O hotel não possui serviço de quarto para refeições, no meio da tarde não tem o que comer além de sorvete e porções (caras) e uma cafeteria que serve café, apenas, nada para comer. Como chegamos de viagem a tarde estávamos com mta fome e tivemos que pedir uma porção de pastéis com 12 pastéis por R$ 56,00. - O almoço inicia 13:00, muito tarde, e finaliza 15:00, há um restaurante kids que abre 11:30, porém, na nossa estadia não estava aberto, era a lá carte, poucas opções e todo dia a mesma sopa, ainda bem que meu bebê gostou 🥴 - Devido a quantidade de hóspedes, almoço e jantar foram a lá carte, iniciando 20:00 (muito tarde) e encerrando 22:00, pratos ótimos, porém, a cada refeição é cobrado taxa de serviço de 10%, que não seria cobrado caso fosse buffet e como são sempre os mesmos, acaba enjoando. - Acho que o valor pago não condiz com o que resort oferece, talvez em alta temporada seja diferente, não sei. As 3 estrelas são para: - Funcionários, todos muito queridos e solícitos. Destaque para o Thiago que sempre nos auxiliou da melhor forma, Sr José do restaurante. - Visual - é lindo demais. - Mesmo com esses detalhes que interessam aos adultos 😅 nosso filho amou. Dica: vá ao mercado e traga o que seus filhos estão habituados a comer, alguns lanches pra adultos e até cápsulas.. a máquina é 3 corações.

Lugar com vista espetacular, funcionarios todos muito educados e proativos, as observações que faço fica sobre a alimentação que além de ser absurda de cara, o buffet só funciona a partir de sexta-feira, então se vc entra na segunda-feira, vc fica refém de um a lacarte ou lanches.

O hotel Tayayá é lindo, mas um ponto importante que merece atenção é a conservação das quadras de tênis. A quadra de saibro necessita do devido cuidado realizado por profissionais, todos os dias os hóspedes mesmos executavam o serviço para uma melhoria da quadra para utilização. A noite a iluminação é insuficiente, precisa de Leds novos como se via na quadra de beach tênis. Viajamos 500km pois somos apaixonados por este esporte e num resort do nível do Tayaya espera-se encontrar uma quadra de tênis impecável. Espero que em nossa próxima visita tudo esteja 100%. Demais pontos como refeição, estadia, estavam ótimos.

Já é a segunda vez que vamos ao Hotel. Além da excelente gastronomia e funcionários de altíssima qualidade, destaco as belezas naturais e o ar charmoso e sofisticado do lugar. Há uma pista de Cooper que rodeia a represa. Perfeito para quem gosta de se exercitar junto a natureza. Pra.mim, tudo perfeito! Limpeza, recreação, quarto, limpeza...