鮑所里爾酒店(Hotel Pouso Real)

Uma experiencis muito desagadavel. Primeiro, uma demora absurda pra encontrar minha reserva, segundo, o quarto cheio de barata e fedorento, terceiro, trocaram o quarto cheio de barata e fedorento por um muito inferior ao da reserva fui reclamar do quarto que era inferior ao da descrição, me fizeram o estorno do estacionamento e me mandaram pra outro hotel

Tudo muito velho. O banheiro gigante mas o chuveiro pingava sem parar, toalhas velhas, colchão com um buraco, os atendentes meios brutos e café básico.

O estacionamento deveria ser cortesia! Limpeza do quarto muito ruim e móveis velhos.

Melhorar as roupas de cama pois elas estavam um pouco desgastadas.

Sempre me hospedo no pouso real , excelente localização

O atendimento na recepção foi bom. O que mais me incomou nesse hotel foi a limpeza! Os travesseiros e lençol com cabelos grudados. Um cheiro absurdo de cigarro no quarto. Não gostei da experiência e olha que só fui passar a noite pois meu voo era bem cedinho. Precisam melhorar muito na higiene!

O atendimento na portaria foi excelente, porém o quarto estava péssimo, parece que a faxina foi feita só até a metade, o frigobar estava descogelando, então quando entrei a copa tava toda molhada (sai da minha casa pra secar chão de hotel kk), o banheiro tinha resto de lâmina de barbear (aquelas tampas transparente), e tinha vários cabelos pela cama, parecia que não trocaram o lençol da cama, sem contar que só tinha 1 cobertor de solteiro, sendo que o quarto era de casal.. Kkk Péssima experiência

Horrível minha experiência com esse hotel, tive que dormir na beira da praia em uma cidade violenta como Rio de Janeiro porque fiz a reserva pelo app e por não ter experiência com o mesmo fiz reserva no dia errado era apenas a gerência do hotel fazer a troca porque tinha quartos disponíveis. Não recomendo tem vários hotéis com pessoas prestativas na cidade do Rio de Janeiro.

Lamentável local... Falta água quente quase todos os dias. Funcionários despreparados. Café da manhã terceirizado e o leite é morno. Não adianta pedir para esquentar, simplesmente não fazem. Fuja enquanto pode.